Отзывы о Вилла Голд 3^*

Жили в данном отеле с 6 по 11 января.За эти 5 дней к нам никто ни разу не заходил в номер.Уезжали утром,приезжали вечером.Мусор выносили сами.Туалбумагу просили сами.Шторка в душе не достает до пола,после принятия душа весь пол в воде. Жили на 2 этаже,ходили туда по лестнице.В 1й день заселения на лестнице между 1 и 2 этажом лежала веточка и кучка песка.Вот как она лежала в 1 день,так и в 5 лежала.То есть никто не подметал даже! Отель выбирали по отзывам,повелись на подогреваемый бассейн.В итоге из 5 дней он был тёплый только 2 дня.Смогли покупаться только 2 дня из 5.Видно из окна номера - если идёт пар,бассейн подогрет,купаться можно.Если пара нет - вода 18-20 градусов,слишком холодно. Если бы мы жили 1 сутки и попали на тёплый бассейн,то тоже бы оставили хороший отзыв. Когда жили,несколько раз видели маленьких муравьёв на кровати,думали,что пока проветривали,забежали.Приехали домой-привезли в чемодане колонию муравьёв!

Хороший отель,самолеты пролетают низко очень красиво

Номер брали двухкомнатный, т.к. отдыхали семьей (2 взрослых, 2 ребенка). Номера ушатанные, ковролин весь в пятнах, ходить босиком неприятно. Москитных сеток нет, из-за чего с улицы «толпами» залетали клопы. Двери самые дешевые и с вмятинами. Душевая самая простая: поддон и шторка. В ванной комнате ни одной розетки, в комнате рядом с зеркалом тоже. Постельное белье чистое, но не кипельно-белое, видно, что уже «старое». Полотенца такие же, как постельное белье, только еще пару штук было с пятнами. Телевизоры настолько малюсенькие, что смотреть их невозможно. Шторы не блэкаут. Нам было не критично в октябре, но летом лично я точно бы не высыпалась. Бассейном не пользовались. Гели для душа, шампунь и мыло положили при заселении, потом приходилось просить. Есть кулер на каждом этаже. В номере есть холодильник, чайник, чашки (у нас было 4, но чайных ложек почему-то 3). И на 4 человек 3 комплекта полотенец. Кровать удобная.

Ездила в августе 2024г. Отель из 2-х корпусов, на крыше одного бассейн, шезлонги и зонтики, можно полюбоваться самолетами. Холл светлый, администратор Марина очень приветливая и улыбчивая девушка, доступно объяснила куда можно сходить, где покушать "по карману". Поставила 4 звезды, так как отель немного подуставший, пора кое-где подклеить обои, заменить ковролин, добавить мебели и пр. мелочи (стулья, вешалки, чайник (хотя кулеры на этажах были)). В комнате есть холодильник, кондиционер, телевизор, удобный матрац на кровати и чистое белье, в цокольном этаже есть прачечная и место для глажки вещей. Пора провести ТО лифта: машина дергается при подъеме и остановке (страшновато). Море в 10-12 минутах ходьбы до пляжа, шезлонги -500 руб/день и зонтики. Но можно перейти мостик через р. Мзымта и окажешься на другом пляже, территория ТК "Мандарин". Отель расположен в удобном, красивом месте.

Хороший отель, но расположение сильно мешало. Где то в глубинке, рядом ничего нету. Но главное что вполне чисто, доброжелательный персонал.

Отличная гостиница! Вежливый персонал, бассейн с подогревом на крыше просто отпад!)

