Novotel 4

Чисто, приятные работники, хорошие цены❤️

Очень хорошо

Отель отлично расположен, метро рядом, много кафе, близко было до работы. На этом плюсы заканчиваются. Отель очень уставший, в номерах даже розеток у кровати нет, на ночь телефон приходилось оставлять на столе у телевизора. Окна на верхних этажах не открываются, хорошо, что было не жарко и нам было нормально, душновато, но терпимо. Уборка ни о чем, клок волос с ковра никто не убрал за все 3 дня. Кружки после выпитого кофе никто не заменил и не помыл. От постельного белья неприятный запах, подушки уже свалялись комками, спать не комфортно. За водой нужно самим ходить к кулеру, вода не вкусная. В остальном все уже старое и пора бы давно обновить, тогда был бы шикарный отель. А пока есть много над чем работать и находиться в номере не приятно.

Замечательные,доброжелательные сотрудники на ресепшен-благодаря их работе и заботе осталось приятное впечатление,удобный просторный холл, максимально близкое расположение от метро(сразу на кольцевую 3-5 мин. или прямо у отеля 1 мин.), через дорогу ресторан Бык, завтраки в отеле не брали (можно оплатить на месте, дети бесплатно со взрослыми). Сам номер слегка «уставший», но к чистоте и белью никаких вопросов-всё опрятно. В целом в номере всё необходимое учтено, в т.ч. утюг, доска и чай. Были втроем,как и указано в других отзывах, тапочки и полотенца стандартно на двоих, заселялись очень поздно ночью, не стали с этим заморачиваться. Если критично,запросите при заселении. В целом для нашей задачи выспаться после перелёта, освежиться, оставить чемодан на хранение и уехать по делам отель подошёл, с промокодом ночь на троих в праздничный выходной при бронировании в день заселения ок.5₽ - на фоне цен в аналогичных местах от 7₽. Перед выселением заглянули на обзорную площадку на 18 эт.

Все хорошо. За эти деньги лучшее предложение) Салют на 9 мая смотреть отлично с обзорной площадки на крыше отеля)

Хороший отель, чисто, скоростные лифты, неплохой вид с 14 этажа, есть смотровая площадка на 18, там вид ещё лучше. Завтрак не брал, ничего про это сказать не могу. Есть парковка.

Пожалуй, лучшее место по расположению. С душем проблем не было, каждый день меняли белье и обновляли туалетные принадлежности (полотенца, зубные щётки, паста и т.д.) Матрас супруге не очень понравился, потом спала на детской софе, стало лучше. Поблизости полно кафе, ресторанов фудкортов. Поблизости - это в радиусе 50 м. Смотровую площадку рекомендую посещать три раза в день)))) Утром, днем и когда стемнело. Всем советую👍

Вцелом неплохо, но хотелось бы, что бы в номере средней ценовой категории были помытые, без грязных разводов окна.

Все отлично спасибо.

Очень понравилось! Бесплатное ранее поселение, на ресепшене идеальное обслуживание!

Останавливались семей 2 взр. 2 реб. 25-27 марта 2024. Удобное месторасположение (выход метро Менделеевское). Рядом все (аптека, магазины) Номер чистый, постельное белоснежное. Завтраки были включены, шведский стол, в меню есть все. Мы довольны.

Гостиница на 3.5* звезды, не дотягивает до 4* Персонал на стойке регистрации неприветливый, регистрация проходила так, как будто мы им что-то должны Номер ниже среднего, по сравнению с другими отелями такой же категории 4* Шампуня в номере не оказалось, точнее он был не заполнен Халаты только по запросу Брали с завтраками, что-то вкусно, что-то нет, блины все сухие, сыр тоже Из плюсов только местоположение, остановка автобуса рядом (прям до Красной площади можно доехать) и метро в этом же здании Если никогда не были в отелях категории 4*, то может вам и понравится, но в целом мы больше туда не вернемся

Отличный отель! Останавливаемся с детьми уже 3 раз. Заселение в 15.00 , но нас заселили с 4мя детьми в 2 номера в 10.00 - это очень круто! Очень удобно что метро у отеля и не далеко от центра - пройти 1 минуту. Очень удобно что есть номера с софой и втроём можно не дорого разместиться. Завтрак дороговат, но он отличный! Берём с ним. Отличные матрасы и бельё. Из всех вариантов данной категории, этот отель для нас лучший! Минус , что не работает спортзал. Раньше всегда в него ходил по утрам из-за разницы во времени просыпаемся в 5.00. Хороший вид с балкона верхних этажей.

