Моцарт 3^*

Номер чистый, всё необходимое есть. Не хватило полочки в душевой кабине, некуда поставить гель, шампунь. И нет в номере холодильника.

Снимали номер,опираясь на местоположение близкое к храму св.Матроны,геолокация отличная. Но это все,что можно сказать положительного об отеле. Заселили в душный номер,кондиционер не работал,пошли в душ-он сломался,чуть не затопили соседей снизу,переселили в другой номер-он оказался,над шиномонтажом,где пахло машинным маслом и сигаретами.. И даже завтрак,оплаченный нами заранее не был полноценным,сломалась кофемашина и вместо полагающихся 2х стаканов кофе-принесли 1…. Жаль,что повелась на положительные отзывы и заселились в данный отель,лучше доплатить и жить в более приличном месте

Удобное расположение, рядом магазин, кафешки, до метро минут 5. Снимал 15 номер. Удобная большая кровать. Такое ощущение, что свежий ремонт. Все как будто новое. Единственное, что действительно тонкие стены и хорошая слышимость. сосед до полуночи, правда, громко разговаривал по телефону было хорошо слышно

Разница с фотографиями на сайте колоссальная. Номер потрепанный жизнью. В душевой плесень, полочка отсутствует, крышка на унитазе не прикручена. На ковролине грязь.Обои в номере отклеены по углам. Слышимость очень сильная, ручка на двери болтается. Очень печально всё, возможно когда-то отель и соответствовал фото, но сейчас нет.

Хороший отель, если вам нужен район Таганки, то это отличное расположение. Номер чистый, матрас удобный, есть все необходимое, ночью тихо (для меня это очень важно). Есть замечание к завтраку, уж очень скромно и не соответствует цене-качеству. Завтрак приносят в номер, нужно выбрать накануне из нескольких вариантов. Я выбрала такой: 2 сосиски, 2 драника, пакетик кетчупа, кофе. Это все стоит 600 р. Ну, такое:) В остальном вопросов нет.

Отказались заселять, под предлогом, что документы не в порядке, но это ладно, всякое бывает, может политика отеля такая, но вот на просьбы вернуть деньги, говорят хорошо, но не возвращают, просто имейте в виду, что могут не вернуть деньги, сервис ужасный, крайне не рекомендую. Главное почитал другие отзывы о них в других источниках, также деньги не возвращают.

Номер конечно очень маленький, нет холодильника, но все равно очень понравилось, чистенько, тихо, рядом с метро

Слышимость в номерах ужасная! Если хотите выспаться и отдохнуть, молитесь, чтобы были адекватные соседи. В номере комфорт не предусмотрен халат и бутилированная вода. Всего 4 варианта завтрака. Оформление на стоке ресепшен невыносимо долгое, давно такого не встречала. В общем совок с заявкой на отель. Нет даже шкафа или вешалки, чтобы повесить костюм или блузку. Под окнами постоянный треп таджиков.

Отель приятно удивил. Хорошие номера за свои деньги. Георгий админ очень приветливый, помог разобраться со всеми вопросами!

Чисто, аккуратно, вежливо. Отличное месторасположение, может повести с бесплатной парковкой. Из минусов слышимость. Но за эти деньги отлично!!!

(1) невероятно долгий чекин (~20 мин на заполнение всех форм на человека и ждать надо на ресепшене). (2) 'криво' установленная и плохо работающая сантехника. (3) визитная карточка: бахилы на входе. Вообще какой-то ноу-хау, который я не видел нигде в мире

Плюсы. 1. Персонал вежливый, доброжелательный. 2. Все необходимое для умывания/душа в номере было (однооазовые тапочки, зуб щётки, шампуни, Гели, мыло, т бумага, фен). Полотенец достаточно и всегда чистые. 3. Крючков и вешалок для полотенец достаточно. 4. Тахта для двоих, шикарная - спать одно удовольствие. 5. Есть небольшой шкаф и плечики. 6. Чайник, чашки, чай, сахар, кофе, вода - все есть, кроме ложечек. 7. Кресел в номере 2 + стул + раскладное + 2 столика + барная стойка. Посидеть есть на чем. Но были минусы. 1. Сняли номер на троих, а там одна кровать и доп место в виде раскладного кресла, спать на нем невозможно. 2. Не было интернета в е 4 дня, получается, что тв бесполезно висит. 3. Из под душа текла вода, требуется ремонт.

