Бронировала номер люкс с кроватью king saiz на деле заселили в эконом. Заезд был поздний в 22 часа 13 февраля, кто был в Москве знает какие погодные условия были 13.02. Оплатив проживание одной ночи, увидев номер, мне было отказано в возрасте денег, я оплатила 3600 р. Оставив негативный отзыв, администрация отеля, не поскупилось в оскорблениях в мой адрес, на сервире бронирования. Если кому то, важен отзыв, советую поискать другой отель. Жаль не льзя опубликовать фото.
Ответ владельца21 февраля
Здравствуйте, Вас заселили в номер, который вы бронировали, цена была 2610, а не 3600. Не стоит вводить в заблуждение людей своим некомпетентным отзывом. Скриншот бронирования у нас имеется, как и подтверждение того, что Вам был предоставлен номер правильной категории.... Читать ещё