Есенин 

Мы заселились в двухместный номер с повышенными условиями. К нашему глубокому разочарованию,состояние номера категорически несоответствовало заявленному уровнюсервиса. Выявленные недостатки: в помещении наблюдалась сильнаязагрязнённость (грязные полы,подоконники); на стенах и в углах висела паутина; в ванной комнате обнаружен грибок наплитке; туалет функционировал со сильнымшумом при смыве; постельное бельё оказалось порванным; окно было разбито; в номере присутствовал стойкий запахсигарет. Кроме того, нас шокировал уровень обслуживания: в тот же день, 17.01.2026,вечером нам позвонили с вопросом,заселились ли мы, хотя это произошло еще утром. На основании выше изложенного просим: Провести тщательную проверку состояния помещения и соответствия его нормам проживания. Вернуть уплаченные за проживание денежные средства в полном объёме. Принять меры по устранению выявленных нарушений. С учётом состояния номера «с повышенными условиями» мы опасаемся, что стандартные номера могут находиться в ещё более неудобно состоянии. Надеемся на оперативное рассмотрение нашей жалобы и конструктивное решение вопроса. Ожидаем вашего ответа вкратчайшие сроки.

Что понравилось: Вежливый персонал на ресепшне, стильное оформление общих зон Что не понравилось: Невероятно грязно в номере и туалетах. Я была с собакой, и моя собака нигде раньше не находила столько пыли, грязи и мусора, сколько в этом номере. Плюс отсутствие звукоизоляции, все звуки из коридора и соседних номеров как будто у тебя над ухом. Из двух оплаченных ночей мы выдержали только одну и сбежали в другую гостиницу, впервые в моей практике такое

Хороший хостел. Брали семейный, чисто, аккуратно. До вокзала 15 минут пешком, магазины рядом.

Хорошое обслуживание, хорошие номера чисто спокойно и тихо и не дорого

Очень грязный хостел не советую ребята, лучше не туда, из-за клопов много, я очень редко пишу отзывы, жалею что тут остановился.

Отличный отель,прекрасное расположение, хороший персонал,спасибо Антону огромное,заселил ранее положенного времени.Все супер,понравилось, рекомендую)Обязательно там остановлюсь при случае.

Шикарный хостел, крайне рекомендую, заселили быстро, всё застелено, всё бельё чистое, в 2 минутах от станции метрополитена Красносельская. В шаговой доступности все магазины. Добавлю этот интелегентный хостел Есенин в свои закладки путешественника для последующего возвращения.

Что понравилось: Очень отзывчивый персонал, и атмосфера, отдельно хочу отметить Антона ,очень хороший и доброжелательный человек Что не понравилось: Добавить при бронировании опцию выбора места, верхнее или нижнее

Люди, никогда не выбирайте это злачное место! Бывали в разных городах, в разных хостелах, но такой антисанитарии я еще нигде не встречала, годовалые слои пыли на плинтусах, картинах, под кроватями кучи волос и пыли, кухня вся грязная, кухонный гарнитур весь в грязи в жиру, холодильники все дверцы грязные, кругом начиная от входа пыль годами не протирается, замусоленные старые обои везде все в грязи и пятнах, унитазы не моются!, душевые не моются! Просто отвратительно! Можно хотя бы в хостеле делать уборку, да поклеить дешевые чистые обои хотя бы, не говоря уже о том, чтобы кухонный гарнитур сменить вонючий на дешевые шкафы!!!!!Всего не фотографировала, только самую малость ! Руководство хостела, примите меры! Делайте УБОРКУ, МОЙТЕ!!!!!! К вам ведь приезжают люди, а не ЖИВОТНЫЕ! Еще раз обращаю внимание в хостеле не просто грязно, А АНТИСАНИТАРНЫЕ УСЛОВИЯ

Что понравилось: Уютно, большие номера и кровати хорошие, чисто . Метро прям рядом. Что не понравилось: Запах в коридорах Комментарий: Рекомендую

Приличный хостел,относительно чисто,тихо,никто не шумит,пьяных не было. Администраторы отзывчивые,добрые ,всегда рады помочь.

Я даже не ожидала, что хостел может оставить настолько теплые и яркие впечатления! Это была не просто ночевка, а часть моего путешествия. С первых минут меня встретили как старого друга: объяснили всё, предложили чай. Атмосфера здесь невероятно душевная и творческая. Особенно хочу отметить кровати с индивидуальными светильниками, розетками и плотными шторами — было полное ощущение личного пространства, даже в общем номере. Выспалась отлично! Огромная благодарность команде хостела за то, что создали такое чудесное место. Вы делаете мир гостеприимнее и добрее. Обязательно приеду еще❗❗❗

Подушки мягкие, 3 туалета, есть душ и кухня. В комнатах тепло, и вещи быстро сушатся. до того как расположиться ночевал в другом хостеле, но в Есенине и цена лучше, и местоположение (знал бы что так будет, 3 ночи, а не одну ночевал). Было много людей, и все были добры. Однозначно вернусь туда еще раз! Отдельно хочу поблагодарить мужчину который заселил меня, большой респект ему, все что нужно сказал, не было никаких вопросов, крутой мужик. Во многом место ценно благодаря нему.

Это лучший хостел, в котором я когда-либо останавливался! Тут есть абсолютно всё — от идеальной чистоты до продуманного комфорта в каждой мелочи. Очень уютно, современно и по-домашнему тепло. Персонал просто топ: доброжелательные, внимательные, всегда помогают и создают ощущение, будто ты не гость, а давно знакомый друг. Отличные зоны отдыха, удобные кровати, тишина и порядок — спать одно удовольствие. Локация шикарная, всё рядом. Кухня полностью укомплектована, есть всё, что только может понадобиться. Видно, что хостел сделан с душой и для людей. Однозначно 10 из 10, если снова буду в городе - даже не буду рассматривать другие варианты. Рекомендую всем без исключения!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Чистый, уютный хостел. Адекватные цены, приветливый администратор, заселение очень быстрое. Недалеко от площади трёх вокзалов, очень близко метро. Есть отдельные номера, но удобства всё равно на этаже, пару ночей это не критично.

Что понравилось: Очень хороший администратор Комментарий: Покусали клопы,спал на втором ярусе

Что понравилось: Отличный сервис. Что не понравилось: Все и так на лучшем уровне. Комментарий: Это лучший хостел, в котором я когда-либо останавливался! Тут есть абсолютно всё — от идеальной чистоты до продуманного комфорта в каждой мелочи. Очень уютно, современно и по-домашнему тепло. Персонал просто топ: доброжелательные, внимательные, всегда помогают и создают ощущение, будто ты не гость, а давно знакомый друг. Отличные зоны отдыха, удобные кровати, тишина и порядок — спать одно удовольствие. Локация шикарная, всё рядом. Кухня полностью укомплектована, есть всё, что только может понадобиться. Видно, что хостел сделан с душой и для людей. Однозначно 10 из 10, если снова буду в городе — даже не буду рассматривать другие варианты. Рекомендую всем без исключения! ⭐⭐⭐⭐⭐

Что понравилось: Близко к вокзалу, ещё ближе к метро, в хостеле чисто, интересный интерьер. Удобства на этаже, но это и не гостиница. В комнатах, санузлах и на кухне всё просто. Ценник адекватный. Останавливаюсь здесь не первый раз, всё нравится.

Самый чистый, самый тихий и удобно расположенный хостел в Москве. До трёх вокзалов 10 минут по прямой, рядом метро и десятки кофеен, напротив - Перекрёсток с адекватными ценами. Внутри огромная территория, чистота и порядок. Очень рекомендую!