Отзывы о DoubleTree Moscow Arbat 4

Обслуживание , вообще не соответствует своим параметрам не советую эту гостиницу

Дизайн отеля симпатичный Номер небольшой, одному комфортно, вдвоем, наверно, тесновато Сильно пахло сигаретами в номере (второй этаж) Минимальное количество средств: нет зубных щеток и ватных дисков, палочек Ночью в номере на потолке мигал свет (не знаю, что это) Ресепшен не отвечали, только спускаясь можно чего-то добиться. Оказалось, что номер другой, но нигде об этом не связано Расположение номера — просто супер. Остановлюсь еще раз? Если будет альтернатива, повторить опыт бы не хотелось

Отличное расположение. Отель новый и чистый. Хорошие номера. Из минусов в номерах не открываются окна. В холле отеля почему то постоянно неприятный запах как будто канализации.

Отличный отель. Хорошее расположение. Ежедневная уборка. Чисто.

Красивый уютный, новый отель. Удобная локация территориально метро и Арбату. Сам номер чистый, все необходимые вещи были в номере( кроме зубных щеток) ну и еще матрас там жесткий, но для любителей таких будет ок. Есть небольшой спортзал. В целом все понравилось)

Хорошее местоположение, отличная звукоизоляция,удобная кровать,подушки. Завтраки хорошие,все есть. Нам все понравилось

Отличный сервис,чистые новые номера.место расположение идеально.отзывчивый персонал

супер персонал ,отличный) уютно, красиво, чистенько ,охрана вежливая, ) все отлично 👍👏

Отличный отель,месторасположение огонь)) Как минус, даже если окна во двор,слегка шумновато, зубной набор дают по запросу, останавливались на две ночи,дали один... Отличные завтраки, хорошая постель, полотенца, все прекрасно) Если надо будет в командировку, обязательно остановлюсь ещё раз))

Цена высокая, а в душе кафель неотмытый( разочарование

Удобный в центре, шаговая доступность до Красной Площади, были уже в других городах у данного сетевого отеля, все ок Буду смотреть в других городах

Ужасная гостиница, с веду все очень красиво и замечательно, но на деле 1. Интернет и телевидение работает плохо, все прерывается! 2. Приехал с долгой дороги заселился и сразу лёг спать, через час меня разбудил персонал что-то они неправильно с документами сделали, нужно подойти, 3.Обслуживание в номера отсутствует 4.Постоянно не с того ни с сего отключается свет в номере, просто все гаснет и в течение 5 минут все снова включается автоматически 5. В 6 утра звонил местный будильник который я не ставил, очень приятная ситуация 6. Напоследок ночью отключилась система кондиционирования просто перестал работать, проснулся с очень тяжелый головой, окна в номере не открываются просто душегубка Больше сюда не поеду !!!

Прекрасное место. Новый отель в очень удобном районе. На ресепшене приятный персонал. Для кого важно - рум сервиса пока нет, зубной набор за доп плату. Мне всего этого не потребовалось поэтому смело на 5 звезд.

Отличный отель, все было на очень хорошем уровне

Прекрасный отель. Удобное расположение. Хорошая шумоизоляция. В качестве рекомендации: не стоит переплачивать за вид из окна. Номер выбирала с видом на город. С 5 этажа у нас действительно был вид на город, но в сторону противоположную от улицы. Вот если бы у нас был 2 этаж, то вид был бы во двор, а с 5-го в любую сторону вид на город. Было немного жаль потраченных денег. Так что рекомендую за вид не доплачивать.

Парковка 4.000 - дорого. Номер 7.000. Странно, подумайте над ценовой политикой.

Красивый уютный отель. Удобное расположение всего в 5 минутах от метро. В номере чисто, есть чайный набор и комплемент шоколад. Есть шампуни, но нет зубной щетки. Кровать большая, удобная но вот матрас довольно жестокий, но возможно кому-то понравится. Имеется небольшой спортзал. Остались только приятные ощущения.

Интерьер классный, номер чистый, комфортный. Персонал приветливый

Останавливались на 1 ночь, номер Deluxe, кровать queen size. Номер на 6 этаже, вид на Никитский бульвар. Плюсы: - уютный интерьер (общие зоны) - номер компактный, но грамотно спланирован - есть халаты, тапочки, средства для душа - приветственная вода, шоколадки, печенье, чай (чайник) - очень удобная кровать, как облачко - в номере очень тихо Минусы: - не открываются окна (только кондиционер) - нет мини бара - нет рум сервиса - не было зубных наборов (но по звонку принесли) Резюме: уютный, новый отель в самом центре за приемлемую стоимость, остановимся еще, все рядом, гулять можно в любую сторону от здания отеля.

Хороший новый отель с удобной локацией

Первое впечатление от гостиницы было хорошее, персонал вежливый все объяснили, дали печенье, пожелали приятного отдыха. Собственно на этом плюсы заканчиваются. Бронировали номер, на 3 ночи, с видом на город, это была ошибка. С окон дуло, батареи еле теплые! Ужасная слышимость! Плазма весящая для красоты работала ровно 15 минут. Пытались вызвать администратора не вышло, даже телефон не работал! Кофе на первом этаже почему то работает с 14.00. НО!!! Я бы закрыла на все это глаза. И не стала бы писать гневный отзыв. ПОСЛЕ УБОРКИ НОМЕРА мне сломали флакон и слили духи! Обратившись к администратору сказали что все решат и свяжутся с нами. Но ни каких действий с их стороны до сих пор нет!

Все топчик

Прекрасный новый, современный отель. Мебель вся новая. Тихо в номере. Напротив в номере маленький ребенок, но я его слышала только выйдя в коридор-когда в номере, то не слышно соседей. Прекрасная удобная кровать, пушистые мягкие полотенца. Отличный ресторан. Расположение в самом центре. Мне очень понравилось.

В целом - все норм Центр Москвы, все новое, чисто-приятно, все рядом Пару раз после клининга не оставили воду, но это нюансы Реальный минус менеджменту. Все-таки готовить персонал нужно соответствующе лейблу и компании. Чуть больше улыбок и внимания. За два дня до заселения пишут, что паркинг стоит 2500. По приезду, ровно через два дня, не дрогнув глазом сообщают, что сутки стоят 4000. Нет проблем, ребята, сообщите заранее Понятно, это не аферта, но свяжитесь, извинитесь, сообщите! Я отредактирую планы. Вы ж не гостевой дом в адлере, а типа doubletree А так - пойдет. За десятку в этой локации - наверно лучшее предложение

Интерьер красивый, кровать удобная, кондиционер бесшумный. Но в номере дверь в соседнюю комнату, повышенная слышимость. В ванной кроме мыла и шампуня/гель, нет больше никаких наборов и средств.