Номера чистые, большие. Мебель немного подуствшая, но в целом, в хорошем состоянии. В номере есть телевизор, холодильник. В гостинице нет бесплатного Wi-Fi, только от Белтелеком с почасовой оплатой. Сотрудников кроме администратора я не встречал, поэтому ничего сказать про них не могу. Клининг за 2 дня пребывания не пртходил. Цена-качество приемлимое.