Бутик-Отель Тульский 3

2 звезды за дизайн номера, не больше. В номере было холодно, попросила включить батареи, но админ просто забыл, пришлось напоминать. В номере зачем-то стиральная машинка стоит, два телевизора, два холодильника. Зачем? Комната не больше 20 кв м Плюс ко всему тапочек нету, уборки не было, везде пыль и волосы, шумно по ночам, берут залог 2000. Планирую в Москву приезжать пару раз в месяц, но к вам больше не поеду.

Из плюсов: чистота в номере, расположение! Минусы: на втором ярусе или на коленях или на корточках, неудобный душ, при росте 183 не развернуться нормально, самое не приятно, что после долгого перелета, я позвонил на ресепшен и предупредил, что заселюсь раньше указанного времени, согласился с дополнительной оплатой за час 500 рублей, но приехав раньше, администратора просто не было на стойке, долго ждал, потом пришла девушка, взяла что-то и опять ушла, прождал в общей сложности минут 30 и потом уже позвонил и она наконец-то пришла, оформила, выдала ключи и сказала идите туда, пришлось еще минут 5-7 искать свой номер!

НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ФОТО У отеля очень хороший фотограф апартаментов, но отвратительные работники, руководство и в следствии номера В трехместных номерах не везде кровать на втором этаже, есть номера просто с матрасом и Вас, конечно же, об этом не предупредят. Заселились в трехместный номер. Диван сломан, невозможно даже разобрать нормально. Спали втроём на матрасе. Работники отвечали раз в 4 часа. Прислали «мастера» только вечером. Даже их «мастер» сказал, что этот диван уже на выброс. А менеджер сказал «втроем теплее»)))) Как итог: все дни спали втроем на матрасе(даже не кровать, в бронировании не указано, что кровати нет), поддержке сказали, что это мы сломали диван и вернут нам только 500р. P.S Женщина на ресепшен не может нормально общаться с гостями.

Замечательно отдохнула! Сутки тишины и спокойствия! Номер очень уютный и чистенький, с вай-фаем, техникой и удобствами порядок) Правда, не помешает удлинитель в делюксе и вывеска у входа) Рядом куча магазинов и ресторанов, в самом отеле - тоже тишина (для меня это прям плюс). Приветливый администратор, который поможет со всем разобраться) Если опять страшно устану от всего и захочется побыть с самой собой, то теперь знаю, куда можно свалить, чтоб расслабиться!

Если у вас командировка, обходите этот отель стороной. Кассового аппарата нет (не говоря про терминал для банковских карт). Деньги берут переводом на номер телефона (сверху залог 2000 рублей, а-ля 90-е), отчетные документы в виде электронного чека обещают прислать позже на электронный адрес. Но никакого электронного чека не дождетесь, в итоге оплата отеля мне обошлась за свой счет, сумму удержали из зарплаты (4 200 руб).

Фото не соответствует действительности. Номер очень маленький, душ узкий, раковина высокая. Жили три дня, гель и шампунь только 2 штуки дали. Полотенце одно на всё дни проживания. Требуют залог, хотя не предупреждали. Лестница на 2 этаж очень крутая, стульев в номере не было. Кстати номер очень пыльный, по углам и на поверхностях пыли много. Отель без лифта, подниматься на этажи тяжело. Магазины продуктовые и метро далековато. Не рекомендую.

Однозначно 5. Все условия исполнены. Все пожелания учтены. Попросили тапочки и полотенца для рук - принесли через 5 минут. Все чисто, все работает, холодильник большой. Поддержка онлайн 24/7. Лучше за эту цену предположить невозможно. Всем рекомендую!

Отличный отель уже не первый раз приезжаем. Доброделательное отношения персонала. Всегда понимают текушию ситуацию и подбирают нужные решения. Во всех номерах этого отеля, в которых я останавливался работает техника. Есть все, посуда, постель, мыло. В общем все есть. Всем рекомендую отличный отдых за доступную цену.

Выбирая квартиру думала будет хороший комфортный вариант По порядку- отчетных документов не дают При заезде осознала что кварта на 2 этаже и лифта нет и администратор об этом сказал постфактум не предложив помощи Сама квартира чистая и очень маленькая Балкон- произведение искусства- просто настил который у некоторых отделе тканью соотвенно не выйти- грязь и кучу глаз Кровать на втором этаже- главное ночью не забыть, высота потолка максимум 0.5 от кровати- только ползти Поручень болтается - страшно держаться спускаясь В день отъезда просила разрешения задержатьс- отказ Оставить чемодан чтоб не ехать на форум с ним- отказ По факту - в 12 строго за Вами уже люди стоят и ждут З.Ы предварительный залог -2.000 тоже не обговаривали при аренде

Грязновато

В апартаментах чисто, красиво. Было жарко, т.к. отопление ещё не отключили, а кондиционера нет.

