Бутик-отель Петровский путевой дворец 5^*

Отель позиционирует себя как пятизвёздочный, но пятью звёздами здесь и не пахнет. С большой натяжкой это три звезды, и цена этому совершенно не соответствует. Впечатление складывается уже на ресепшене. Никто не поможет и даже не придержит дверь, пока ты заходишь с чемоданом. О том, чтобы предложили донести багаж, речи вообще не идёт. Номера старые и уставшие. Мебель давно пора обновлять или хотя бы сдать в химчистку. Стены обшарпанные, а местами штукатурка отходит пластами, видимо от сырости: рядом со шторой, прямо над табличкой в рамке, отвалился большой кусок покрытия, вокруг тёмные разводы. На обоях пятна, потёртости, белые сколы у плинтуса и оставленная дырка от крепежа. Рама зеркала в каких-то наклейках, на дверном косяке пятно. Санузлы грязные и убитые. На сиденье унитаза скол. Покрытие донного клапана в раковине облезло и покрыто налётом. У ревизионного люка в плитке отбиты края рамки, а плитка снизу подрезана криво и с плесенью. Халаты застиранные, с махрящимися, разлезшимися краями, выцвел даже логотип отеля, ну серьёзно - администрация, Вам не стыдно? Ресторан, это не ресторан. Офисные люминесцентные лампы, вентиляционные решётки на потолке, часть зала перегорожена ширмой, в зале пахнет хлоркой из "спа". Это больше похоже на советскую столовую, хотя цены ресторанные. А на лестнице днём стояла грязная посуда с остатками еды, которую никто не убирал. Отдельная тема спа. Оно грязное, немытое, заходить неприятно. Из всего работает только бассейн. Джакузи вроде бы включено, но огорожено красной лентой, то есть фактически не работает. Хамам ужасно грязный и пахнет спёртой затхлой сыростью. Вода в бассейне пахнет хлоркой, но при этом мутная, грязного цвета. Прошлись по этому помещению и ушли в номера, брр.. В эти выходные у ребёнка был день рождения. Я заранее предупредил ресепшен, и мне пообещали комплимент в виде тортика. На деле принесли один маленький кусочек заветрившегося пирожного, никакого торта не было и второй раз задам вопрос, администрация - вам не стыдно? Итог: выходные испорчены. Если увидите на сайте программу «Романтические выходные», ни в коем случае её не берите: праздник себе испортите, уверяю. Ощущение, что ты не в пятизвёздочном отеле в Москве, а в каком-то трёхзвёздочном отеле в регионе где-то на окраине.

Номера превосходные. Обслуживание великолепное. Персонал замечательный. Атмосфера неповторимая. Интерьер восхитительный. Благодарю за такое прекрасное впечатление и опыт. Он чувствуется как настоящее чудо и волшебство; это особое наслаждение : жить в таком месте, где история ещё жива и невредима, и при этом гармонично синтезирована с современными удобствами, да и вообще: современностью. Мне пришлись по душе интерьеры и залы дворца. То, что этот дворец уцелел во время Отечественной войны с Наполеоном, делает его четырежды еще примечательнее. Великолепное обращение и уникальная атмосфера, где можно долго рассматривать каждую деталь в интерьере и мебели, любуюсь ею. Благодарю🌹

