Что понравилось:
расположение
Что не понравилось:
клиентоориентированность. специально при бронировании заказывала улучшенный номер и указывала в комментариях 2 раздельные кровати, при заселении дали номер с большой кроватью и диваном, переселить в равнозначный по площади и комфорту номер не смогли, мы сказали, что готовы доплатить за еще более хороший номер, но с 2мя кроватями, также отказали, якобы из-за полной загрузки отеля. предложили номер в другом корпусе, самый маленький, но был с двумя кроватями, согласились только из-за этого и тк отмена брони уже была невозможна. хоть и приходили только ночевать, осадок того, что проблему не решили качественно остался, никто не предложил никакой компенсации за переселение в номер классом ниже. в этом корпусе была колоссальная слышимость, можно было слышать всё, что говорят на два этажа выше