Триумф 4

Оставались на одну ночь, поэтому терпимо, если бы больше, то не остались бы. Из плюсов только ресторан - вкусно, в номер приносят, на завтраке всего достаточно и вкусно, кот красивый гуляет в ресторане)) Может плюс ещё СПА, но туда не ходили. На этом плюсы закончились. Началось с того, что когда бронировала, стоимость указана за двоих в номере, но в результате оказалось, что бронь на одного и в отеле пришлось ещё 1100 доплачивать за второго гостя. Мебель очень уставшая, на балконе один стульчик и на тот присаживаться опасно - еле стоит, попыталась из номера взять стул на балкон, но и он такой же оказался. А да, ещё для нас был плюс, что на балконе можно курить, специально бронировали номер с балконом. Сантехника старая и выглядит не чисто. Телевизор 🤦🏼‍♀️ молчу, что показывает только федеральные каналы, ни о каком смарт и речи не может идти, но это ладно, ведь телевизор на пол экрана затемнен и можно нормально смотреть только половину телевизора))) В номере нет ничего, кроме маленькой бутылочки воды и 2 стакана, никаких чайников, чашек и тем более чай-кофе, а ведь отель 4 звезды! Ну и вишенкой на торте было, когда горничная просто зашла без стука в номер - принесла полотенца 🤦🏼‍♀️

Спасибо!

В отеле понравилось практически всё..Внимательный и вежливый персонал.Разнообразие блюд на завтраки,всё вкусно..Понравилось расположение отеля..Чистые номера..Единственный минус,на мой взгляд-в номере не было ни чайника,ни чайного набора..Но этот факт никак не отразился на общих впечатлениях..Ещё понравились бассейны с подогреваемой водой..Когда на улице непогода-поплавать в бассейне-самое то....

В целом не плохо, но на отель 4 звезды не тянет. За 3 ночи, что мы находились ни разу не поменяли постельное белье и палатенца, не разу не пополнили шампуни и гели для душа, пришлось докупать в магазине. Вентиляция вообще не работает, запах сырости по всему отелю, а если закрывать ванную комнату, то по приходу будет стоять запах канализации. Нам наверное не повезло, но показательно, что два дня подряд в 12 ночи начинали беситься тинейджеры и ни кто их не усмерял, приходилось самому вставать и усмирять беснующихся в коридоре детей. Завтраки съедобные, но однообразные и холодные, пополнялись с явной задержкой, хотя было и разнообразие, десерты могли быть, а могли и не быть. Плохо настроенная комемашина, переливает напитки. Разочеровало и наличие парковки, всего 10 мест и каждый раз по возвращению была лотерея, сможешь припарковаться или придеться кружить по райлну в поисках парковки.

Отель просто ужасный за 15.000. Мерзкие номера, мерзкое все… Туалеты в номере уставшие, телевизоры с приставками еле работают. Все ужасно….

Останавливалась в номере «Бизнес», впечатления неутешительные. Мебель в номере старая, сплит система еле морозит, на маленькой скорости трещит и капает. Ночью спать из-за этого невозможно, приходилось отключать. Очень высокая слышимость. В двухместном номере на двоих было одно 1,5 спальное одеяло. В ванной комнате с потолка течет по стене вода. Уборка не каждый день. На завтрак шведский стол, но блюда не очень вкусные , холодные, если приходишь не с самого утра или не попадаешь на момент обновления блюд. Из положительного только расположение отеля.

Уютно, чисто, вкусно!

Ужастный отель за такие деньги! Приехали переночевать одну ночь семьей из 4х человек, сначала дали номер где одна большая кровать и один маленьких диван на котором влезет один ребенок, в номере не работал унитаз, крышка просто не открывалась и в номере очень был неприятный запах. Попросили поменять номер с очень не приятным лицом нам это сделали, другой номер был чуточку получше но не было мест для сна детям, чуть позже горничная расправила и заправила диван и принесла раскладушку, когда она ушла мы обнаружили что детские отьяла были влажные а одно было просто сырое , на ресепшене нам ответили извините у нас других нет спите на сыром))) только после того как муж позвонил и немного поругался они ответили что сейчас что нибудь придумают в итоге принесли одно одеяло из двух. Пришлось нам спать под влажным одеялом. Из приятного наверное только завтрак !

Наше любимое место отдыха во время поездок в Краснодар. Спа-зона замечательная. И завтраки на уровне. А еще- мои любимые фикусы)))!

Были в этом отеле в ноябре 2023. Сразу первый минус: приехали раньше заселения на пару часов, но на ресепшене даже не поинтересовались как наши фамилии, развернули сказав время заселения еще не наступило.Мебель в номере люкс:прожжённый стол, 3-е спальное место-раскладное кресло, которое за ночь складывалось трижды.Далее наступил красный день календаря 04.11 и народа в отеле значительно прибавилось. На завтрак в праздничный день мы пытались попасть дважды, но были заняты все столы, официанты никак не пытались решить эту ситуацию и нас дважды просили прийти через пол часа. За пол часа до окончания завтрака все-таки нам нашли стол на двоих, при том, что нас было 5 человек, НО еда уже закончилась!!! Завтрак стоит в отеле 700 рублей и за эти деньги нам предложили только варенные яйца. Никаких извинений или попыток вернуть деньги за такой завтрак, при том что с нами были дети, которые просто расплакались, что ждали так долго и остались голодными!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Отдыхала в отеле с 8 марта по 9 марта 2024 года. Все супер! Отель чистый, даже очень . В ресторане еда вкусная. Близко к центру. Буду в Краснодаре, обязательно остановлюсь

Не плохой Отель! Хорошее расположение! Цена не много завышена, но зато всегда предлагаю завтрак, что можно сказать нивелирует какие либо недостатки! В принципе рекомендую!

