МетаМосква 3^*

Не рекомендую этот отель. В этом же доме находится клуб/бар, где орет музыка,которую слышно в номере при закрытых окнах, посетители выходят покурить и поорать под окна номера. В номере нет кондиционера, вентиляция хорошо работает днём, на ночь она отключается, при этом окно не открыть из-за звуков и запахов с улицы. Кафе отеля в выходные в 15 часов уже не обслуживает, «не работает кухня», как мне сказали на ресепшен. Алиса в номере не работает, Кинопоиск необходимо подключать свой, нет никаких подписок на тв. Главную функцию отеля - отдых - он не выполняет от слова совсем. Из плюсов - близость к метро.

Очень комфортно, но может смутить шум с улицы или от соседей, но я так сильно устал в тот день, что было все равно

Комфортный отель в плане обустройства номера, мы жили на втором этаже с окнами на перекресток - фон автоперекрестка слышен довольно звучно.

Худший отель за всю мою жизнь! Я посетил 38 стран, был много где и этот Этель самый удачный по юной причине: внизу располагается наркоманский клуб, в котором с вечера до часов 6 утра можно гремит музыка для наркоманов. Она настолько громкая, что кровать дрожит. В комнатах есть беруши, которые естественно не помогают. Спать вообще невозможно, даже если очень постараться. Не заселяйтесьь в этот отель, таких мест не должно вообще быть!

Бронировали номер на 2 суток номер очень уютный, небольшой но в двоем вполне достаточно место, есть станция алиса, кровать с функцией массажа, в номере каждый день убирались, меняли полотенца. Сотрудники очень дружелюбные, добрые и отзывчивые. При заселениии угостили кофем)) Местоположение очень удачное близко к центру. В честь дня рождения предложили в качестве подарка очень вкусный завтрак, большое спасибо, обязательно заселимся в следующий раз именно сюда🥰

Номера очень компактные, но комфортные. Если запланирован активный отдых, то как место для остановки на пару ночей - идеально. Ортопедические матрасы с функцией массажа и изменения положения, единственное для любителей мягких матрасов. ортопедические подушки. Встроены элементы умного дома, в каждом номере станция Алиса с возможностью управлять светом. Очень вкусный завтрак и кофе. Есть возможность оставить вещи в камере хранения до и после выселения. В некоторых номерах слышен шум дороги, в самих номерах звукоизоляция тоже слабая, но у нас были тихие соседи, периодически слышали только кашель. В остальном, отличное место.

Удобное расположение. До Красной площади 20 минут пешком. Номер уютный, чистый, стильный. Завтраки большие и сытные, но не хватает чего-нибудь лёгкого. В номере есть Яндекс Алиса, но она так и не заработала. Из «минусов» можно отметить плохую звукоизоляцию входной двери и слегка прохладную температуру в номере. Не холодно, не немного дискомпортно

отзывчивый персонал

Отдельное внимание матрасу и подушкам от асконы. Но постельное белье требует замене. Была порвана простыня и под одеяло местами. Кулер с горячей/холодной водой отсутствовал на этаже.а в целом неплохо)

Расположение шикарное! Приятно удивило удобство номеров! Сами номера хорошо отделаны, стильные, удобные. Очень советую 👍. Буквально 15 минут до Красной площади и 4-5 минут до Китай-города.