Жили в данном отеле с 6 по 11 января 2025 г. За эти 5 дней к нам никто ни разу не заходил в номер. Уезжали утром, приезжали вечером. Мусор выносили сами. Туалетную бумагу просили у администратора. О какой смене белья и полотенец раз в 3 дня можно говорить?! Тапочек в номере не было. Одноразовый гель для душа закончился в 1 день, о пополнении речи не шло, как понимаете. Шторка в душе не достает до пола, после принятия душа весь пол в воде. Постелили на пол полотенца, думали, что затопим живущих внизу. Сама гостиница не убитая, вполне в хорошем состоянии, ремонт нормальный. А дальше уже вопросы к персоналу. Жили на 2 этаже, ходили туда по лестнице. В первый день заселения на лестнице между первым и 2 этажом лежала веточка и кучка песка. Вот как она лежала в 1 день, так и в 5 лежала. То есть никто не подметал даже!!! Отель выбирали по отзывам, повелись на подогреваемый бассейн. В итоге из 5 дней он был тёплый только 2 дня. Смогли покупаться 2 дня из 5. В остальные дни его просто никто не подогревал. Видно из окна номера - если идёт пар, бассейн подогрет, купаться можно. Если пара нет - вода 18-20 градусов, слишком холодно. Дети честно пытались искупаться в последний день, но не смогли зайти.Если бы мы жили 1 сутки и попали на тёплый бассейн, то тоже бы оставили хороший отзыв. Но нам не повезло. До этого были в Абхазии, там тёплый бассейн был все те дни, что мы там были (8 дней) тёплый, не смотря на отключение электроэнергии несколько раз в день. Если бы знали, что бассейн не будет тёплым, то не выбрали бы этот отель. Повелись на положительные отзывы, поэтому хочу предупредить тех, кто поедет после нас. Когда жили, несколько раз видели маленьких муравьёв на кровати, думали, что пока проветривали,забежали. Приехали домой - привезли в чемодане колонию муравьёв!!!! В номере был цветастый ковролин, на нём муравьёв не было видно. Теперь дома боремся с муравьями

Номера требуют ремонта. Особенно сантехника в душе. Персонал приветлив. Претензий нет.

Отель очень неплох. Великолепные администраторы! Классные девчонки ! В лень рождения принесли поздравлялку и бутылку вина )) Вопрос к тем , кто строил здание, несущая стена внутри здания выглядит плачевно, это видно из бассейна, расположенного на крыше соседнего здания, в номере нет вентиляции в ванной и плохо уходит вода из душа и из раковины, провести бы профилактику системы водоотведения. И наверно установить стенки кабинки, тк душ держится не очень хорошо и шторка грустная не спасает и потом на полу болото, которое нечем даже убрать, пришлось стелить полотенце. И надо бы установить принудительную вентиляцию ванной иначе запахи и сырость из санузла тянет в номер а в холодное время года с открытой форточкой не искупаешься и в туалет с комфортом не сходишь, и очень не хватает теплого пола в той же ванной, в коридоре и в комнате. Совет для тех кто едет зимой - берите с собой банный теплый халат , он вам очень пригодится при посещении бассейна, тк спускаться с крыши здания по наружной лестнице мокрому в +13 не очень комфортно, хотя и бодрит

Отдыхала пять дней. Бассейн есть с подогревом. Я сходила, посмотрела, сама не плавала. Вид так себе, но как альтернатива - прикольно. Номер чистый. Были пятна на ковре, постельном. Стул с потертостями. Номер эконом, поэтому не привиредничала. Еще жуков потревожила, они там, в шторах прячутся. Арахнофобией не страдаю, поэтому нормально. Полотенца меняли по запросу, постоянно спрашивали всего ли мне хватает. Особенно про туалетную бумагу. Кондер старенький как будто бы, но работал исправно. Супер уборщица, вообще респект ей. Я её в номер не пускала, а ей нужно было убраться. У меня как раз туалетная бумага закончилась. Забыла на дверь повесить флажок с просьбой убрать номер. Ну, думаю, ладно, схожу за бумагой потом. А нет, она волшебным образом появилась. Короче, уборкой там фея заведует. Для такого интроверта как я - просто подарок. На рецепе милые администраторы работают. Лишних вопросов не задают. Вежливые.

Отдыхали в апреле 2024 . Отель немножко подустал, но 5 звезд ставлю: заселили сразу, номер дали спальня и зал с панорамными окнами.Нам на 2-х было круто!!! 🤘🤘🤘 Бассейн на крыше был с подогревом, мы купались (входит в стоимость проживания). Очень удобные матрасы, подушки. Чистое белье, полотенца. Халаты за доп плату. Кулер с водой на этаже, это удобно. Есть холодильник, кондиционер в номере. В цоколе есть микроволновка, чайник. Расположение удобное. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Такси до аэропорта и жд вокзала очень недорого, т к рядом. Самолеты летают над головой, но в номерах не слышно, а смотреть - очень красиво. Рекомендую!!!👍👍👍

Все круто . Персонал отличный. Сауна и бассейн на высоте. Место расположение супер все в шаговой доступности. Магазины, море и транспорт.