Отель прекрасный!! Номер просторный с балконом всё необходимое есть . Соседи не шумные. Живу уже несколько месяцев сам всё замечательно! Сервис и персонал отличный. Особенно хочу поблагодарить Администратора Алексея всегда поможет в решении проблемы даже иногда в нерабочее время. Спасибо

Свежие номера. Бесплатно дали дополнительные 2 часа при выселении

Великолепный отель, чисто и уютно, администратор Анна лучшая, очень учтивая и вежливая, помогла с выбором. Всем советую данное место!

Рядом с метро, доставка еды курьером до номера, номер чистый. На кухне полный набор - микроволновка, плитка, посуда, сковородка, кастрюля и т.п. Соседей почти не слышно, умный телевизор с доступом в интернет, комфортная кровать Залог 2000р возвращают после проверки номера. Возможно раннее заселение за доплату. Всё понравилось, ещё вернусь сюда.

Время заселения:3-8 января 2024 г. Кол-во человек: 3 (1 взрослый и 2е детей) Детям понравилась раздвижная лестница на 2й этаж. Мне 2й этаж не понравился, потому что высота потолка там около 1.5-1.6 м Номер явно на 4х, т.к всех приборов на 4ре человека и две большие кровати. При этом к столу всего два стула. На троих нам выдали три полотенца, на 5 дней, не каждому по 3и, а всего три. В номере было убрано при заселении, шторы пыльные, при этом все 5 дней номер не убирали.Почему?Админ-р ответил:"убираем раз в 7 дней.Если раньше то постояльцы жалуются" Так же нам выдали 1 рулон туалетной бумагм,1 мыло (маленькое), 3и геля для душа. На запрос повторить, повторили только туалетную бумагу - 1 раз.Далее, ответили:"не положенно" Запасных пакетов для мусора так же не было.Номер стоил 3500 руб/сутки. Бытовая техника была вся исправна. Сделайте уже инструкцию к индукционной плите и оставьте ее в номере.Не все ими умеют пользоваться. Радиаторы кипяток, но можно уменьшить.К сожалению на окнах нет ограничителей проветривания, поэтому либо огромная щель и холодина (в эти дни ночью было до -27 ) либо полностью закрыто.Жара в номере стояла жуткая, градусов около 30. Вода в кране не горячая около 30 градусов.В душевой кабинке плесень. Перед заселением взяли 2000 руб, в качестве страховки на поломки.При этом в номере сломана кровать, сломана дверца в морозилке, сломаны крепления блэк-аут шторы на одном окне, порван наперник у подушки. Из резерва и собирались вычесть 500 рублей если бы мы опоздали с выездом более чем на 10 минут.О чём было прислано соответсвующее сообщение на тел.указанный при заселении. 2000 отдали т.к мы ничего не доломали и уехали до 12 ч, однако неприятные впечатления от попытки вытурить остались. Здание очень высокое, этаж около 5 метров, лифта нет.Если вас заселили не на первом этаже готовьтесь тащить поклажу. На первом этаже возле администратора автомат с кофе и всякими сникерсами. Ремонт в коридорах отеля подуставший.

Очень рекомендую, особенно летом, если у номера есть терраса конечно. Удобно, рядом много магазином и в самом отеле тоже есть мини-магазинчик. Так что хорошее место для того, чтобы остановиться на 3-5 ночей.

У нас номер не соответствовал картинке и было холодно

Очень круто, отличный телевизор с многими каналами, есть 2 этаж и большая кровать, свет выключается на 1 и на 2 этаже

Отличные двухуровневые студии. Размеры комнат, высота потолков, окон оптимальные. Есть вся необходимая мебель / бытовая техника. Отличная уютная локация и приятная придомовая территория. Само здание невысокое, утопает в зелени. Одно из моих топов в Москве... ...Было. Пока не заселили в номер без горячей воды и даже не предупредили. Также в некоторых студиях опасные потолки второго этажа с низкими балками. Очень высокая слышимость в номерах

Места маловато, не разгуляться, но е, ли что спать и перекуситьередном, очень даже не плохо. Персоналриаетливый, отзывчивый.

1.Дешево. 2. Хорошее месторасположение. 3. Обслуживание так себе, но можно потерпеть, принимая во внимание первые 2 пункта 4. Расположение спального места экстремальное, пожилым, маленьким детям, трусишкам не подойдет

Были с 31.12 по 3.01 как оказалось в частной квартире. Не большая уютная студия.

Забронировали номер, заранее до отеля не дозвониться Отвечают только в определенный отрезок времени, да и как будто делают тебе одолжение, общаясь с тобой Когда приехали, озвученный заранее залог из 2к превратился в 5к, который попросили перевести на карту, как и деньги за оплату номера Видимо уходят таким способом от налогов, с одной стороны это проще, но с другой стороны гостям никак не доказать, что они как-то взаимодействовали с отелем, тк договор составляется только в единственном экземпляре, который останется у отеля, гостям на руки ничего не дают Отношение к гостям ужасное, номер на 3/5 Отель не рекомендую, получите только нервы, а не качественное обслуживание

Классное местечко... Аппарты на высшем уровне... Можно встретить известных блогеров. От метро тульская 10 мин пешком