Отзывы о Netizen Moscow Rimskaya 2^*

Останавливаюсь в хостеле с 2016 года, отличный вариант по расположению, цена-качество, но к работе администратора Анастасии большие вопросы. Приехала ранним утром из аэропорта, адиминистратор с надменным видом, со своей стороны уточнила о наличии варианта размещения буквально на 4 часа с полной оплатой. При раннем заселении выяснилось, что место занято, затем нашли другой вариант с доплатой и вновь вариант оказался занят. Написали заявление о возврате средств с переводом в течение трех дней с комментарием, что заселить не сможем. Жаль потерянного времени и настроения.

Всем доброго времени суток!) Классный хостел, часто в нëм останавливаюсь. Коллектив очень дружелюбный, старается помочь в разных возникших вопросах.)Номера на шесть гостей очень уютные и комфортные( т. к. стараюсь бронировать только такие). Есть зона для спорт. тренировок. Первый этаж с кафе и удобными диванами пропитан атмосферой релакса. Завтраки за умеренную цену для Москвы). Есть стирка и сушка. Подводя итог можно сказать, что хостел на твëрдую пятëрку!)

The administrators are very kind, helpful, friendly and attentive, and they work well. If you didn't have time or forgot to pay for it, you're immediately on the street and plus fines. The management didn't care if you didn't pay on time or forgot the payment date for you to go outside and then there are no places where you lived or didn't live. I do not know what about foreigners, but Russians are out the door if you have not paid before 11.00 am, this is the policy of the hostel 管理员非常善良，乐于助人，友好和细心，他们工作得很好。 如果你没有时间或忘记支付它，你立即在街上，加上罚款。 管理层并不在乎你没有按时付款或忘记付款日期让你去外面然后没有你住过或没有住过的地方。 我不知道外国人怎么样，但俄罗斯人在门外，如果你在上午11点之前没有付款，这是旅馆的政策 Администраторы очень добрые, услужливые, дружелюбные и внимательные, и они работают очень хорошо. Если у вас нет времени или вы забудете его оплатить, вы немедленно окажетесь на улице плюс штраф. Администрацию не волнует, что вы не заплатили вовремя или забыли дату платежа, чтобы выпустить вас на улицу, и тогда не останется места, где вы жили или не проживали раньше. Я не знаю, как там иностранцы, но русские всегда за дверью.Если вы не заплатите до 11 утра, таковы правила отеля.

Отличное место! Брали с женой семейный номер. Все было чисто, матрасы отличные) И то, что был турник для подтягиваний, завтрак с утра и возможность приобрести пивка на ресепшене - вообще топ! Персонал очень вежливый. Спасибо вам огромное!

Замечательное место! Остановились с друзьями здесь на несколько дней - очень довольны. Все чисто, персонал отличный. Администратоты добрые и всегда готовы помочь с проблемой. Номера очень классные. Сколько бы я раз не была в комнатах на несколько человек, комнаты в этом хостеле понравились больше всего! Теплая атмосфера, можно познакомиться с другими посетителями. Расположение очень удобное: всего несколько минут до метро и кафе-ресторанов, а также продуктовых магазинов. Заказывали завтраки - всегда было очень вкусно! Уверена, что в будущем остановлюсь здесь еще.

Отличный хостел Netizen: чисто, уютно и с прекрасной атмосферой. Отдельное спасибо администраторам Ивану и Эрхану! Иван — очень душевный и общительный, а Эрхан — внимательный и всегда готов помочь. Идеальный тандем, который делает проживание комфортным. Рекомендую!

Хорошее место, все понравилось, особенно Иван и Эрхан

очень понравилось. замечательная организация, чистота на высшем уровне и очень вкусная еда! удобное местоположение отеля. отдельное спасибо работникам Ивану и Эрхану( администраторы)

Все понравилось, туалеты и душевые хорошие. Спальные места удобные, все чисто. Есть спортивный уголок.

Все понравилось, в номерах было чисто, вкусные завтраки. Отдельное спасибо администраторам Ивану и Эрхану за доброжелательность, вежливость

все очень понравилось, в номерах чисто, еда вкусная, отдельную благодарность выражу администратором Ивану и Эрхану, очень вежливые, доброжелательные люди!!

Уважаемое место! Комфортно, всегда чисто. Современная культура. Пожелания затонировать или установить жалюзи в холле, очень прозрачно, как в аквариуме.

Что понравилось: Из плюсов: - близость к метро - 2 минуты; - отдельный семейный номер с двухъярусной кроватью, удобно заселились с тремя детьми; - можно заказать завтрак; - есть настолки в холле, пока ждали заселение интересно провели время. Что не понравилось: Но есть минусы: - на картинке номер красивее, в реальности: пошарпаное изголовье у кровати, грязные окна, фен отключается почти сразу, высушить голову с утра не удалось, полотенца скорее серые, чем белые. - в кухонной зоне общего пользования не хватает раковины: элементарно некуда слить воду после дошика или помыть фрукты, нужно идти в туалет. Мусорка не рассчитана на количество отдыхающих, 2 раза приходили поесть и оба раза она была переполнена, люди складывали мусор рядом на столы.

Прекрасный хостел. Останавливались в нём во второй раз, постоянно рекомендую его друзьям и знакомым как бюджетное и комфортное место проживания в Москве. Хостел для путешественников. Чисто, большая лаунж-зона, много душевых и туалетов. Вежливый и внимательный персонал. 10/10

все супер

Не порекомендую. Отношение к гостям никакое. Грязно и не утно. Завтрак, который входил в стоимость номера, оставил желать лучшего. Не съели и половины. Для остановки семьёй, с детьми не советую это место.

