Hanaka 

Снимали апартаменты Hanaka на Юбилейном пр.72 Реутов.Это просто ужас ,грязь везде ,постельное бельё в пятнах ,мебель уставшая старая и поломанная .Не советую, избегайте эти апартаменты этой фирмы.

Нормальный номер, для не долгого проживания . Отзывы почитали после как забронировали, уже даже не много испугались:) но все не на столько плохо , как описывают . Администратор вежливая , вместо двух часов дня , дала возможность заселится в 13. Все рассказала . Что касается номера, да конечно ремонт не помешает, но все чисто и убрано . Звуков никаких посторонних не слышали . Все тихо и спокойно . Рядом метро, магазины.

Бронировал отель для своих сотрудниц. Обе абсолютно мирные и не конфликтные. То ли дела администратор отеля Анжела, 🌷не умеющая общаться с людьми. Зачем держать сотрудников, которые не готовы работать с людьми?? Больше никогда не остановимся в этом отеле.

1. Отсутствие лифта фигачить на 5 этаж с чемоданами сложно 2. В номере тараканы 3. Подъезд грязный, накурено, выбито окно на 4 этаже. 4. Мусор никто не выносит, а жильцы раскидывают по этажам 5. В холодильнике шуба и он сломан 6. Телевизор не работает 7. Средств гигиены нет 8. И как вишенка на торте рванное постельное белье 9. А менеджер Татьяна и правда хамовата Снимала апартаменты 1, и была с маленьким ребенком, которого поселили к тараканам и на 5 этаж

Когда выбирала место, то смотрела на картинки, которые были на сайте бронирования и исходила из близости к нужной точке. Там было все прилично и даже мило. Номер оплачивала фирма. Номер стоил 2900. Брала 3 дня 2 ночи. Что в итоге имеем: - Сигаретный запах в номере (Хотя сказали, что в номере нельзя курить) - Мятое, пахнущие сыростью постельное, которое максимально не выглядит как свеже-постеленное; - Отсутствие базового набора отелей: Шампунь, гель для душа, одноразовые тапочки. - Окно без занавесок, но за то заклеенное какой-то уродской пленкой с отклеенным куском - Окно, которое либо открывается настежь, либо никак (А батареи как-то очень уж грели в +16, так что в комнате нечем дышать) - Плесень в ванной, разбитое зеркало - Не работающий слив в душе - Грязь на столовых приборах. - бездомного, который ночует под лестницей. Добавила одну звезду, только из-за того, что переселили в другой номер, более приличный, но тоже с недочетами. Максимально не советую данные апартаменты, так как обслуживания нет, все грязное и в плохом состоянии. Фото делали явно год, а может больше назад. Фото зеленого номера – в который переселили.

Снимали апартаменты Hanaka это просто ужас,грязь в квартире,сломанная старая мебель, постельное белье в пятнах .Не советую, избегайте апартаменты Hanaka

Все очень плохо , все опасно

Проживала с 27.02-01.03.2024 в корпусе 3. Впечатлений данный отель оставил много. Жаль, отрицательных. Я далеко не привередливый человек, перечислю минусы, которые полностью испортили мне впечатление, выводы сделаете сами: - грязная и, кажется, ни разу не мытая посуда (фото во вложении) - в описании "шторы-блэкаут". На фото видно, что они не только не блэкаут, но и не закрывались даже на половину окна - телевизор не был подключен, позже пришел мастер и вынес антенну за окно, соответственно оно до конца не закрывалось - в комнате мигала лампочка постоянно, находится было максимально неприятно - тараканы (за это вообще можно обратиться в соответствующую инстанцию!) Когда я написала все это сотруднику (к слову, в 10 часу вечера), спустя пол часа мне ответили, что мастер сейчас придет к вам. Я сказала, что я ложусь спать и сейчас он мне здесь ночью не нужен. На что только в 22.26 ответили "мастер будет через несколько минут". Пришлось ждать мастера - клиентоориентированности ноль. Один плюс - мастер поменял лампочки, сделал штору, починил телевизор. На фото с тараканом передо мной даже не извинились. В общем, это худшее место где я была.

В номере всё чисто,уютно ,комфортно и самое главное бюджетно , персонал супер 💪🏻 для остановки на пару дней самое то 🤜🏻🤛🏻

Что понравилось. Менеджер Анастасия, нормально встретила несмотря на задержку с моей стороны. Номер на непритязательных, но всё необходимое для ночёвки есть. Что не понравилось - спать не возможно в принципе - слышно разговоры и ночные оргии из соседнего номера как будто сидишь напротив и наблюдаешь. Отдохнуть после долгого полёта я не смог.. Получить отчётные документы - надо ехать в г. Реутов - это писец!!!!!! Рядом офиса у них нет. Как нет и вывески и опознавательных знаков заведения. Поддержка только через чат, а главное внятно написать и ответить не могут, переспрашивать нужно по 3 раза.. Вобщем весело!!!!!

