Palazzo 3^*

Общее впечатление норм. Я только ночевала, поэтому требования были только к номеру и к нему претензий никаких как и к общей обстановке. Где-то пишут шумно и проч. Тихо! Единственное что меня возмутило и восхитила способность людей «продавать» это СТОИМОСТЬ стирки. То есть не бесплатно для постояльцев отеля, а за деньги. Так ещё и за какие!! С радостной улыбкой сне озвучили стоимость одной как они выразились «закладки» - 700!!!! Рублей. Откуда вы такие расценки взяли??? И я к вам не с улицы пришла постирать… Этот момент возмутил. До остальных моментов не добралась

Мега приятный отель. Современно, стильно, красиво, комфортно.

Жила в номере стандарт две ночи. Начнем с того, что войдя в номер Вы видите вид из окна в кирпичную стену. Далее на полу Вас встречают шерсть и чужие волосы. Зайдя в ванную Вы не находите обещанных в карточке халатов, но зато находите плесень и зассаную мусорку. На вопрос «а можно ли мне номер почище?» администратор предложила посмотреть остальные номера, все они оказались с теми же волосами. После чего мне было сказано, что это просто ковролин старый и из него вылезают ворсинки(фото ворсинок прилагаю. Я рыжая). На просьбу о причитающемся халате получен ответ: в стандарт не входит. Аргумент что есть в карточке описания и на фото - не аргумент. Администратор предложила вафельный халат, но никто его так и не принес. На следующий день мне предложили посидеть в холле пока уборщица еще раз пропылесосит в номере. Помогло не сильно. Так же хочу отметить вековую пыль на телевизоре, задрипанные полотенца и шторы разрисованные ручкой. Очень не советую и сама туда не вернусь.

Отношение персонала, отличные завтраки, просторные номера, своя автостоянка во внутреннем дворике отеля. Будем останавливаться ещё раз и ещё .

Чистота , шикарная ванная комната , отзывчивый персонал .

10.04.2024 заселились в номер 302 вечером примерно в 19.00. Номер грязный, ковролин весь в мусоре и женских волосах, тюль весь в пыли. Сантехника грязная, спасибо хотя бы постельное чистое. Звукоизоляции ни какой, соседей за стенкой слышно так ,как будто они у нас в номере, позвонили администратору, на что нам ответили ну потерпите,они скоро будут спать.

Добротный отель. Лифта, правда, нет. (Или я его не заметил). Чисто и аккуратно. После выезда был не большой инцидент, позвонили с претензией, дескать, почему ручка от окна на подоконнике валяется? Там были довольно глухие занавески, мы даже не видели что с окном за ними. Поездка была рабочая, утром в офис, вечером спать. За все годы разных опытов с отелями и гостиницами впервые такое

Добрый день! В отель заселяться не стали, тк были с дороги, очень хотелось кушать и искали место, где можно совместить. Увидели пока стояли на красном свете светофора приметные надписи и рисунки. Кафе там не оказалось, а для чего тогда эти надписи??

Лучшая гостиница Краснодара. Чисто, девочки на ресепшене красивые, отзывчивые, доброжелательные 24/7. Номера чистые, белье свежее. Завтраки шикарные. В Краснодаре, только сюда.

Хороший отель. Вежливый персонал. Завтрак на выбор. Только не хватает резетки в ванной комнате.

Пойдет, только стены тонковаты)

Уютно, чисто , гостеприимно.

Очень хорошая гостиница, удобное местоположение, внимательный персонал, хорошие завтраки!!!

Не плохо

Средний отель

спасибо, всё было хорошо, замечаний нет, успехов и всего наилучшего...

Все классно! Но нет зубных щёток. А иногда надо

Вначале, что понравилось : вежливый , приветливый персонал , завтрак включен - что очень важно , если ты в командировке , причем завтрак готовится ко времени , как раз все с пылу с жару 👍 кофе - вкусный )! Спальное место - нормальное , удобное , выспалась - хорошо ! Белье постельное - на высоте, есть дополнительные подушки, кому нужно)! Очень понравились плотные гардины - удобно для клиентов, которые хотят выспаться )- свет не пропускают 👍 Над чем нужно еще поработать : Ванная комната - напор воды - слабый и нет горячей воды - только теплая (долго спускала- не дождалась) , что в холодное время года - не очень хорошо , в душе замерзаешь, а не согреваешься , и контрастный душ - не примешь с утра 😵‍💫 Не очень удобная раковина , до зеркала - далеко , не комфортно ) Есть халаты вафельные , однако они коротенькие, узенькие и для пухликов - не подойдут)😉 В номере мини бар - для меня громко работает, шумит, мешает ночью спать . Ковролин в номере , не аккуратно выглядит, или не дочищен или просто уже менять нужно, не чистый какой-то ( Нет лифта, кто с тяжелыми вещами , подниматься помоется пешком … Завтрак - хороший выбор, понравился, однако хотелось бы разнообразить меню для соблюдающих пост🙏 например, фрукты , овощи, если каша/кофе на растительном молоке и тд🙏, в целом твердая - 4.

Отличная гостиница! Цена прекрасная, 4900 люкс, в котором кровать king size ♥️, диван который трансформируется в одноместную кровать, мини-бар, огромная ванна и душ, огромные панорамные окна. Очень просторно, чистая постель и полотенца. Вежливый и внимательный администратор. А также очень удобное местоположение, есть парковка своя (очень удобно). Рекомендую👍👍👍

В целом нормально,парковка внутри двора плюс.

Всем добрый день. Заехали в отель в 12.30 ночи бронировали заранее. Легли спать утром проснулись пришли в шок.Полотенце в жёлтых пятнах.Подоконники грязные па плитке разводы грязной воды видать после мытья сантехника не мытая и самое главное вода не шла в час по капле.Кружки из под чая грязные.Созвонились с администратором стрелки перекидыавет это не мы это уборщики это не мы это город воду плохо даёт.в общем собираем вещи едем в другой отель.Попросили вернуть деньги сказали обращайтесь в островок где бронировали.Ждём от островка ответа.Так что сами решайте слиться тут или нет.Деньги так и не вернули в общем не бронируйте через Островок сначало отель сказал деньги у Островок это сайт по бронированию сайт связался с отелем отель сказал что мы выехали в 15.00 и сутки уже новые начались )))В общем не Островок не этот отель не рекомендую не кому.

Отель, как раз для командировки. Все необходимое в номере есть. Внимательный и вежливый персонал. Место расположение, которое мне подходит. Буду в Краснодаре и в этом районе, остановлюсь также в этом Отеле. Спасибо за комфорт.

Комфортно

Очень понравилась гостиница. Чисто, хорошо. Единственный минус шведский стол не сильно блещет разнообразием, хотелось бы выбор побольше. В ресторане еда вкусная. Шеф повару огромный респект.

Комфортно