Что понравилось:
Из плюсов: удобное расположение, близко к выезду из Москвы, рядом метро, есть парковка. Внешне отель выглядит симпатично, лобби тоже очень красивое, а теперь к минусам👇🏻
Что не понравилось:
Из минусов: бронировали 2 номера, мне с мужем попался «нормальный» — в эти критерии входит наличие кондиционера, телевизора. Маме с братом же выдали «свойский» номер, в котором, как мы поняли живет менеджер с ресепшена. Я была крайне удивлена такому исходу, потому что у них весь номер был в каких-то наклейках, при входе лежали грязные бахилы и не было ничего из заявленного в описании к отелю.
После того, как мы заселились, в номер, где проживала мама, ЗАШЛИ и вышли🫠🫣 о какой безопасности идёт речь?
Благо эта женщина, менеджер с ресепшена сама предложила переселить маму в другой номер. Но я в целом не понимаю, зачем изначально селить в этот сомнительный вариант????
Переселили их в более презентабельный номер, в котором хотя бы что-то есть. Однако телевизор они так и не смогли включить…
Также в наших номерах отличалось наполнение: у нас с мужем было средство для мытья посуды, у мамы — нет. У мамы был чай, у нас — нет. Короче, что будет в вашем номере — рулетка. Из заявленного в описании не было ничего.
Что касается внешнего вида номера — тоже интересный вопрос. Они все максимально убитые: пороги стертые, угли сбитые, ламинат весь разъезжается. Ах да, я ещё забыла упомянуть то, что я поставила телефон на зарядку на 2 этаже, а розетка по какой-то причине не работала. Благо на часах сработал будильник, иначе бы мы всё проспали🙂
Небольшой ликбез: нам было очень интересно, что же было на этом месте раньше, а оказалось, что здесь находилась школа, отсюда и высокие потолки, узкие коридоры и широкие лестницы.
Приезжать в этот отель или нет, решать только вам, но я бы второй раз точно не приехала! Потому что здесь царит полное отсутствие сервиса, много косяков и по всей видимости отсутствие желания у руководства заняться своим бизнесом🧐