Останавливались с группой студентов. Были приятно удивлены. Понравилось все. Выбирали из-за местоположения. А все оказалось на уровне.

Очень грубая сотрудница на рецепшене

хорошие недорогие номера . у завтраков сырники какие то непонятные а блины странные . все остальное устраивает . когда нас ещё не смогли заселить так как приехали утром в камере хранения вещей можно принять душ , умыться и т.д

Плюсы: расположение рядом с метро, чистота в номере. Брали семейный номер на 4 места, по цене очень демократично. Имеется камера хранения, которой можно воспользоваться бесплатно до 23 часов в день выезда. Минусы: брали номер с завтраком, пришли в кафе рано, были одни из первых. Продали завтрак 40 минут, только после многократного обращения к администратору, наконец-то получили свой завтрак, но не полностью. К этому моменту сэндвичи закончились, а они составляли основную часть завтрака. Как результат наш завтрак состоял из трёх маленьких сырников и кучи всяких джемов, печенья, и кофе. Сырники были невкусные. А отношение девушки к нам, которая нас обслуживала, было отвратительное. Даже не извинилась, сказала, что если хотим сэндвичей, то ждите ещё 40 минут. Вряд ли следующий раз я выберу эту гостиницу. Ну или буду выбирать номер без завтраков, будет номер по крайней мере дешевле.

Не понимаю, почему рейтинг организации превысил даже 4. Вынуждена оценить реальность. Пишу отзыв, останавливаясь уже не в первый раз, поэтому, очевидно, проблемы, с которыми я столкнулась, постоянные, а не временные. 1. ПЕРСОНАЛ. Из нескольких людей, только одна девушка адекватная и, на 70% парень (хотя он мне руку умудрился обжечь в первый день). Заселение НЕ бесконтактное, но все ведут себя так, словно человек должен их мысли читать и сам знать, где что находится. С таким отношением в хостелах я столкнулась впервые, хотя путешествую часто и много. Не здороваются, не объясняют, не говорят ничего, более того, регулярно закатывают глаза, когда у сотрудников уточняешь что-то. В этот раз и вовсе девушка в наушниках была и не слышала, переспрашивала постоянно, что я говорю. Хотя можно было сразу снять наушники, и мне не пришлось бы повторять ей более семи раз свой вопрос по оплате номера! При выселении уже другая игнорировала и сказала подойти позже со своим вопросом (просто не хотела заниматься разговором с людьми, а я выселяюсь, когда позже? При заселении тоже самое, сотрудники спихивают друг на друга - и это в лучшем случае, в остальном просто игнорят). Персонал - это оценка минус 100. Только одна девушка за всё время моих приездов оказалась адекватной и, действительно, готовой помочь. Ну, парень немного тоже, он хоть доброжелательно со всеми общался. 2. ДУШЕВЫЕ. В первые пару раз мне показалось, что это случайность, просто ещё не знают о проблеме и не починили. Но в этот раз я убедилась, что это их постоянная проблема. Все душевые: почти все смесители текут, на каких-то и вовсе шланги с лейкой с дыренью. И за месяц-два ничего поменять не удосужились. Как проблема была, так она и осталась. *хотя кое-где поменяли шторки в душе на новые. 3. ГРЯЗЬ! Будучи на нижнем ярусе этого было не так заметно: кровать застелена, всё аккуратно, хотя на полочке рядом с кроватью и осталась пыль, но я не хотела писать плохой отзыв, однако, оказавшись на верхнем ярусе, я осознала, что пыль - это мелочи. Кровать даже не застелили. ДА, если вы окажитесь на верхней кровати, всё будите застилать сами, что очень неудобно. Подушка в наволочке только, простынь отдельно, пододеяльника нет. Но если это можно решить, то вот само постельное было с чужими волосами! На полке лежит заколка чужая - сразу куча сомнений, что вообще убирались там после кого-то. 4. К сожалению, вы не можете забронировать нижнюю или верхнюю кровать в номере. Это чистый рандом. На комментарии сотрудники даже не посмотрят, при этом за одинаковую цену вы можете получить грязную кровать, которую будете корячиться и застеливать наверху сами, навстречу никто не пойдёт. Также, оказавшись наверху вы прочувствуете движения каждого человека на любом ярусе рядом. При любом шевелении, ваша кровать будет ходить ходуном :) это уже нюансы конструкции. 5. Есть правила тишины, которые также прописаны в правилах организации. В этот раз произошло следующее: - на двери двух соседних номеров повесили уведомления о расселении гостей. То есть люди, которые уже жили в номерах были вынуждены съехать в другие номера на рандомные кровати. И дело оказалось не в том, что там что-то сломано, а в том, что заселили группу других людей. Так может при бронировании такие вопросы нужно решать, а не выселять тех, кто раньше заселился??? - и эта группа людей два дня подряд (дальше уж не знаю) после 23 стабильно начинали шуметь, кричать, бить стены (в порыве веселья). И никто не решил эту проблему, сделали вид, что так и должно быть! 6. Есть номер на 3 этаже, где душно и постоянно жильцы открывают дверь. Я была в разных номерах, но в остальных с вентиляцией нет таких проблем. Хотелось бы, чтобы организация также обратила внимание на этот номер и решила вопрос с вентиляцией. Вот и думайте, стоят ли ваши нервы того, чтобы заселяться. Из плюсов - расположение удобное.