Здравствуйте, заехал на неделю и сказать честно, мне тут очень сильно понравилось!!! Приятная обстановка, интерьер, сотрудники очень вежливые и помогут, отдельная благодарность Наталье Шумилине и Светлане Адменистратору. Огромное им спасибо,даже уезжать не хочется.

Разачарование. Говорят что не могут со мной связаться, так я сама по итогу связывалась, не дозвонились в день въезда отменили бронь. Так я перезвонила. Такие условия не оговаривались и не были описаны при бронировании.

Не нашли данные по квартире на Волгоградском проспекте,д 109,к2,кв 60,но в силу того,что сеть едина пропишем обязательно ко всем объявлениям: даты бронирования с 31.12 по 02.01,по количеству человек - 2-ое,семейная пара. Условия проживания: повышенная плата 3800 за ночь,не было предупреждения разломе,хотя неоднократно задавался этот вопрос,сказали об этом уже в моменте за день до заселения,квартира с тараканами,тарелки грязные со слоем жира,отвратительно грязный холодильник,засаленная микроволновка и плита,грязный туалет ,который явно давно не чистили. Залог возвращают в течении 3-ех банковских дней,чек на возврат отказываются предоставлять,деньги до сих пор не пришли,вероятно по причине иной работы банков в праздники. Квитанции также отказались предоставлять. Перепутали изначально дату заселения,о чем также было прописано не единожды. Сервиса НЕТ,никакого абсолютно. По ощущениям сдают ,чтобы сдать,и занимаются этим далеко не компетентные люди. Фотографируют вас,фотографируют паспорт при сдаче квартиры. Ключ оставляете под ковром,когда приходит время уходить. Любой другой человек по логике может беспрепятственно попасть в квартиру,но залог не вернут именно вам. Тут же открыт вопрос о наличии камер в такой частной квартирке))) пульта от телевизора нет,зеркало разбито,раковина сломана и держится на соплях. Тихие соседи или толстые стены в доме - единственный искренний плюс.

Впечатление данное заведение оставляет крайне посредственное, цена качество/качество так себе единственное чем можно оправдать территориальное расположение (до метро 2-3 минуту, есть стояка для машины (рядом, к заслугам данной организации не имеет отношения) остановка автобуса, много магазинов и т.д.). Ремонт данная студия видела давно и очень не дорогой его бы по хорошему обновить особенно учитывая ценник. Постельное белье/ полотенца были чистыми. Внимания к просьбам администрации со стороны арендаторов 0.

Слишком шумно, музыка играет одном из заведения до самого утра невозможно спать

Ужасное место персонал,администрацию на гостей плевать так сказал бы,всё грязно в волосах везде скрипит свет работает на раз,звонили хотели узнать можно ли заселиться по раньше,с недовольством сказали нет,подождали час! пришли к времени бронирования, пришлось ещё 40 минут ждать якобы они не успели убрать,не советую никому это ужасное место !!!

Из плюсов-рядом метро. Автозаводская, 17/1, 3этаж, комната 11. В номере грязно, не соответствует фото, максимум 10кв.м. Персонал грубый, хамит. Засор раковины в ванной. Грязые полы. Дверь в ванную не закрывается. Всю ночь шум от дискотеки и сильный гул от трансформатора.

удобные матрацы, свой туалет, близость метро. минусы - все, что угодно. Посреди ночи может сработать сигнализация начать истошно орать - администратора при этом нет. пока не напишешь не возбудишь всех- так и будет орать в номерах - плесень, вонь канализации ( номер 8), в номере 5 - вот-вот отклеится раковина, номер 4- был засор в раковине.не уходила вода.Дверь с повреждениями, подоконники грязные ( волосы, сор) панели на батареях грязные ( вытирала сама, так как просто неприятно и брезгливо) на кухне таракана видели пару раз. Две звезды только за метро и качество сна от матраца. Рядом еще железная дорога. Кому нужно только переночевать и кто не привередлив в плане комфорта и мусора - подойдет.

В номере было чисто и свежо. Во дворе (прям под окнами), прилегает к дому непонятный самострой и там клуб. Спать ночью невозможно!!! Вибрация от музыки ощущается, лёжа на кровати... Музыка орёт, во дворе галдят и курят((Это жесть!!! Вода в душе уходит, если напор не делать сильным. Дверь закрывается с усилием. В номере тепло, посуда чистая, никакой живности или чужих волос Но за 3000 руб ждала бОльшего... Не рекомендую

Это полный …. В этом здании ночной клуб или что то в этом роде. В номере чуть тише чем на танц поле. Даже в берушах спать сложно( .Нет штор. Душ-всё льётся на пол. Стены картонные.