Одна звезда дружелюбным горничным отеля, все остальное полное недоразумение… После бронирования никакой информации о заселении не выслали, полная тишина. Лишь после того, как забрали ключ от номера, выслали информацию по заезду и то, что нас ждут ( очень вовремя и актуально). Далее зайдя в номер мы ужаснулись от холода и размера номера. Общая вентиляция в отеле, завывает ветер с характерным звуком. Номер бронировала стандартный двухместный, с окном, площадь которого должна составлять 14м, по факту нам дали обычный двухместный номер, который значительно меньше, в нем буквально не развернуться. Крохотная ванная комната и раковина, как в детском саду. На просьбу поменять номер в соответствии с тем, что мы бронировали и видели на фото, в ответ получили « свободных больше нет, переселить Вас можем только завтра, возврат может быть лишь частичный, за одни сутки». На просьбу решить проблему с жутким холодом - принесли батарею, которая после включения в сеть заискрилась и выбила пробки( спасибо, что не ударило током!) Далее принесли другую ( с холодом вопрос был решен). Администратор 08.10 числа ужасная хамка, после общения с которой, хотелось скорее покинуть стены этого отеля. Врагу не пожелаешь такое «лицо» отеля. На следующий день предложили переселиться в другой номер - соответствующий категории бронирования. Номер хороший, просторный и очень жаль, что сразу дали не его. Переселяться мы не стали, тк на следующий день был выезд и смысла переносить вещи мы не видели. Вишенкой на торте в этом отеле была пожарная сигнализация в 5 утра! Которая ужасно жутко говорила по громкой связи 3-5 минут и конечно же разбудила гостей. Спустившись вниз в панике мы не увидели администратора на своем месте, лишь через несколько минут она вышла из туалета и с надменным лицом и сказала, что это ложная тревога и ее уже отключили. В 5 утра!!!!!! Данному отелю советую поработать над клиентоориентированностью персонала и вентиляцией.

Номер маленький, но комфортный, очень удобные матрасы и подушки, на большой кровати был матрас с массажным механизмом, круто! Все необходимое есть в номере, куллер на этаже. Отель сам по себе маленький, но уютный. Порадовала алиса в номере и вежливый персонал. Из минусов - бар под окнами, в пт и сб громкая музыка была по вечерам.

Останавливались в двухместном номере. Номер маленький, но уютный. Есть массажный матрас, Яндекс колонка и Яндекс тв, гигиенические средства и тапочки. На первом этаже кафе, завтраки вкусные ( несколько вариантов на выбор). 10 минут ходьбы от станции метро "Китай-город".

Небольшой уютный чистый номер, с яндекс станцией и массажным матрасом. Пару ночей провели с удовольствием. Расположение удобное.

В целом все хорошо. Не могу к чему-то придраться особо. В номере чисто, все убрано и хорошо. Номер у меня был небольшой, прям все впритык. Если вы крупный человек, то надо учитывать, что тут маленькая раковинка, и все установлено очень близко. И ребята не очень готовы к нестандартным ситуациям. У меня изменились планы и нужно было выехать рано утром. Собрать завтрак в ланч-бокс не смогли. Но ситуацию разрулили и просто компенсировали оплату за завтрак.

Отель – рекомендую. - очень удобные матрасы с функцией массажа, которые можно настраивать (уклон/изгиб). - в номерах чисто все – сантехника, постельное, ковры, полотенца. - полотенца меняли регулярно. - по расположению – ок. Самый центр. Если нужно метро, то минут 10 пешком. - удобная коммуникация с отелем. Сразу после бронирования связываются, уточняют информацию в ватсапе. Тамже можно задать вопросы, связаться, если что-то забыли (как я)). Из минусов: - размер номеров. При размещении вдвоем будет некомфортно. Для одного взрослого – приемлемо при недолгом пребывании в номере. - постельное не меняли во время проживания 4 суток. Хотя обычно на третьи происходит замена. - нет парковки (на своем авто будет проблематично).

Отличный отель, отдыхали в Новогоднюю ночь. Чисто, уютно и современно, местоположение отличное.

С кондиционером проблемы работает с 8 до 23 часов как итог в 4 утра просыпаешься в поту, окно не открыть дорога в 10метрах постоянно кто-то гудит уборочные и тп, хотя бы предлогайте вентиляторы по просьбе клиента, а не категоричное - не нравится валите. Очень двоякое впечатление с одной стороны приветливые, даже угощяли кофе, чаем. А с другой стороны всегда намекают -не нравится вас не держат тут ещё могут по их словам в ЧС отеля закинуть если посчитают нужным. По номерам все не однозначно номера категории стандарт между собой очень разные где-то полноценные двухспалки, где-то полуторки, в каких-то сан узлах есть место, в других буквально сидя на унитазе голова находится в душевой). И повторюсь я говорю конкретно про категорию двухместный стандарт проживал в двух номерах(при продлении через Яндекс не предупредил девчонок на ресепшене и меня сослали как в ссылку в другой номер в кастрированный стандарт)). Повторюсь все не однозначно может я провинциал чего-то не понимаю, рассказал по факту как было. Я назвал бы отель "Кнут и пряник"

Были здесь с группой в 2022 году, прекрасный отель и замечательная кухня.

