Гостиница Palazzo расположена в городе Краснодар в 2,1 км от центра.
Количество звёзд: 3.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен, утюг, чай/кофе в номерах, микроволновая печь, сейф, отопление, терраса, мини-бар. Вы можете выбрать на Яндекс Путешествиях любой из 13 доступных сейчас номеров. Уборка — каждый день.
В гостинице есть бар, сауна.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео.
Учитывайте время заселения в гостиницу. Заезд здесь начинается с 14:00, выехать нужно до 12:00. Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением.
Если вы на машине, можете оставить её на парковке.
10.04.2024 заселились в номер 302 вечером примерно в 19.00. Номер грязный, ковролин весь в мусоре и женских волосах, тюль весь в пыли. Сантехника грязная, спасибо хотя бы постельное чистое. Звукоизоляции ни какой, соседей за стенкой слышно так ,как будто они у нас в номере, позвонили администратору, на что нам ответили ну потерпите,они скоро будут спать.
Хороший и чистый номер, очень приветливый персонал) и что очень важно есть парковка для машины. От проживания в данном отели только положительные эмоции! Спасибо!
Очень хороший отель, приятные и чистые номера. Администрация на высшем уровне. Встретила нас на ресепшене администратор Анна, очень приятный и общительный человек. Рассказала нам где можно погулять, и очень было приятно с ней общаться. Спасибо за отдых. Анне премию попрошу от Вас
Заселились 10.01 на сутки, администратор общаться с клиентом не умеет, хамит. Гостиница претендует на звездочки, но элементарно в номерах нет зубных щеток. Администратор на это ответила: «а что вы хотели, это же стандарт!». Вообще наша встреча началась с того, что администратор спросила: «а где ребенок, я думала вы с ребенком». На наш ответ что мы не бронировали с ребенком, начала спорить и убеждать нас что тогда мы что-то перепутали/не туда приехали/вы точно тут бронировали?!
Это еще не все. Спрашивали за ранний заезд, сказали по телефону - 300р, в личной беседе на месте сказали что 300р/час. Также начала убеждать нас что она именно так и говорила и предложила нам, если не хотим платить, «погулять» и придти к расчетному времени. Далее два раза повторила что «я же не выгоняю вас , я вам предложила варианты, вы что с первого разв не понимаете?».
Всё бы ничего, большинство из этих вопросов можно было решить как минимум вежливо. Но видимо тут так не умеют.
Крайне расстроена таким уровнем «сервиса».
Хорошее сочетание цены и качества. Чисто, белоснежные полотенца и постельное белье. В люксе халаты. Можно с животными (у нас крошечный йорк, с другими - не знаю). Персонал приветливый. Приличная парковка с шлагбаумом, всегда есть место. В общем, если приезжаем просто переночевать, едем в "Палаццо".
К сожалению, пришел в отель с бутылкой розового вина, а утром спешил и забыл его в номере. Приехал вечером и мне просто ответили, что женщина горничная не могла ее взять. На мое предложение посмотреть камеры, что заходил я с ней, а вышел без нее и ее якобы в номере нет (даже пустой бутылки), администратор вновь повторила, что женщина не могла взять. Жаль, вино мне обошлось 2900 в баре) а так в целом гостиница, как гостиница- главное чисто
Очень вежливый персонал. Отдыхала два дня. Тихо,спокойно, уютно. Номер оправдал все ожидания. Кровать большая и супер удобная. Уборка номера проходила деликатно и незаметно
Номер просторный и чистый, ...но мебель слегка подубита и терасса тоже не так красива, как на фото.
Ди и ещё минус одну звезду за неприятную ситуацию: при выезде дочь забыла свою косметику(два флакона в ванной)...мы позвонили через 5 минут после отъезда, попросили проверить....сказали ничего нет.
Вот поэтому 3 звёзды!!!
Номера большие, но нет чайника и чая. На этаже нет кулера. Завтрак ща 650 руб. , ниочем. Чисто
Полезная информация об отеле
Расстояние до центра:
2,1 км
Цена номера за ночь:
от 3 200 ₽
Количество номеров:
13
Круглосуточная стойка регистрации:
Да
Ускоренная регистрация заезда/выезда:
есть
Время заезда:
с 14:00
Время выезда:
до 12:00
Дата постройки:
2016 год
Дата реконструкции:
2016 год
Часто задаваемые вопросы об отеле Palazzo
Как поменять или отменить бронирование в отеле Palazzo?
Если вы хотите изменить дату заезда или выезда в отеле Palazzo, уточнить количество гостей или повысить категорию номера — обратитесь в службу поддержки Яндекс Путешествий, где вам помогут в любое время дня и ночи. Вы также можете отказаться от бронирования, если это предусмотрено условиями отмены, действительными на момент совершения этого бронирования. Для этого перейдите в раздел «Мои поездки» и проверьте, не будет ли штрафа за отмену.
Где можно хранить багаж в отеле Palazzo?
В отеле Palazzo все гости могут оставить свой багаж в камере хранения, либо на стойке регистрации. Обратитесь на ресепшн, и вам помогут разместить вещи. Услуга может быть платной, уточните стоимость на стойке регистрации.
Сколько стоит проживание в отеле Palazzo?
Стоимость проживания в отеле Palazzo в среднем составляет 3 200 рублей в сутки. Цена может варьироваться в зависимости от типа номера, сезона, спроса и дополнительных услуг. Чтобы узнать актуальные цены, воспользуйтесь поиском на период вашего предполагаемого приезда.
Какое питание предлагает отель Palazzo?
В отеле Palazzo следующие типы питания: континентальный завтрак.
Есть ли в отеле Palazzo спа?
В отеле Palazzo есть спа, где гости могут насладиться расслабляющими и оздоровительными процедурами.
В отеле Palazzo есть гидромассажная ванна или джакузи?
Да, в Palazzo есть джакузи. Если вы хотите отдыхать в бурлящей воде после напряжённого дня, смело воспользуйтесь этой возможностью.