До заселения дела не дошло)). Не мог найти, тк нет никаких опознавательных вывесок. Менеджер по телефону по хамски ответила « нужно было приезжать во время и не опаздывать», хотя в моем понимании я не должен отчитываться перед гостиницей, которая уже оплачена, о времени, в которое приеду.

Не советую связываться с данной "организацией". Бронируешь номер, вносишь предоплату и в итоге на пороге узнаешь, что у них форс мажор и номер который ты бронировал занят, НО есть номер дороже. Раньше часто останавливался тут и проблем не было, но после такого отношения ***.

Очень странные правила Никакой клиентоориентированности Забронировала квартиру на ночь на двоих, утром следующего дня ко мне на 3 часа должен был прийти свадебный визажист, о строгом правиле о нахождении в квартире максимум двоих написано нигде не было, сообщили только после предоплаты Времени на поиск квартиры не осталось, так как к месту привязана На уступки ни в какую не пошли, даже за доплату за третьего человека отказались пустить визажиста на 3! часа, чтобы меня собрали на свадьбу Стресс, конечно, я испытала жуткий, так как вариантов на одну ночь больше не нашла

ТОЛЬКО НЕ ЭТО!!!! В данном отеле нам удалось поведать 2 номера, один был краше другого. Из плюсов должна отметить, что нас заселили уже в 13:00 (хотя должны были с 15:00), но на этом всё.... В первом номере на первый взгляд было всё ± чистенько и аккуратно, не считая ванной комнаты. Там был ужасно грязный душ, смеситель весь в налёте (после вопроса об уборке, мне ответили, что налёт идёт в порядке вещей, просто вода такая, ничего страшного), на просьбу дать губку, чтобы я сама всё помыла ответили молчанием. В унитазе обнаружила кусок туалетной бумаги. Далее попытались включить телевизор и снова фейл, на пульт и кнопки - 0 реакции. Заглянула за монитор и обнаружила пыль на розетке от сверления... Убирались ли в комнате? - конечно же нет! В итоге телевизор так и не заработал, попросили переселить. Перешли в новый номер, он был больше, но грязнее + от старых жильцов остался шампунь и мыло (это к слову об уборке). Я не выдержала и сама помыла душевую кабинку и унитаз тем самым забытым шампунем (не пропадать же добру😄). О чудо, стало чисто. Зашла в душ и через минуту у меня закончилась горячая вода, вообще. О состоянии номера я вообще молчу, судите сами по фото. Ладно, собрались и пошли гулять, а вечером нас на столе и в холодильнике встретили тараканы - это было последней каплей. Написали о всех проблемах в поддержку, где нам ответили, что все проблемы уже устранили. То есть я сижу в номере, а проблемы, которые я описала - устранили👍🏻 В итоге мы выехали оттуда в тот же час. Возврата средств сказали ждать до 3х банковских дней (деньги мы переводили на карту), чек предоставить отказались.

Были в Москве несколько дней по работе, искали жилье чтобы было где переночевать и выбор пал на данные квартиры. Жили 4 дня и 3 ночи, вот, что можно сказать: - Находится рядом с метро и автобусной остановкой, это было безумно удобно. 5 минут до метро, 3 минуты до остановки. - Парковочное место нашли, но с трудом конечно. В самом дворе часто приезжали другие машины, в том числе такси и дорожная служба. - Рядом много магазинов, кафе, аптек. Что-то работает круглосуточно, это плюс. - Есть минус расположения, вечером и ночью в одном из заведений играет музыка. Не супер громко, но это все слышно и мешает спать. Теперь к самому жилью: - Стены очень тонкие, слышно абсолютно все. После второй ночи мы проснулись от разговоров соседей о жизни, казалось, что мы являемся непосредственными участниками беседы. - Убрано не очень хорошо, под кроватью и под кухней видно, что не убираются вообще. Посуда грязная, шкафчики грязные, подоконник грязный, бедный искусственный цветок тоже давно не видел влажной уборки. - Постельное белье чистое, но жесткое. Видно порошок не самый хороший. - Есть микроволновка и электрическая плита. При огромном желании можно воспользоваться. Некоторая посуда для приготовления тоже имеется, но её возраст колеблется от эры динозавров до нынешнего времени. - Порадовало наличие кондиционера. Но и тут минус - пульт не предусмотрен. После долгих поисков нам предоставили пульт, за это спасибо! - Ванная была в целом в хорошем состоянии, но присутствовал ужасный запах затхлости, который не выветривался. Полотенца и бумага были. Даже имелся фен, но я не пробовала т.к. был свой. - С водой проблем не было, горячая вода вовремя и надлежащего качества! В целом, цена наверное оправдывает все плюсы и минусы, все таки город недешевый😄 Фото не делали, не было времени.