Уже более 10 лет назад я переехала загород и, приезжая в Москву по делам на пару дней, я люблю остановиться в интересном отеле. Ночь в отеле в родном городе - это возможность совсем по-другому взглянуть на любимую Москву! Этот отель превзошел все мои ожидания! Теплый, летний вечер на территории дворца, окруженной крепостной стеной - это настоящая сказка!!! Сидишь за столиком в тишине и знаешь, что где-то совсем рядом кипит столичная жизнь. Вид, открывающийся за зданием дворца будоражит воображение, современные строения и исторические достопримечательности в одном взгляде! Сам отель организован прекрасно: стилизованные номера, хороший ресторан и подземный паркинг. Отдельно стоит сказать про SPA с массажем! Он того стоит!!! После ночи в этом отеле и вечернего массажа, я чувствовала себя словно после отпуска! Спасибо большое, обязательно приеду еще!!! Дополню свой отзыв. После проведения здесь времени летом, я решила осенью встретить и отметить здесь свой день рождения и все получилось потрясающе! Вечером всей семьей после театра, накануне дня рождения мы приехали во Дворец, переночевали, утром встретили мой День Рождения отличным завтраком в ресторане отеля, потом посетили спа и днем опять же в ресторане отеля роскошно отметили мой день рождения! Кухня, обслуживание, обстановка - все было на высоте! Благодарю коллектив и администрацию отеля! Все мои друзья остались в полном восторге!

Историческое здание. Недалеко от SkyLight пешком 15 минут. Высокие потолки. Интерьер под старину, но местами потрепанный. На завтрак шведский стол, выбор большой все вкусно и качественно .Территория интересная. В спа не был. Если есть желание отдохнуть в замке, то это наверное самый простой способ.

Прекрасный отель с доброжелательным ресепшеном,в номере чисто посетила бассейн,понравилось,благодарю

Красота снаружи, убожество внутри. Комнаты, как в деревом хрстеле: жёлтые мрачные стены, холод, мебель вся разваливается. Очень не уютно. Чувствуешь себя не комфортно. Правда, люстры шедевральные. Зановески все пыльные. Завтраки очень скудные для 5*. В ресторане все красивые кресла промяты на столько, что сидишь на деревяшке. Ну, если вы себя называете дворцом, то следите за состоянием мебели. Это просто отвратительно выглядит.

Рекомендую всем посетить, очень красивый дворец

Отдыхали в отеле 3дня.Все понравилось. Красивое, атмосферное место. Приветливый персонал, уборка в номере, спа центр, очень вкусные, разнообразные завтраки. Удобно расположен, недалеко от метро, рядом торговый центр, парк, храм!

Посетила данный отель , первое что отталкивает охрана на входе не умеют грамотно общаться с людьми , хамят и никогда не помогают ни с чемоданами при заселении ни с чем , только « девушка я вам сказал сейчас же ставьте на ленту» . Номер дыра в обоях старый душ и это комфорт ? Еда из ресторана на вынос удачная и пожалуй это все . В бассейне холодная вода и в удачном состоянии душ . Обслуживание , не здороваются , чтоб получить чемодан минут 15 надо ждать , никакого комфорта и отдыха . Отель позиционирует себя как 5* , в это видимо и входит обращение как с грязью от охраны и сотрудников отеля. Останавливались в отделе не первый раз , сегодня это просто ужас. Близость к метро очевидный плюс , но не стоит испорченного пребывания

Ставлю 4-е звезды, только чтобы привлечь внимание отеля. В целом - все очень круто: чисто, вкусно, уютно, безопасно и вежливо. Рекомендую всем и сам буду ездить продолжать, поэтому хотел бы поправить кое-что: Есть 2е проблемы: 1. Китайцы (количество которых увеличивается) курят в туалетах (например, у рецепшен), где нет извещателей дыма (наклейка их не пугает), после этого в туалет не зайти - сам прокуришь остатки. На них действует только автоматика. 2. Что с лобби баром? Если его нет - напишите, что не работает. Днем в 11.30 попросили чай и кофе - отказали. На сайте указано, что лобби все таки работает. В остальном все супер. Вы крутые.

Пишу не про сам отель, а его СПА. В СПА есть 20-метровый бассейн, джакузи (гидромассаж), сауна, хамам. К сожалению, сауна уже год не работает. Теперь не работает и водопад в гидромассаже. Почините, пожалуйста!