Заселялись в гостиницу на сутки с 24 по 25 января в 18ч по мск. Брали двухместный, как оказалось, не указали при бронировании, что нам нужны раздельные кровати. Ну это ладно, портье(админ) сказала, что занесет нам дополнительное одеяло(на 2-го человека). Зайдя в номер, нам он показался холодным, будто бы окно открыто. Также хотелось бы подключиться к вай-фаю гостиницы. Подошла к портье (имя не помню, бейдж не смотрела, если он был), спокойно попросила дать пароль от вай-фай, она назвала имя сети и сказала там нужно позвонить. У меня такая функция не сработала, и я спросила об этом портье. На что она мучительно вздохнула и молча дала мне бумажку с паролем. Далее я сказала, что номер холодный, есть ли возможность прибавить в номере отопление или может кондер в номере настраивается на тепло. На что она снова театрально вздохнула, прикрыв руками лицо, будто бы я ее достаю уже вторые сутки, а не только что заехала)) Положила на стойку ключи со словами «переселяйтесь». Ок, переселились в другой номер. Он был теплее, но там не работал телик(но это ладно). Но получилось так, что нас забрали к себе в гости родственники, проживающие в Москве. Когда мы пошли сдавать ключи от номера, объяснив причину такого скорого выезда, высказывание портье: «что вам не понравилось? Может, надо было ещё поцеловать?))» Нет, целовать ни в коем случае не надо было, а вот гостиничному сервису научиться было бы прекрасно! Хотя возможно, по ее мнению, оплачивая гостиницу на сутки не высшего класса, нам стоило бы сидеть в номере тихо и ни в коем случае не беспокоить портье. Или возможно я своим приходом не дала ей покурить, ведь и при заселении, и при моем приходе - воняло айкосом на весь холл неимоверно)) Одеяла мы кстати не дождались, но это ладно. Просто непонятна эта пмс реакция портье на обычные просьбы )) к ней пришли адекватные люди, прилично одетые и вежливо разговаривали, трезвые, и не ночью ее о чем то просили. А тут просто какая-то неадекватная неприязнь) По номеру: просто чистый, без какого-то треша, не идеальный, с налетом, но это ладно) Воды горячей в пол 7-го по мск уже не было, текла еле теплая. Может она у них появляется по утрам, этого мне не довелось узнать. Реакцию испортило отношение портье, если бы она просто без вздохов отвечала мне спокойно и вежливо - тогда не было бы вопросов)

Если вы думаете сюда заселиться на определенное количество времени. То смело можете позвонить. Все штатно работают и персонал максимально вежливый и поможет в некоторых нестандартных ситуациях!

В гостинице ни оставалась,но должно быть чисто и хорошо!Очень красиво на ресепшен,значит и дальше все хорошо!

чисто, жить можно, на этом пожалуй плюсы закончились, завтра ну никак своей цене не соответствует, горячую воду не дождешься, будьте готовы что название "номер с большой кроватью" себя полностью оправдает, кровать то большая, спору нет, только больше в номере ничего нет, иными словами номер размером с кровать, не рекомендую, типичный мелкий отельчик, цене своей не соответствует

Из плюсов: Расположение - 5 минут пешком и ты в метро Большая удобная кровать На этом плюсы закончились Минусы: Шумоизоляция ужасная. Слышно абсолютно всё, что происходит вокруг в номерах. Будильники, разговоры дословно, телевизор, воду в душевых. Отдохнуть нормально, хотя бы пару часов, просто невозможно. Ночью на первом этаже что-то гудит, и это плюс к шуму от соседних номеров Если утром не успели помыться раньше соседних номеров - горячей (даже хотя-бы летней) воды не будет. Бойлеры не успевают нагревать воду. Вход в гостиницу - это подъем по крутой лестнице на второй этаж с чемоданами (поднять их никто не поможет) 👍🏻 Постельное бельё было с грязными старыми пятнами от прошлых гостей Администратора постоянно нет на месте на ресепшн. За три дня проживания видели его при заселении и при выезде. Рекомендовать эту гостиницу даже на сутки - точно не буду. Цена для такого уровня и качества услуг - крайне завышена.

