Novotel Москва Сити 4^*

Отличный отель. Локация супер!

Отель понравился. Персонал заботливый, на следующий день был ДР, улучшили категорию номера и подарили десерт

Очень комфортный отель, из номера даже не хотелось выходить. Тихо, чисто, тепло, красиво. Единственное, мне не очень было удобно добираться, многочисленные входы и выходы из метро совершенно меня запутали.

Оцениваю по шаблону, для меня важных 9 категорий. Цена-Качество числится в двойне. Оценка 5+ это лучше ожидаемого. Бронирую обычно за день вперёд стандартный номер. Шумоизоляция комната: 4. Шумоизоляция окно (в холл): 5+. Удобство кровати: 5. Температура/Воздух/Вода: 5. Расположение: 5. Чистота: 5. Персонал: 5. Интерьер, Удобства: 5. Цена-Качество: 5.

Отличный отель. Все сбалансировано - цена и качество. Отличный завтрак, номер удобный и тихий.

Всё!

Хороший отель, удобное расположение, приветливый персонал, на завтраках очень большой выбор блюд и всё качественно. Из минусов, запах еды, а точнее жаренных блинов, которым пропитывается одежда во время завтрака.

Отель не плохой, удобное расположение в Москва Сити, великолепный завтрак. Был в нем несколько раз начиная с самого его открытия. Есть незначительные следы износа в коридорах стены и дверные проемы, полы в обеденной зоне местами уже требуют ремонта. Сантехника в номерах имеет следы бытования. В с\у нет гигиенического душа или биде. В номерах просторно, чисто, хорошие удобные кровати, не душно не холодно, комфортно. Подносы после доставки ру сервиса могут поле лежать в коридорах сутками их не убирают. Цена видится в текущем моменте немного завышенной.

В целом отель хороший в центре столицы, но не понравилось,что не было минибара в холодильнике, ни чай ни кофе, странно, такого уровня отель, а не предоставили перед заселением.

Отличный отель: обслуживание, завтрак, халатики и прочие приятности)

Комфортный и современный отель. Расположение прекрасное и удобное. Завтрак великолепный! Рекомендую! Очень достойный отель.

Отлично, маленький нюанс, на крышке унитаза была трещина и порезала мягкое место.

Грязный обшарпанный номер, хотя супериор.. на геле для душа какие-то странные точки (не хочу даже знать грязь это или живность).. странное общение от ресепшениста, ничего не рассказал и не объяснил, не порекомендовал (воспользоваться доп услугами отеля).

Отель хороший. Всё чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Свои 4* оправдывает. Большой и просторный ресторан. Завтраки как и везде однообразные, но достаточно богатые. Единственное: лучше брать номера с окнами на улицу, а то на атриум отеля смотреть уныло. И конечно: отель не из дешевых. Но для Москва-сити самое то.

Номер стандарт мягко говоря под уставший , неплохой вариант для того , чтобы остаться с ночевкой, но не больше. Вкусные завтраки

отличное расположение , вкусный завтрак

Отель понравился. Завтраки просто супер. Расположение отличное, торговый центр рядом, такси прямо к входу отеля. Уборка отличная. Молодцы

Понравилось все ! Сервис на уровне Номера чистые , минибар входит в стоимость это редко сейчас встретишь 👍🏼 В отеле красиво , но и конечно вид Доступность к центру

Прекрасный отель. Рекомендую

Проживали одну ночь с 21.12 по 22.12 в номере представительский делюкс с мужем и сестрой. Заселили достаточно быстро, очередей не было, девушка на ресепе очень приятная, все четко и понятно объяснила. Проблемы начались после того, как мы попали в сам номер. Я не просто так уточнила, что номер был оформлен на троих человек. Почти сразу заметили, что всё в номере было рассчитано только на двоих, что непонятно, почему оплата за троих, а все необходимое для проживания для двоих. Как минимум, комплект белья был только один. Мы позвонили на ресеп, попросили второй комплект, на что ответили, что сейчас принесут. Через 20-30 минут принесли полотенца, щетку, тапочки и халат. В итоге, белье принесли с третьей попытки. Но это ладно. Мне больше непонятно другое. Почему, когда в номере находятся постояльцы, сотрудники стучат в дверь, и, не дожидаясь разрешения войти, проходят в номер, открывая его своей ключ картой? Сначала подумали, что не закрыли дверь, но потом, проверив, поняли, что просто так дверь снаружи не открыть без карты, только изнутри. И делают это в последствии не единожды, тк заходили три раза и всё время таким способом. На мой взгляд, это является признаком некомпетентности сотрудников, что для отеля такого уровня является неприемлемым. Очень непрятна данная ситуация. Сталкиваюсь с подобным впервые в жизни, при том условии, что достаточно много и часто бывают в различных отелях и гостиницах разного ценового сегмента и точно не ожидала такого здесь. Также эти сотрудники очень плохо понимают по русски и им проблематично что либо объяснить. Сам номер достаточно вместительный для трёх человек. Но он явно требует ремонта. Мебель захудалая, из дешевых материалов, что про стоимость проживания не скажешь. Окна очень грязные. Света в номере недостаточно, ощущение, что находишься в склепе. Сильная слышимость. Также нет возможности заселиться раньше 15:00, что тоже является существенным минусом, тк мы приехали в Москву в 7 часов утра. В общем и целом, данный отель явно не является четырехзвездочным, как указано в названии. Есть очень много недостатков, которые сильно перекрывают достоинства.

Отлично спасибо большое

Чистый, красивый номер. Завтрак потрясающий, очень разнообразный. Учли пожелание при бронировании - я просила высокий этаж с хорошим видом из окна, а так же сообщила что в день заселения у нас годовщина свадьбы. Отель поздравил открыткой, бутылкой вина и тарелкой фруктов. Рекомендую!

Хорошее место

Очень чистый и тихий спокойно гостиница все советую

Шикарный отель👍 спасибо