Планета 

Очень не приветливый администратор, при одном звонке уже не хотелось заселиться

Чисто Уютно Недорого Все рядом в пешей доступности.

Снимали семейный номер на 5 мест на сутки, очень понравилось. Номер чистый, кровати удобные, санузел - все работает. В комнате ест кондиционер, пользовались. Соседи не беспокоили. Расположение гостевого дома замечательное, магазины, кондитерская в шаговой доступности, до монастыря 10 минут пешем, не проблема прогуляться по улице Дивеево. Ужинали и завтракали в кафе, меню доступное вкусное. В следующий раз бронировать будем здесь же!

Приехали с дороги уставшие и рано утром в 8:30 оплатили номер, попросили как можно скорее подготовить его к заселению. Нам сказали, что к 14 все будет готово. Ушли в храм. Пришли в 14:05, номер не готов, сказали убирают, ждите. Поднялись в номер, а его даже и не думали убирать. Нашли горничную, она сказала, что ей про наш номер ничего не говорили и мы ей не платили. Зайдя в номер горничная-подросток стала странно рассматривать белье, на мой вопрос что она делает мне ответили "смотрю чистое или нет, менять или нет". В номере жили 2 человека, в не 3, вдруг что-то чистое осталось. Попросили поменять все белье, сотрудница -подросток начала хамить и заявила, что ей неприятно с нами общаться. Её вообще в номере не должно было быть после 14 ч - времени заезда. Номер подготовили только к 15 ч., заезд в 14 ч, номер оплатили в 8:30. В номере 10 кондиционера и телевизора нет. На ресепшене на замечание, что так с гостями разговаривать нельзя и почему к 14 ч номер не готов тоже начали хамить. На просьбу сделать сломанный замок в туалете ответили, "дверь закрывается, что ещё нужно?". Про сломанный бачок в туалете говорить уже не стала. При выезде, когда сдавала ключ администратор Сережа опять оскорбил нас (3-х женщин) и в догонку сказал "что эти зверушки съезжают?", это вместо того, чтобы своевременно готовить номера к заезду, чинить сломанный инвентарь и обслуживать посетителей. В день заезда хотели перекусить у них в кафе, но так и не дождались чтобы нам протёрли стол, в итоге ушли. Отговорка сотрудницы - я одна не успеваю. Девчонки, которые ели в кафе и вышли за нами сказали, что суп-лапша в кафе при отеле не вкусная. Вся оплата в отеле и у них в кафе в чёрную, наличка без кассы и нет сдачи, просят сбегать где-нибудь разменять. Много лет ездим в Дивеево с подругами, останавливались в разных отелях, но такого хамства и ненависти к посетителям ни разу нигде не встречали.

Крайне негативное впечатление от этого отеля в Дивеево, начиная от хамства администратора до грязного и не готового к заселению номера. В номер въехали с третьего раза, так он не был готов к указанному времени. Администратор называет постояльцев "зверюшками" и хамит. Плохо работает туалет, ручка в туалете также не работает. Отель нуждается в проверке налоговой инспекции, так как берет оплату только налом и не даёт никаких чеков об оплате. Никому никогда не посоветую здесь останавливаться.

В Дивеево приехали впервые и с таким сталкиваюсь тоже, за неделю до этого на сайте просматривала и цена за номер была 4400 рублей, по приезду девушка озвучила цену за последний номер 7500 рублей, хорошо))) Но что случилось по приезду!?! На ресепшене сидела явно не очень адекватная женщина, грубо и дерзко разговаривала. После ряда замечаний начала огрызаться и мы по итогу мы ушли. Прошу администрацию данного места обратить внимание на обслуживание и принятие клиентов.

Отменили бронь и не предложили чего-нибудь другого!