Ну так. На троечку, как и заявлено. Из плюсов -- быстрое реагирование за запросы клиентов. Большие балконы (правда, столиков там нет). Внизу есть кофемашина с зерновым кофе за 100р. Из минусов: заявленный подогреваемый бассейн на крыше соседнего здания не работал 2 дня из трёх. А в номерах нет даже халата, чтобы до него дойти по улице. Правда, в тот день, когда бассейн работал, температура воды в нём была вполне комфортная даже в ноябре! Чайника в номерах тоже нет. Есть кулеры на этажах, но это не так удобно. Номера в целом приемлемые для такой категории отелей. Матрасы не очень. Добавлю ещё: когда не работал бассейн, администратор любезно предложила заменить его на баню, которая работала. Обычно это у них платная услуга. Баня работала нормально, и это хотя и не то же самое, что бассейн, но тоже вполне достойная компенсация! Молодцы.

В номерах очень холодно, грязно, не всерозетки работают, не комфортно

Понравилось. Чисто и уютно недалеко от моря. Минус - только отсутствие питания, но есть микроволновки, кулеры, к тому же рядом много столовых

Позор владельцам, начну с того, что встретили с прохладцой. В 12 часов номер был еще не готов. Но деньги при этом не забыли взять. Напольное покрытие отдельный разговор, оставляет желать лучшего, в номере то же самое. Мрачные тона обоев придают какое то угнетающее настроение, но и это не страшно(все таки море рядом). Но поразило другое: на этаже закончилась в кулере вода(20.00), спустился в низ на вахту (по другому назвать не хочу). Спросил будет ли вода, на что дежурная ответила,-"я не буду таскать, тяжело..., говорю и что это за отель 3 звезды и вот момент истины,-" а это ни чего не значит, это здесь не причём "! Ну вот и думайте сами, стоит или нет.... А в общем, ремонт и еще раз ремонт.... Были еще нюансы но про них я промолчу, то что написал с лихвой хватает.

Отличный отель. Всё устроило. Так как в ноябре 2024 года уже холодно, не удалось насладиться в бассейне((( а так все отлично.

Чисто, бассейн тёплый, персонал компетентный. Помогли с бронированием, га Яндексе не получалось, отправили посылкой забытые вещи) Отличное соотношение цены и качества.

Номер был чистый, уютный, но сантехника вся старая. Душевая лейка брызгала во все стороны, шторка душа не доставала до поддона, поэтому пол был всегда мокрый. Обслуживание отличное, на любую просьбу всегда откликались сразу же. Очень приятные девушки Оксана и Марина. Спасибо им большое! К самому отелю претензий нет. Но вот расположение, конечно, не очень удачное. На пляже вода в море всегда грязная, из-за реки, которая впадает. Ходили чуть дальше на пляж "Мандарин", но и там вода не очень... Опять же рядом порт - набережной вдоль моря нет. Спасал бассейн, хоть и небольшой, но всегда чистый. Находится он на крыше соседнего здания, куда надо подняться пешком (примерно уровень третьего этажа). Очень низко и часто летают самолёты (ночью редко), но мы быстро привыкли к этому шуму, даже потом внимания не обращали. Рядом никаких сетевых магазинов нет. Ближайший - "Перекресток" до которго нужно перейти по мосту через реку. Но много кафе и столовых. На уличных мангалах жарят обалденные шашлыки!

Были с 13.09.2024 по 22.09.2024, в отеле все понравилось, приветливый персонал, уборка в номерах проводится регулярно, с заселением и размещением проблем не было, есть лифт, что очень обегчило попадание на нужный этаж с чемоданами. Так же в номере есть все не обходимое для комфортного проживания. Очень понравилось наличие бассейна, а также местоположение отеля.

Очень остались довольные. Приехали Рано утром, оставили вещи и пошли сразу на море. Отель находится на оживленной улице где есть все необходимое :от аптеки до шашлычной. До моря очень близко. Так как наш номер был готов, нас заселили раньше, что очень порадовало. Уютный чистый кровати мягкие удобные, огромный балкон выходил с видом на бассейн. В целом нет моментов которые меня не устроили. С удовольствием приеду в данную гостиницу еще раз!

Обслуживание ноль, я впервые вижу такое отношение к гостям! Это ужас

Брал первый этаж апартаментов больше 70 кв, бассейн на крыше, куча спальных мест, море рядом, магазины рядом, все понравилось.

Цена качество расположение!

Замечательный отель! В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый, всегда с улыбкой! Рядом с отелем, в шаговой доступности, пляж, столовая, магазины, банкоматы. Спасибо огромное за гостеприимство, процветания Вам!