Роза-Мария 3

Гостиница Роза Мария 3*..... Очень громко звучит!!!!! ЛЮДИ ЭТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!!! ЗАБРОНИРОВАЛ ТАК НАЗЫВАЕМОЕ ВИП ШАЛЕ. ПО ПРИЕЗДУ 24.04.24. ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО ЭТО НЕ ГОСТИНИЦА, А ПРОСТО ЖИЛОЙ ЧАСТНЫЙ ДОМ НА НЕБОЛЬШОМ УЧАСТКЕ ЗЕМЛИ, ПАРКОВКА ОТСУТСТВУЕТ, МАШИНУ ПРИШЛОСЬ ОСТАВИТЬ НА ДОРОГЕ!!!! РЕСЕПШН ОТСУТСТВУЕТ, ОКАЗАЛОСЬ ЧТО "ВИП ШАЛЕ".... ЗАНЯТО ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ.... АДМИН ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛ, ЧТО НЕ ВИДИТ МОЮ БРОНЬ, ХОТЯ Я СПЕЦИАЛЬНО ЗВОНИЛ И МОЯ БРОНЬ БЫЛА ПОДТВЕРЖДЕНА ⚠️. НУ ЛАДНО, ПРЕДПОЛОЖИЛ НОМЕР "ЛЮКС" (10). ЛЮДИ ЭТО ПРОСТО СВИНАРНИК С ТАРАКАНАМИ!!!! СЛОМАННАЯ , РВАНАЯ МЕБЕЛЬ. КРУГОМ ГРЯЗЬ НЕ УБРАНО. КРОВАТЬ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ, СЛОМАНА, МАТРАС НАСТОЛЬКО УНИЧТОЖЕН, ЧТО НА НЕГО СТРАШНО САДИТЬСЯ , ВОНЯЕТ ГРЯЗЬЮ И ПОТОМ!!!!! КУХНЯ.... ЭТО ПРОСТО ПУСТЫЕ ШКАФЫ, ОТСУТСТВУЮТ ДАЖЕ ТАРЕЛКИ.... В НАЛИЧИИ БЫЛИ ТОЛЬКО 2 РЮМКИ, 1 КРУЖКА И ОДИН СТАКАН, 2 ВИЛКИ И 2 ЛОЖКИ, ГРЯЗНАЯ СКОВОРОДКА.... И ТАРАКАНЫ В РАКОВИНЕ!!!!! ЛЮДИ ЭТО НЕ ГОСТИНИЦА ЭТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.

Ставлю гостинице 1 звезду. Неизвестно , как эти люди получили лецензию , тк все правила нарушены. Положительные отзывы скорее всего накрутка. Остановились в этом отеле на 3 дня, оказались очень разочарованы. не удалось не то , что отдохнуть , не удалось даже просто поспать. Спали со включенным светом и в одежде , так как в номере были ТАРАКАНЫ ! По ночам очень холодно, ручка окна сломана , поэтому до конца не закрывалось. Номер грязный , постельное белье все в пятнах и мятое. Как только заселились ,в комнате был ужасный потный и тухлый запах , все было прокуренно. Про еду говорить даже нет смысла , так как тараканы везде в отеле , соответственно пробовать что-то там было очень страшно. Посуда в номере была грязная, никакого намека на то, что её мыли. администрация на связи только онлайн. вопрос с тараканами никто не решил, сообщения игнорируют. Соответсвенно , раз вопрос не решен, а деньги нам не вернули ( что должны были сделать по закону 770 и 782 РФ жалоба будет направлена в суд и в СЭС.

Ужасно. Первая бронь- еле еле по приезду нашли для нас номер, хотя было забронировано заранее!! Вторая бронь- За несколько дней делали бронь, четко и ясно написали время прибытия в 2 часа ночи, обозначили сроки пребывания, уточнили цену за нужный временной интервал. Итог - по прилету во Внуково извините, вы можете заселиться только в 11 утра. Никогда не бронируйте проживание здесь, вас кинут и глазом не моргнут, безответственный сервис ниже плинтуса. Когда мы были первый раз, приехал мужчина в инвалидной коляске, которому сказали, что есть пандус, но пандуса нет!!! Инвалида сознательно обманули, лишь бы приехал и денег заплатил, а как он заедет- его проблемы! Он чуть не плакал сидел в коляске около входа, никто не выходит. Муж мой с другим гостем его поднимали и заносили в номер. Вранье и обман на каждом шагу. Приборов в номере практически нет, на четверых положили одну пару тапок, в душе воняет. Не тратьте свои деньги в этом месте никогда

Планировал заехать на пару часов, изначально просил чтоб номер был не прокуренный.показали один, показали второй. Решил не останавливаться. Деньги возвращать отказываются. К заселению не рекомендую. 2700₽ выброшенных денег!

Отвратительно! Горничная стирает в номере чужие вещи. Кровати сломаны! Застелено чужое, использованное постельное белье! В номере грязно! Бегают тараканы. Здесь страшно находиться.