Отличный небольшой отель со всеми удобствами. Брали с завтраками. Все чисто

В центре Москвы нашла уникальное место стильное , душевное и персонал замечательный ! Очень красивый интерьер , Картины - искусство ! Приехала рано, ждала заселения и решила позавтракать : На завтраке увидела как учредитель проводит обучение персонала , меня это так зацепило и впечатлило . После завтрака при заселении хозяин спросил, все ли мне нравится и хорошо ли убран мой номер , вообщем я впечатлилась второй раз , как же важно собственнику бизнеса его бизнес, как важно , чтобы его гостям все понравилось ! Вы большой молодец и я уверена, что к Вам будут приезжать только те гости , которые смогут оценить труд и любовь , которые вы вкладываете в свой бизнес ! Матрасы с массажными функциями - 👍🏻 Душ впечатлений - красота, романтик , помечтать и расслабиться ! Мне все понравилось 😊 Спасибо, если буду в Москве в этом районе обязательно вернусь

Забронировали отель через Яндекс путешествия,в итоге не ошиблись .прекрасный отель уютный маленький 224 номер.прекрасный персонал, уборка каждый день,замена белья тоже.Рядом всем известная высотка на Котельнической набережной,до кремля и метро рукой подать,всё рядом в доступности и магазины вообще все классно,пробыли с женой 6 дней,всем довольны,в следующий раз обязательно приедем и только в этот отель,всем рекомендую

Добрый день! Начну с того, что проживать в номере должна была моя мама, но по стечению обстоятельств, дабы не пропадать номеру пожила я. пришлось доплачивать за размещение еще одного гостя и завтрак. Номер очень маленький, для одного человека наверно пойдет, но если вдвоем( а номер был двухместный) вообще не разойдешься. Таких маленьких уборных я вообще не видела нигде, заходишь и упираешься левой ногой в унитаз, мужчине вообще не развернуться в этой ванной комнате. Душ-лейка расположена так высоко, что моя мама бы точно не достала, мне же пришлось припрыгнуть, чтобы снять его. алиса не работает, глючит( при том, что заявлена алиса, предполагали систему умный дом). Кинопоиск без 100г не разберешься и полуплатный, вопрос как так? в номере сильно дует кондиционер и он автоматический, на ресепшене после первой ночи просили сделать поменьше, но ничего не поменялось, уехала с простуженным носом. Матрасы аскона мягкие, нам на таких спать неудобно, но возможно это дело вкуса. Завтраки хорошие, единственное, уж можно подсушить батон или хотя бы чуть подороже,но купить какой то другой хлеб)) Вообще ощущения смутные, наверно самый главный плюс это расположение и плюс минус симпатичный номер, но если честно, в следующий раз я лучше доплачу сверху 2-3 тысячи и выберу другой вариант.

Проживали в данном отеле с 19-21 июля. Минусы с которыми мы сталкнулись : 1. Нет парковки 2. Сотрудники не клиентоориентированы. Бронировала отель в январе, сразу указала свои предпочтения. В итоге после оплаты приходит сообщение, что у них всё происходит автоматически и от них ничего не зависит. 3. Номер трудно назвать стандартным, скорее номер в который кое-как влезла кровать. 4. В номере было очень холодно!!! Попросили выключить вытяжку, получили ответ, что после 12 само выключится. Но в итоге, через пару часов снова её включили. 5. Завтраки, ожидание от 20-40 минут Плюсы: близость к центру, интерьер. В итоге видно, что в создание вложили душу, но в сотрудников не вложили ничего!

отель в целом хороший. Вкусный завтрак, шикарный матрас в номере. Главное, не соглашайтесь жить в номере 206, если оплатили стандартный номер. Данный номер категорически неудобен. Ни к кровати подойти нормально (придвинута к стене и еще колонна с другой стороны), ни телефон зарядить (розетка за кроватью), ни очки положить (тумбочек прикроватных нет). И еще, в номерах размеры кроватей 140 см, нам было тесновато