Заселил гостей, через 30 минут звонок. Номер холодный, воды питьевой нет, цена за 8 ночей 91,000 рублей. Стоит графин, иди в коридор набирай и пей. Все старое, телевизор, как будто списали откуда то. Интернет медленный. Вообще убили гостиницу.

приятный отель. удобное расположение. разнообразный завтрак

Отличный отель! Все прекрасно!

Прекрасный отель в центре. Удобное расположение. Рядом метро Менделеевская под отелем. Есть кафе и рестораны быстрого питания в шаговой доступности. Проживал в номере на 12 этаже. В номере чисто. Есть сейф, чайный, зубной наборы. Предоставляется тапочки и халат по просьбе. На этом плюсы заканчиваются. Из минусов номер был двухместным со смежным проходом через закрытую дверь в соседний номер. Большая слышимость и слабая шумоизоляция. Отдыхающие из соседнего номера шумели и курили. Шум и запах табака ощущался в номере через эту проходную дверь. Просьбы и жалобы сотрудникам на ресепшене, утихомирить соседей о тишине и запрете курения не увенчались успехом. Итог полное мое разочарование и пофигизм сотрудников, которые сказали , что они бессильны, типа тот номер оплачен и они не могут повлиять. Конечно! Деньги важнее, чем спокойствие. Зачем тогда делать правила для отдыхающих, если другие их нарушают и за это им ничего нет. За это минус звезду снимаю. Персоналу далеко до колокольни, что происходит в номерах. Не решение вопроса, а иск выгоды от заселения финансового.

Красивый уютный отель. На ресепшене встретили молодые симпатичные и энергичные девушки , заселили быстро. Разнообразные завтраки. Приятный и отзывчивый персонал. По всему отелю царит предНовогоднее Волшебство!!! Отель находится рядом с метро и центром Москвы.

Удостоилось побывать в Novotel Москва Центр)) Отель прекрасный! Очень стильный и красивый. Номер уютный, есть всё необходимое. Персонал приветливый, уборка хорошая. Завтрак разнообразный. Особенно понравились сырники)

Отвратительный отель! Заселили в вонючий номер. Поменять нельзя, нет свободных номеров. Сказали, что запах от ионизатора. Окно не открыть - сломана форточка. Мебель - очень уставшая. Крайне не рекомендую!!!!!

+ Отличная доступность, вежливый персонал. - К сожалению констатирую. Грязное постельное белье, отсутствие полного комплекта полотенец, гиг.наборов, халатов. Комфортность размещения для троих взрослых - двуспальная кровать и диван на ребенка.

Спасибо большое сотрудникам отеля за раннее размещение! Можно обновить раковины и зеркала. В остальном весьма достойно.

В номере пахло рвотой! Подушки не удобные. Уборка каждый день, рядом с метро. Из за отвратительного запаха впечатление плохое.

От Novotel ожидаешь сетевого сервиса, учитывая 4 звезды, но этот отель просто ужасен. Номера старые и требуют ремонта. Мебель как будто из 90х годов. В ванне протекает душ и разбрызгивается вода по всей комнате. Кондиционер не работает на обогрев и в номере было очень холодно. Кроме того описание номера не соответствует действительности. В номере не было заявленной софы. Артем на ресепшене хамски общается и проблемы даже не пытается решить или как-то помочь клиентам. Не совершайте ошибку, выберите другой отель

Вроде, все неплохо, но на 4 звезды не тянет. Отель подустал и явно требует реновации. Завтраки простоваты для 4. По персоналу вопросов никаких, молодцы