Отель немного подуставший. В номере было прохладно - кондиционером нагрели. Одеяло застелено одно полуторное, хотя бронь была на 2х человек. Но принесли второе без вопросов. Вода в душе тоже чуть теплая. приходилось сливать пару минут, чтобы можно было искупаться. И соответственно полотенцесушитель тоже теплый в те редкие минуты, когда шла горячая вода. Халаты и полотенца не новые, но без пятен и дыр. Постельное белье тоже чистое. Подушки комфортные. Спа комплекс тоже не первой свежести. Сауна не работает. Только хамам. Бассейны классные. Много всяких массажных штучек с разным напором воды. И большой бассейн для плавания. С удовольствием провели там время. Очень понравился ресторан! Еда, интерьер, обслуживание - все на высшем уровне! Вечером была живая музыка. Приятный певец. Ну и изюминкой ресторана стал мейн-кун Лаваш. Классный котейка!

Отель очень хороший, но оказался не готов к большому объему смены проживающих. В связи с большим количеством одновременно выезжающих и заезжающих обслуживающий персонал не успевал подготовить номера. в результате фактическое заселение произошло в 18-40 вместо 14-00, в номере халаты и постельные принадлежности были влажными, номер не укомплектован одеялами и пододеяльниками. Думаем, что это разовое явление.

Ужасный отель,ждали до 7 ми вечера чтоб наш заселили так как номер был не готов,администратор на ресепшен вообще отморозилась,говорит не знаю что происходит,у меня таких как вы много,после заселения в номере не было ничего,ни доп кровати для ребенка,за которую я отдельно платила,ни полотенца ни халатов,когда начали звонить нам сказали что нет чистых халатов и полотенец,как высохнут принесут😶за диваном в номере пустую бутылку из под пива нашел мой ребенок😨в ресторане при отеле все курят сигареты,и на мой вопрос что разве можно курить в общественном месте ,еще и ребенок рядом,мне сказали что у них такие правила и предложили пепельницу😳и на последок,спа холодное,баня не работает чтоб согреться и вода в душе еле теплая,в общем если хотите чтоб вам испортили отдых,то это в отель триумф по адресу

Спа, завтраки, обслуживание 👍

Были, очень понравилось, большой выбор на завтрак, хорошие номера! Рекомендую!

Потрясающая гостиница. С отличным персоналом. Оправдывает все свои 4 звезды. Я бы дал пятую за приветливость. Достойные номера. Полноценные завтраки. Кухня очень вкусная. Круглосуточный ресторан. 3 бассейна и хамам. Всё, что нужно для отдыха! В летнее время ресторан на крыше превращается в летнюю террасу!!!

Из плюсов очень быстро оформили, очень вкусный и разнообразный завтрак, есть спа комплекс. Из минусов это ужасная шумоизоляция номера, и это был бизнес номер. Слышно все что происходит в соседних номерах и коридоре, как будто это общежитие.

Уже несколько раз останавливались в отеле, все было +- нормально, но в этот раз все разладилось: весь день не работал интернет, на рецепшен ничего внятного по этому поводу сказать не могли, а уровень мобильного интернета в нашем номере практически никакой. Планы поработать на ноутбуке пошли прахом. К вечеру перестал работать телевизор, а потом и вовсе выключили свет на пол-часа. Да, поздно вечером все починили, но как говорится ложка дорога к обеду... Сауна вообще не работает, хамам только с 19 часов, это вообще печаль. Мебель в номере (409) как с помойки - лак на столе вытерт до дерева, шкаф в таком-же состоянии. Из жирных плюсов - классный завтрак, не многие отели так хорошо кормят.

Останавливалась на одну ночь в отеле. Все хорошо, кроме того, что не работал телевизор и сауна. Обращалась 2 раза с просьбой настроить телевизор. Никто так и не пришел. Номер бизнесс- класса.

Понравилось! Спасибо! Хороший отель, завтраки супер. Бассейн, лучше чем в Турции)

Были в отеле в июне 2024. Отель нравится, есть немного затхлый запах в номерах. Возможно это от ковролина. Но нравится спа, Хотя по сравнению с прошлым годом некоторые опции не работают. Возможно, это временно. Удобно что работает ресторан в гостинице всю ночь. Утром и хороший завтрак. Правда повар видимо был влюблён, немного пересолил плов. Но в целом отель рекомендую. Главное, конечно, позитивный настрой.

Всё отлично приедем ещё.

Отель на свою оценку не дотягивает, к сожалению. После долгой процедуры апгрейда номера до бизнеса, нас все же заселили: без чайника и холодильника. И запахом плесени. Попросили переселить— согласились Из плюсов: неплохие завтраки и бассейн, работающий до полуночи. Ребенку понравился