Решили с дочкой и внучкой окунуться в историю и хоть чуточку почувствовать себя императорскими особами))). Не тут-то было. Нас постигло разочарование. При входе внутрь ощущение дворца исчезает. Полнейшая безвкусица! Персонал на 3 с минусом. При нашем заселении были иностранцы. Ребята, мне стыдно за вас: не здороваются, не прощаются, на входе какая-то странная неприветливая охрана. Правда, предложили донести багаж, но у нас его особо и не было. Мы были Представительский двухкомнатный Люкс с 1 спальней, два санузла. Мое ощущение от номера отрицательное. Посередине поставили ужасную маленькую раскладушку - доп. место для ребенка (возраст указывается при бронировании), на которой спать невозможно, ножка подкашивается, падает. Итог – ночь на диване, который для сна не предназначен. Холодильник стоит почти также посередине, не спрятан в шкаф, ну, уж тогда поставьте его в угол. Включили, а он стал пахнуть жженной проводкой. Отключили. Коврики у кровати со скрипучим матрасом опасные, катаются в разные стороны. В остальном все нормально: постельное белье, халаты, полотенца, косметические принадлежности, чай, кофе, сливки, кофемашина. Но люкс удручающий – темный, некрасивый, гнетущий. Ужинали в ресторане Карамзин на уличной террасе. Обслуживающая нас официантка – это что-то!!! Нет, она обычный нормальный человек, но абсолютно некомпетентна. У нас было хорошее настроение, мы перевели все в шутку и просто посмеялись от души! Заказали два бокала одного вина, принесли совершенно разное. Что нам налили – вопрос? Десерт Павлова с шоколадной фигуркой с отломанными руками. На вопрос последовал ответ: они отломились! На завтраке, пообщавшись с другой официанткой, оставившей негативное впечатление, делаю вывод и ставлю персоналу оценку 2 с минусом. Завтрак понравился, ассортимент блюд достойный. Алкоголь за отдельную плату. Дизайн ресторана внутри не порадовал. Какие-то несуразные пластиковые перегородки, инсталляция с самоваром - хоть плачь. Повторюсь -безвкусица! Ну и СПА. Хороший большой бассейн с нормальной водой. Работал только хамам, не самый лучший, но нормальный. Джакузи классный! Во-первых, достаточно большой, во-вторых, сильнейший напор массажных потоков. Я таких еще не встречала. И народу мало, поэтому здесь отдохнули на 5.

Просто супер, очень атмосферно

Начнем с того, что отель не тянет на 5 звезд никак, не понятен критерий, но пятизвездочный отель это нечто другое. По порядку: Представительский люкс - уровня комфорт примерно, интерьер полная безвкусица, мало света, заляпанные стены, стоящий посередине комнаты холодильник, абсолютно не вписывающийся в интерьер. Персонал, на рецепции не здороваются, зато другие сотрудники свободно разруливают по территории, либо просто сидят смотрят на гостей, либо что-то ремонтируют. Ресторан, сложно назвать его рестораном конечно) мы решили пообделать, блюда да 3+, обслуживание 2, девушка официант, вроде бы как и приветлива была, но: сливок нет «я поищу», в десерте Павловой у шоколадной фигурки , отсутствовали руки «они просто отвалились», к слову вино нам было налито абсолютно разное , хотя заказывали 2 бокала одного вида. Но хочу отметить, что завтрак, очень достойный, разнообразно и вкусно. Так же хочу отметить зону спа, нам понравилась очень, большой бассейн, отличный джакузи и прекрасный хамам, мы чудесно отдохнули вечером. Территория дворца и сам дворец - красивые, место с историей. Но красивых фасадов недостаточно, хочется видеть красоту и внутри, а мы попали как будто не во дворец, а в совдепию, разочарование…

красивый отель, но он не во дворце, а вокруг. Номера уютные, чистые. Есть все необходимое для проживания. Завтрак был с богатым выбором блюд. Персонал приветливый и внимательный.

Мощь, девочка играла на флейте, звук бомба