Отель абсолютно не оправдал ожиданий. Очень уставший ремонт в номерах, кровать, которая продавливается как гамак под весом 50кг, и ключевое - в номере было дико холодно, просто как на улице, заболели после проведенной ночи. В Москве резко похолодало, но при этом включили центральное отопление в домах. Видимо отель решил на нем сэкономить. С утра сказали об этом на ресепшен, молодой человек изобразил удивление и сказал, что да, немного холодно, просто на улице похолодало, а отопление же отключили (что неправда). И сказал, что они по запросу предоставляют обогреватели (о, внезапно выяснилось, что не мы одни замерзли, и он знал о проблеме, сюрприз) А мы почему-то не обратились с этим вопросом на ресепшен. В 3 часа ночи, да, когда поняли, что окончательно заледенели. То есть когда мы заселялись в отель в 22 часа (!!) (мы вообще переночевали одну ночь только) он очевидно знал, что в номерах холодно как на улице, но не предложил обогреватель, ждал, когда мы среди ночи придем на ресепшен и он решит все наши проблемы, вот такой сервис.