В гостинице Планета мы проживали с 23 по 25 июля 2026 года. , в двухкомнатном номере. Хочется отметить, как только зашли в номер, почувствовали себя как дома.( номер #4) Порадовали удобные матрасы на кроватях( особенно после поездки на поезде). В гостинице тихо , соседей не слышно. Постельное белье и полотенца чистые, кстати в номере уют, чистота и порядок. Санузел совмещенный. В шкафу присутствовали саше с гелем для душа/волос. Также есть в одной из комнат кондиционер (работает хорошо) . В номере есть холодильник, телевизор, чайник, столик и табуретки. При желании выпить чай- есть и стаканы. Если вам нужно погладить свои вещи - на ресепшене есть утюг( бесплатно). Сотрудники нам рассказали историю про Святые источники, про деревни близ Дивеево. Кушали мы в кафе, находящееся прямо в гостинице. (Очень вкусно). Парковка есть. Рядом сетевые и местные магазины. Без сувениров никто не остался. Спрашивайте путь , который покороче в монастырь. Вообщем, нас приятно удивил сервис Планеты. Рекомендуем к проживанию!!! 😊

Отдыхали в двухместном полулюксе. Двухспальная кровать, цветное бельё, не новое, но чистое. Кондиционер (работает отлично), маленький холодильник, маленький телевизор (6-7 программ), чайник, два бокала, 2 чайных ложки, две пластиковых вешалки, по два полотенца на человека, по два пакетика/чел. шампуня (мы жили двое суток), жидкое мыло для рук. Фена нет, хоть и полулюкс. Горячая вода постоянно. Мусор не выносили пока мы жили ни разу. Шум слышно только из коридора. До монастыря 15-20 мин. В цокольном этаже есть кафе. Качество неплохое, но обслуживают медленно, ~800 - 1000 обед, ~500 завтрак.

Недорогая гостиница недалеко от храма. В гостинице своё кафе, напротив Пятёрочка с банкоматом, рядом Магнит. Уютно, чисто, тихо спокойно. Жили на 1 этаже. Окна на противоположное здание. На парковку гостиницы заехать трудно, если обочина занята, но всегда можно договориться. В номере всё работает. Телевизор, холодильник, чайник. Есть гладильная комната и всё необходимое для посещения Храма и источников, можно сразу приобрести на ресепшн. Единственный минус лично для меня был в довольно тесном расположении туалета. Постоянно рукой об ванну билась. А так всё прекрасно. Приезжайте в Дивеево, самое прекрасное место на Земле!

Первое впечатление от гостевого дома было разрушено грубостью администратора. Она не только общалась с нами свысока, но и обманула с оплатой, запросив сумму больше, чем указано на сайте. Хотя деньги в итоге вернули, приносить извинения она решила будто это мы виноваты в этой ситуации. Вдобавок в номере стоял затхлый запах, а интернет не функционировал, звукоизоляции никакой, был слышен топот наверху из-за этого не смогли уснуть ночью, решать эту проблему никто не стал. Общее впечатление крайне негативное, возвращаться сюда не хочется

отдых был безнадежно испорчен с первых минут из-за крайне грубого общения с администратором. Помимо хамства, она попыталась взять с нас сумму выше заявленной на сайте (деньги позже вернули, но извинения прозвучали в оскорбительной форме). Также в номере был неприятный запах, а интернет не работал, причем на наши просьбы решить проблему администратор никак не отреагировала. Очень неприятный осадок, возвращаться сюда нет ни малейшего желания.

Комфортный номер, чисто, все удобства. Кровати широкие, мягкие. Понравилось всё, кроме кафе в цокольном этаже. Две хабалки просто повергли в шок, сначала игнор, потом разговор через губу. А посетителей-то было мы двое да ещё 3 человека. Естественно, больше мы туда не пошли. Зато через дорогу прекрасная пиццерия.

Расположен на центральной улице, рядом магазины и аптека. В самой гостинице чисто и тихо. Номер семейный не понравился, за 8000 .

Ужасна и грязная гостиница. При оплаченном номере, взяли дополнительную плату за телевизор (6-8 каналов он способен) и мини холодильник. Кофе, если его так можно назвать, отвратительное вместе с его персоналом. Не советую!

В целом хорошо , нравится . Немного далеко идти до монастыря в обход , нет прямой дороги . Напор воды слабый , не такой как в городах . Шторы не закрываются . Уютно . Есть холодильник , чайник .