Мы были в этой гостинице в середине июня 2024 г. Жара была около 30 градусов. Плюсы:
1. Место расположения (как плюс, так и минус). Недалеко от центра, рядом и Кремль (много экскурсий, особенно понравилась по подземельям Кремля), и Чкаловская лестница, и 2-х этажные автобусы (тоже очень понравилась экскурсия), и все экскурсионные автобусы около Кремля собирают народ.
2. Номер. Мебель вся хорошая. Вся техника (телевизор, кондиционер, кофемашина, фен) работает отлично. В номерах чисто, убирают каждый день. Особенно понравилось зеркало в сан.узле – оно увеличительное. Когда наносишь макияж, всё отлично видно. За это отдельное спасибо. Женщины меня поймут. В сан.узле душевая кабинка, напор воды и температура хорошие. Халаты, полотенца белейшие. Есть тапочки, шампунь, гель для душа, мыло – всё как положено, отлично, удобно.
3. Персонал. Что на ресепшене, что в ресторане, что клининг – все сотрудники замечательные, культурные, общение на высоком уровне, терпеливые, если надо и по 2-3 раза всё объяснят, повторят, подскажут. Высокая клиентоориентированность!
4. Питание. Завтрак в ресторане при гостинице – шведский стол. Выбор большой: и мясное, и молочное, и выпечка, и салаты. Всё вкусное, все отлично. Голодным не уйдёшь. Про обед не скажу, обедали в центре города. На ужин заказали классику: салат Цезарь, картофель жареный с котлетой из говядины (+овощи) и лимонад Мохито (вышло примерно 2800 р. на двоих). Наелись до отвала. Всё тоже было вкусно, только почему-то Цезарь был без помидоров черри, но мы уж придираться не стали.
5. Парковка. Есть открытая около входа, есть закрытая, но она небольшая, открывают по запросу на ресепшене. С закрытой парковки прямого входа-выхода в гостиницу нет, только через улицу.
6. В бассейн, СПА не ходили, некогда было, поэтому ничего не скажу.
Минусы:
1. идя пешком к центру города (15-20 минут), к Кремлю, нужно будет всегда подниматься вверх. Общественного транспорта рядом нет, только если такси заказать. В жару подниматься вверх тяжеловато, особенно если вы человек в возрасте или с избыточным весом. В висках стучать начинает, +одышка. Ноги конечно прокачаешь, но болеть потом будуууут...
2. если вам попался номер с красивым видом на р. Волгу, рано радоваться (как это сделали мы), внизу проезжая часть дороги. Ночью жара. Кондиционер висит прямо над кроватью, дует хорошо, но долго не выдержишь, продует. Окно открыть невозможно, так как там постоянный рёв моторов: то грузовики едут, то мотоциклисты, или отдыхающие на легковых автомобилях врубят музыку. К тому же оконная рама даже в закрытом состоянии шум с дороги пропускает не слабо. В общем, если вы чутко спите, то лучше попросить номер на другую сторону гостиницы, где небольшой лес (что-то типа такого, короче деревья). Там солнца поменьше, в номере посвежее. Если вы спите крепко, то шум вам не будет помехой, можно и с открытым окном спать. Но мы практически все ночи не спавши, так... урывками.
Не знаю из каких строительных материалов сделано здание, но за ночь оно не остывало, душно и жарко было всегда. Или это система вентиляции плохо работала... Непонятно. Но когда ты придёшь в номер после всех дневных экскурсий, очень сильно уставший и захочешь просто выспаться, а это невозможно, то это прям раздражает, портит отдых в целом. Это конечно относится только к жаркому периоду. Если зимой, или просто прохладно на улице, то, наверное, и в таких номерах нормально будет. Но это не точно...