Palazzo 3

Жила в номере стандарт две ночи. Начнем с того, что войдя в номер Вы видите вид из окна в кирпичную стену. Далее на полу Вас встречают шерсть и чужие волосы. Зайдя в ванную Вы не находите обещанных в карточке халатов, но зато находите плесень и зассаную мусорку. На вопрос «а можно ли мне номер почище?» администратор предложила посмотреть остальные номера, все они оказались с теми же волосами. После чего мне было сказано, что это просто ковролин старый и из него вылезают ворсинки(фото ворсинок прилагаю. Я рыжая). На просьбу о причитающемся халате получен ответ: в стандарт не входит. Аргумент что есть в карточке описания и на фото - не аргумент. Администратор предложила вафельный халат, но никто его так и не принес. На следующий день мне предложили посидеть в холле пока уборщица еще раз пропылесосит в номере. Помогло не сильно. Так же хочу отметить вековую пыль на телевизоре, задрипанные полотенца и шторы разрисованные ручкой. Очень не советую и сама туда не вернусь.

Отношение персонала, отличные завтраки, просторные номера, своя автостоянка во внутреннем дворике отеля. Будем останавливаться ещё раз и ещё .

Чистота , шикарная ванная комната , отзывчивый персонал .

10.04.2024 заселились в номер 302 вечером примерно в 19.00. Номер грязный, ковролин весь в мусоре и женских волосах, тюль весь в пыли. Сантехника грязная, спасибо хотя бы постельное чистое. Звукоизоляции ни какой, соседей за стенкой слышно так ,как будто они у нас в номере, позвонили администратору, на что нам ответили ну потерпите,они скоро будут спать.

Расположен в тихом районе. Парковка есть, номера чистые, ремонт свежий. Очень вежливый персонал-все подсказали и рассказали. Рекомендуем.

Прекрасный отель! Отличный, стильный, практичный, чистый номер. А цена сказка, за такие условия. И не менее прекрасная администатор Ирина! Приветливая, помогла в наших вопросах. Очень ценный сотрудник. Администрация и весь персонал данного отеля, спасибо вам за то, что стараетесь создавать условия для комфортного проживания!

Хорошо

Зорошая гостиница. Чистый комфортный номер, хорошее расположение, приветлевый персонал, рекомендую к размещению

Отель цена качество. Узковатые кровати и маловаты подушки, а так хорошо!

Очень хороший персонал, приятное отношение, просторный санузел в номере, неплохой завтрак. Стоит освежить ковролин на этаже, и заменить подушки и портьеры, они отслужила свое

Хороший,чистый отель,приветливый персонал.Очень понравилось!

Приветливый персонал, чисто.Завтрак мы не заказывали, но кофе очень хороший и круглосуточно)) Если будем снова в Краснодаре, то обязательно остановимся в P

Всем советую 👍

Хорошее место расположения. Номера малость прокурены. Вежливый персонал. Вернули деньги , которые переплатили за мини бар. В целом удобное место. Завтраки хорошие.

Отличный тихий отель, хороший душ, удобная кровать , чистенько и комфортно. Есть внутренняя парковка.

Отличная гостиница за эти деньги.

В целом не плохо,но на одну ночь Я не привереда,но люблю когда все чисто Кавролин устал,гардины постирать было бы отличной затеей,окна в ванной..

Хорошие и чистые номера, Обслуживание соответствует ценовой политике. В целом приемлемо.

уютная гостиница все было хорошо спасибо

Достойно. Чисто, уютно. Большой номер, большой удобный санузел.

Все отлично

Отличная гостиница, приветливый персонал. Всегда чисто

Хороший и чистый номер, очень приветливый персонал) и что очень важно есть парковка для машины. От проживания в данном отели только положительные эмоции! Спасибо!

Очень хороший отель, приятные и чистые номера. Администрация на высшем уровне. Встретила нас на ресепшене администратор Анна, очень приятный и общительный человек. Рассказала нам где можно погулять, и очень было приятно с ней общаться. Спасибо за отдых. Анне премию попрошу от Вас

Отличный отель и очень внимательный персонал! Чисто и свежо! Постоянно теперь здесь буду