Империя 3

Отличное место, чтобы перенеочевать

Хороший отель. Не очень понравилось, что на ресепшн нужно вручную заполнять гостевые бланки, можно же интегрировать яндекс-путешествия с их сервисом Слышимость между номерами шёпот не передаст, но разговор на средних тонах пожалуйста, слушай сосед

Отель - просто ужасен. Сначала поселили на полуподвальный этаж рядом со столовкой, из которой запах был просто ужасен. По просьбе переселили в другой номер того же этажа. Все старое, слышимость - кошмар. Уехала на утро в другой отель.

Это не отель, а катастрофа! Администраторы не компетентные,испортили настроение в день заселения у нас был номер на цокольном этаже 116 никогда не берите его! Лейка от душа отваливается! Номер грязный, звук от смыва в унитазе, как будто началась война! Белье не меняют, лампочки в люстре перегорели, фен работает еле-еле. Завтрак 50:50, сосиски и выпечка ужасные Шкафа в номере нету, холодильника тоже нету

Бываю 2-3 раза в год с 2017 года. Объективно стало чуть хуже, ремонт ветшает, стал намного проще набор одноразовых средств гигиены, в последний раз даже пришлось прогуляться до супермаркета за мылом и шампунем)) теперь не во всех номерах есть холодильник. Ну из минусов еще слишком плохая шумоизоляция номеров. Из плюсов: более или менее чисто, нормальный завтрак

Империя мне понравилось. По возможности буду рекомендовать

Отель ужасен. Бронировали на Яндексе за 32000₽ на 5 дней на 2 человека (я и мама) номер ДЕЛЮКС, потом муж решил поехать с нами и я попросила добавить дополнительную кровать, суммарно доплата составила 10000₽, и итоговая стоимость за 5 дней составила 42000. Сказать, что мы были в шоке от номера - ничего не сказать, потому что: - номер очень маленький - принесли дополнительную кровать с отваливающимися рейками, с ездящим матрасом который никак не фиксировался и спать было невозможно, а мы до нее, к слову, доплатили - в номере на троих человек 1 стул и в столе нет дополнительных шкафчиков, на полках у кроватей тоже нет доп. шкафчиков для таких вещей, как зарядник и поэтому все «добро» кроме одежды валялось на столе - очень сильно дуло из окна, приходилось полностью закрывать окна занавесками лишь бы не продуло, на подоконнике все оставленные вещи превратились в лед буквально - ужасное освещение во всем отеле, люстра мигала от слома или старости, невозможно было сделать себе макияж и вообще сам цвет света и яркость давили на глаза, очень темно - завтрак на двоих стоит 1200, и за эти деньги лучше съездить в соседние тц на фуд-корт и там поесть за эти деньги что-то нормальное, а все потому, что ресторан выглядит антисанитарно, стоит еда, а на нее садятся мухи если посетители забыли закрыть крышку блюда, я видела лично, как на свежесваренные сосиски садятся несколько мух и так почти на всем …. Из плюсов только ежедневная уборка номеров. В душе холодно, как только выходишь из душевой - леденеешь, вода из кабины заливается в ванную комнату, потому что это не кабина, а пристройка всего-навсего. Отель не советую, за свои деньги - ужасно. Было бы справедливо отелю называться не «империя», а «склеп». Думаю, такое название бы полностью описало то, как все там выглядит и что вообще отель из себя представляет 👌🏻

