Очень довольна пребыванием в этом отеле! Уютный номер, чистота, вежливый персонал, удобное место расположения. Всё ,что нужно для комфортного отдыха. Рекомендую!!!
Заехали с девушкой в отель на сутки. Удобно, что полные 24 часа и во сколько заехали во столько и выезд.Принял нас парень на ресепшене, не разговорчивый сильно но, если поговорить то веселый). Номера в целом устали но симпатичные, нам понравилось. Было пару косяков но считаю, что придираться к мелочам которые не доставляю дискомфорта это людям просто делать нечего и лишь бы мозги поделать. Сам работаю в сфера обслуживания и понимаю, что моральных уродов хватает. Короче в целом мы всем довольны и прочитав отзывы были удивлены но мы понимаем, что все индивидуально и люди порой пишут всякую ересь. Если будет возможность еще заедем. Спасибо.
Удобное расположение. Отель находится рядом с метро. Если приехать на авто, э рядом есть парковка. Интересный интерьер, но немного уставший. Технически тоже есть небольшие недочеты. Персонал в целом хороший.
Предоставление услуг на уровне какого-то Урюпинска, но точно не столицы.
При въезде не спросили ни одного документа, карточку приложил и пошел. (с учетом того, что мне всего 20 лет, и паспорт не спросили ни у меня, ни у моего жениха, вообще сомнительно, что может происходить в данном отеле, из номеров которого отовсюду слышны стоны). Администратора на рабочем месте тупо нет, пришлось ждать, пока тот соизволит выйти. Весь персонал общается так, как будто это им что-то должны, да и таким тоном, что складывается впечатление, что ты заселяешься в частные апартаменты в Анапе. Здесь не имеют понятия даже об элементарной вежливости. При просьбе принять на ресепшене доставку еды при приезде курьера ответили отказом: "сюда не надо ничего приносить" (мол дайте мне поспать дальше и не беспокойте) (напомню, это столичный отель в 2024 году).
В номере делюкс нет даже воды, зубных щеток, холодильника и сетки на окне против насекомых, всё залетает прямо в номер…. Слышимость как в общежитии.
Полная женщина в розовой кофте без опознавательных знаков и бейджа общалась, как последняя хабалка, хамила.. Даже если опустить отсутсвие воспитания данной особы и быдлятский жаргон, как можно допускать к работе в сфере гостиничных услуг в центре столицы ЭТО? Там не только отсутствие образования в данной сфере прослеживается, а складывается впечатление, как будто сельскую повариху оторвали от работы.
И самое главное, что весь вышеперечисленный букет за цену, дороже, чем в столичном Radison… Ладно если за себя не стыдно, не позорили хотя бы гостиничную сферу Москвы, к вам же все-таки туристы приезжают…
Никому не советую здесь оказаться, только если вы не хотите почувствовать вайб оказания услуг Геленджика нулевых…
Останавливась на ночь в данном отеле. Номер Премиум. Сказать, что это вообще не премиум, вообще ничего не сказать. Первоочерёдное, это чистота, её там не оказалось. Всё сфотографировать не удалось, но фотография красного ковра говорит самп за себя-куча волос, песок, стёртый ковёр. Изголовье кровати, подоконник - всё в толстой слое пыли, ну а вишенка на торте, отвратный запах в номере, запах мочи. И сказать, что это ужас, ничего не сказать. Выяснять, что-то меня было не до этого, ключевое в заезде было, поспать перед работой. Но условия не слишком этому соблаговолили.
Бронировал номер за неделю до приезда,ответила женщина и записала меня в книгу броней.По приезду в отель в 3 ночи ,захожу на ресепшен ,никого нет,на наш с девушкой разговор о том где администрация на рабочем месте,вышел мужчина ,которого мы разбудили походу ,говорит что меня нет в списке бронирования.Я ему говорю ,что меня записывала девушка.На это он отвечает ,что она недавно уволилась и моего имени в книге брони нет.Я ему говорю хорошо,давайте тогда сейчас без бронирования мы снимем номер,но к сожалению он говорит ,что все забронировано.Представьте себя на моем месте ,я приехал с далека ,доверяя отелю ,что по приезду в 3 ночи я лягу на удобную кровать и приму хотя бы душ с дороги. Но это еще не самое интересное ,когда он начал уже полную ерунду нести про то ,что нам обязаны были перезвонить и, что это наша проблема,что нам не перезвонили ,я начал снимать видео.Когда он увидел ,что я начал снимать ,он вышел из ресепшена ко мне вплотную и начал говорить удалить видео ,я отказал ему,на это он закрыл главную дверь на замок ,тем самым делая шантаж на то ,чтобы я удалил видео.Слава богу мы вышли оттуда,открыв замок.
Уважаемая администрация данного отеля ,набирайте более ответственных и адекватных сотрудников в свой отель
Если нужно будет предоставить видео материал ,у меня все есть и могу показать
Шикарное местечко. Очень все понравилось. Предварительно забронировали и на месте быстренько без всякой нервотрепки оплатили и прошли в номер. Частенько, уютненько интерьер шикарный просто.
За чистоту 3,были в премиум люкс или как то вроде, тот что с халата и 107,цена качество не соответствуют, полотенца застиранные старые видно, халаты пахнут прелой водой, все оборвано и обои и спинка кровати, старый полас какбудто в деревне для обтирки ног лежал, 6300 за это, там даже ванны нет элементарно, кароч если прям негде переночевать то сойдёт, персонал понравился вежливый и приветливый!!!! Удобное расположение 10 метров от метро дмитровская.
Отличный отель с возможностью почасовой оплаты. Вежливый персонал, всё чисто. Соседние номера не слышно. От метро пара шагов, есть стихийная парковка напротив. Некоторые номера выходят на ЖД электрички. Уточняйте у администраторов если хотите провести ночь тихо. Рядом много кафе ресторанов.
Были тут три раза. Иногда хочется сменить локацию, отвлечься от быта и просто побыть вместе ....так вот этот отель, как раз то самое место. Крайний раз были в Амстердаме , тихий номер, никаких "соседей " не слышно. Персонал вежливый,забронировали номер за сутки, приехали, никаких проблем с засилением.
Хорошее место, удобное расположение. Комфортные номера, чистые.
Алексей Панферов
Был в этом отеле уже дважды. Из плюсов можно отметить приятные и стильные интерьеры как в номерах, так и за их пределами. Минусы тоже встретились, но не значительные и не мешающие комфортному проживанию. В целом осталось положительное впечатление от данного заведения)