Уффф….. Не рекомендую, своих денег не стоит абсолютно. Этот отель подпортил первое впечатление о Москве. Жаль отзывы сразу не почитали. Не выявили ни одного плюса, кроме расположения. 1) стены бумажные, включили телевизор, через секунду начали стучать в номер, что громко, пришлось не пользоваться больше телевизором. 2) кровать по мягкости как бетон 3) полки в ванной удивили конечно 4) черная плесень в душе 5) держатель для душа не функциональный 6) были капли мочи на сиденье унитаза, очень приятно, спасибо 7) особенно удивил чайник, который не дотягивается до розетки 8) не было горячей воды, администратор пожал плечами 9) администратора ни разу не было на месте за время нашего пребывания 10) в зимнее время в номере было тонюсенькое одеяло Лучше доплатите и остановитесь в том же Космосе, тут цены не сильно ниже, но оно того стоит.

Одни плюсы!

Отель находится в приятном спокойном районе! Немноголюдная, тихая , причетливый персонал! Небольшие но с индивидуальным стилем номера! Туалет+ душ+ тапочки+шампунь+ зубные щетки! Отличный матрас и подушки! Хорошие полотенца т постельное. В номере телевизор, чайник, чай, стаканы, кулер на этаже! Расположение отличное: кафе, рестораны, магазины, рядом! Завтрак не брали ) Единственный минус, пожалуй,- это плохой напор воды! Лестница при входе- крутая и много ступенек) так что путешествуйте налегке) метро в 10 мин

Отличное место, жил в отеле около месяца, все было аккуратно, чисто, убрано. Вежливый персонал, удобная локация, близко метро. Советую всем данное место

2 звезды только за расположение. Во всем остальном- полное разочарование. Начиная от входа (да, вас попросят передвигаться по отелю в бахилах. Никого не волнует, что зимой надо руководству закупать нормальные плотные бахилы, а не эту паутину). Далее, сам номер- ну это треш. Вы будете жить над мойкой самообслуживания и 24/7 слушать громкие звуки насосов, голова гудит. Слышимость-это отдельная история, стены будто из фанеры, слышно ВСЕ, от будильников соседа, до охов-вздохов. Завтраки. Тут хоть смейся, хоть плачь. При заселении долго заполняют данные, в т.ч.нужно выбрать завтрак (из 4 вариантов). Приносят их в номер, и неважно, есть у вас столик или нет, изволите кушать на подоконнике :) столовой нет. Время завтрака в будний день можно самое раннее-это в 8.00 (кто-то в это время уже должен быть в офисе) В выходной- в 9.00 Проблема в том, чтобы их все-таки принесли, надо ЗВОНИТЬ. Была 2 дня, в выбранное мною время мне завтрак не принесли. Спустя полчаса звоню- ой, у меня не стоит отметка, что у вас завтрак (тот же человек говорит, что меня заселял и записывал). На следующий день история повторилась. Воды в номере питьевой нет. Чайник не мыли с момента приобретения, я пыталась отмыть-слой накипи очень большой. Из окна ужасно дует, тепла от батареи не чувствуешь. Одеяло летнее, в холодном номере не согреться им. Однозначно НЕ рекомендую. Если в этом ценовом диапазоне ищите- то лучше дальше от центра, но приличнее. Очень испортило впечатление от поездки.

Ну такое. Если вы вообще в жизни сервиса и чистоты не видели, то Моцарт для вас! Входная зона - как технический вход с торца здания. Грязно - и в холле и в номере. На ковролин босиком наступать не хочется. В душе вода уходит плохо и очень пахнет курьером из соседних номеров. Но больше всего меня покорило фальш-окно. Оно как в есть, но пользоваться им невозможно. Отдельный МИНУС - это завтрак. Есть это невозможно. Всё улетело в мусорку. Хотя может в Москве 600₽ не деньги. Сохраняю звёздочку за расположение рядом с Матроной, 15 мин пешком и ещё одну - за хранение багажа.

Останавливалась на 2 ночи, номер комфорт. Была сильно расстроена от увиденного, т.к. перед выбором отеля начиталась хороших отзывов (плохие отзывы почему то все в конце и я до них не дошла). Минусы: - В номере очень очень холодно, на улице было -4, батареи практически не греют. - В номере нет шкафа или хотя бы места куда разместить одежду на вешалках. - Зеркала также нет, только в туалете. - Стола нет, некуда поставить ноутбук или завтрак, а его приносят в номер. - Пол грязный и проваливается в некоторых местах. - В ванной комнате постоянно какие-то неприятные запахи, то сигаретами, то какой-то резкий запах химии (я не поняла что это было), или просто затхлым - Завтраки скудные и не вкусные - Телевизор не посмотреть, интернет видимо не тянет, все тормозит В общем, не советую никому.

Дружелюбные сотрудники , в номере чисто, аккуратно. Нам понравилось.