Всё нормально

Жили с женой неделю в номере "Супер-люкс с джакузи". Для начала удивились непривычной невнимательности и пофигизму на ресепшене. Следующая порция удивления не заставила себя долго ждать - супер-люкс в этом отеле находится на цокольном этаже :-) Матрас - норм, подушки - плоские как блинчик. В номере нет шкафа, одежду кидай куда хочешь. Видимо из-за полуподвального размещения - в номере постоянно каких-то пара мух летает, очень бесят. Забивание персонала на гостей - это, похоже, фишка отеля: сидящий на стуле прямо на проходе охранник даже не попытается убрать ноги с прохода, когда вы идёте на завтрак, пока ы завтракаете на на вас могут подозрительно смотреть, и внезапно напрыгнуть с вопросом из какого вы номера, не кушаете ли на халяву, бутылочки воды в номере за неделю обновили один раз, полотенца один раз забрали и оставили всего одно большое, пришлось звонить администратору и просить полотенца, туалетную бумагу тоже никто вам за неделю не добавит, и так далее. Позор ((

Мне все нравится в вашем отеле, очень удобна близость с институтом им герцена, вежливо отношение, чистота и уют.

С учётом того, что за номер заплатила 8 тысяч рублей, конечно впечатление самое худшее. Выбор этого отеля был обусловлен площадкой мероприятия, которое было запланировано в соседнем здании. Ничего писать не хочу, предлагаю посмотреть фото... На первом вид из окна, ну а дальше грязный и порванный ковролин, очень неуютно и серо. Уборка никакая- при заселении весь по был усеян крошками и кусочками фольги от шоколада. Завтраки в лучшем случае на 3 бала. Невкусно.

Очень понравилось. Номер хороший. Завтрак не прям шик и блеск, но наесться можно.

Проживала в этой гостинице с 15.07 по 19.07. Плюсы- уборка каждый день, относительно чисто, сносные завтраки. Минусы- хамоватый ресепшн, отсутствие холодильника и гардероба, уставшая сантехника в душевой кабине, отсутсвие вида на улицу ( цокольный этаж, вид на стену) (номер 109), все минусы некритичны.

Заселились в отель, по отзывам хороший. Но оказалось ужасный. После заселения обнаружил большое количество мух и комаров, решил поменять номер сказали номеров других нет, на утро предложили повесить липкую мухоловку, после потравить дихлофосом, при этом говорили что это нормально он же без запаха. Потом сказали есть номер, вы поезжайте по делам и по приезду будет нормально, но по возвращению в гостиницу номер нам предоставили такой же с мухами, компенсацию за ужасную ночь с мухами никто не предоставил, взяли целиком за ночь. Не советую гостиницу, тем более что и качество номеров было ужасное грязные покрывала, паласы.

Хочу сказать спасибо за то , что вы есть ) Очень хороший сервис . Девочка на ресепшене Алена добродушный и отзывчивый человек. Рядом с Боткина и Герцена , что очень удобно. Читые номера ,каждый день уборка 👍 Цена качество супер Рекомендую

Очень чисто и уютно👍

Приятное заведение, по соотношению цена качество вполне себе.

Администраторы умнички, позитивные, чётко работают. В номере сильная слышимость соседей.

Просто блин шок заселилась в час ночи до 7 утра 4700 по сути за 6 часов сна отдала хорошо что большое всего убило: кондер который тысячу лет не чистили и он не охлаждает, а просто создано душное пространство в комнате так же удивило отсутствие зубной щетки и пасты (одноразового набора) полный ахтунг я еду сейчас в такси как мокрая псина, потому что в моем номере не работал фен!

Троечка, не выше. В номере не особо чисто, палас затоптан. Кондиционер в номере то работает, то ошибку выдаёт. Сотрудник отеля в первый раз отключал питание линии, вроде помогло. На след день - такая же ошибка. Вода в душевой плохо уходит, слив не в нижней точке поддона. Качество блюд на завтраках отвратительное, можно только омлет есть. Вместо каши - жижа, похожая на суп. Сосиски без мяса. Выпечка с непонятным привкусом. Лучше найти другое место.

Всё понравилось. Спасибо!

В целом понравилось, приехал бы еще , возможно

Уютная, спокойная гостиница.

Классный.

Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Империя" за отличный приём нашего регионального менеджера! Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи. С уважением, команда ООО "Волшебный сон"