Отличное заведение, вкусно кормят, по заселению проблем не возникло, пожелал поменять номер все сделали в течении 15-ти минут.

Было дневное пребывание, забрал трансфер из аэропорта, все норм. В номере нет уборки, постельное все грязное в волосах ((( одна программа на телевизоре, сказали , что больше нет программ (капец. Занавески ободраны. Я все понимаю, за такую стоимость что ожидать, Но ребята Вы хотя бы белье меняли бы, хочется же отдохнуть, а тут лечь боишься😨 Заказала еду: картошка сырая, курица пересоленая

Ну Очень средне, радует только что администраторы на связи круглосуточно

Четко вулы вуаллахи жи есть

Пожалела, что выбрала этот отель. Приехали после перелета, воды нет, тараканы огромные врассыпную из-под раковины... Сильно уставшим, не спавшим экстренно пришлось искать другое место...

Номер поверхностно чистый, постельное не было поменяно! Но потом исправились

Ужасное место, грязные номера, грязное и рваное постельное белье, в трех номерах видели тараканов, тараканы там даже бегают в душе. Полотенца тоже были не свежие с неприятным запахом.

Отлично и быстро

Ужасный трупный запах в номере . Я не знаю что это , но это невыносимо. Уборщица смогла только побрызгать освежителем воздуха и пожать плечами . Воняет трупом . Начну с того,что отель забронировали за месяц . По приезду выясняется что моей брони нет . На ресепшен никого нет , работают удаленно. Пол часа искали бронь , потом требовали перевод за раннее заселение и только после этого заселили в номер . Это дикий ужас просто ,что в этом номере происходит . Мало того ,что воняет трупом , на постельном волосы клоками черные ,воняет потом , все в катышках , халаты грязные , мятые . Закрывайте этот притон и не морочьте людям голову . Отдыхали здесь не первый раз и все было более -менее, но проблемы с заселением и чистым номером всегда были . Но что в этот раз -уму не постижимо . Везде мусор , грязь , пакеты , бутылки …полневшая антисанитария. Люди , даже не думайте здесь останавливаться . Лучше переплатить и заселиться в нормальный отель, рядом с аэропортом .

Хороший отель. Рекомендую

Этого места нет! Чистый развод. Когда приехали на место, оказалось нашей брони нет, мест свободных нет и отправили в соседний апельсин, который на вид просто ужасен. Когда туда приехали сразу начали искать другую гостиницу

Забронировали апартаменты стандарт в гостинице «Роза - Мария», добравшись до адреса, позвонили, администратор сказал, что номеров свободных по каким-то причинам нет, поэтому нас отправили в гостиницу «Апельсин» по адресу Верхне Акатово 14, с чемоданом по грязи тащиться было очень не приятно. Заселили в грязный номер, попросили поменять, но лучше не стало. Не было обещанной стиральной машины, чайника, микроволновки, холодильника и столовых приборов. В номере грязно, унитаз и пол в ванной мыли прям при нас. Постель в чужих волосах и каких-то ошмётках. В номере холодно, поскольку окна плотно не закрываются. Предлагали заказать обед и ужин, пробовать не рискнули. Данный гостевой дом не может должным образом оказывать услуги без личного присутствия администратора. Заявленным трём звёздам, увы, не соответствует. Из плюсов - трансфер. Водитель приехал к назначенному времени, до аэропорта доехали быстро и без происшествий. Но впечатление все же осталось негативное, за что заплатили деньги не понятно. Не советую к посещению.

Все хорошо

Постельного белья чистого не было,стол на кухне грязный, в ванной 2 вроде чистого полотенца было,одноразового шампуня и мыла не было.Ну и таракан в ванной это вообще ужас был.Не рекомендую

Я не поняла куда попала , то ли притон , то ли ночлежка . Постель вся помятая и запах пота , не встретил никто , невозможно ночевать , грязь просто ужас

Холодно в фое, при заселении номер был не убрал пришлось заселяться в другой , железная лестница по которой всю ночь на ваганетке гоняет уборщица, шумоизоляции ни какой, номера все в плачевном состоянии вода еле идет из крана у раковины, полы холодные. Гостиница хороша только приветливо общением и тем что не далеко от аэропорта.

Полный бедлам, прокурено, шумно, не советую никому!!!

Ужасный сервис. Отменили бронь за 5 минут до подъезда в это место. Хотя спрашивали несколько раз нужна ли предоплата для брони. Если хотите испорченный праздник, то вам сюда.

Были сдесь проездом. Номер более менее. Постель такое ощущение что не меняют после предыдущих гостей. Ночью отключали воду. Соседи говорят что каждую ночь так. Они уже три дня там прожили. Пульт от телевизора был не от той марки так за сутки мне его так и не поменяли, звонил просил раз пять. На стойке ресепшен никого нет. Всё вопросы и заселение только по телефону. Не стоит своих денег.

калсс, очень вкусно