Hilton Garden Inn Novorossiysk 4^*

В целом всё было хорошо. Есть один минус: вечером пошли в СПА, девушка на ресепшене СПА так язвительно сказала «нам нужны две карты от номера», что желание идти пропало. Но мы все же поднялись в номер и снова спустились на первый этаж. Там нас ждал второй сюрприз: в открытом бассейне купался абсолютно голый и пьяный мужчина, а его друг на террасе курил и громко слушал песни Аксенова. Не такой отдых в СПА мне представлялся.

Очень солидный отель!

Что понравилось? Все, что там есть :) Детям, банка с нутеллой на завтраке

Отличный отель. Полностью соответствует заявленным 4 звездам. Номер был готов и нас заселили по приезду. Был комплимент. Ответственный, вежливый персонал который все уточнит и подскажет. Удобная кровать и классное тяжелое одеяло. Выспались. Хорошая зона spa, с комфортной температурой бассейн на улице. В общем нам очень понравилось проводить свои выходные в Вашем отеле. Приедем обязательно еще.

Отличный отель. Понятно, за что платишь. Хороший сервис, вкусные завтраки, классный бассейн. Местоположение идеальное. Останавливаемся уже во второй раз и уверена. не в последний.

Спа центр а особенно хаммам в ужасном состоянии. Попросили в зону бань чай так нам сказали вам не положено, а положено тем кто за отдельную плату арендует бани. Где логика у управленцев. Очень расстроил подход в отеле 4з звезд к проживающим

Хорошо отдохнули, отметили день рождение. Чисто, красиво, уютно. Персонал поздравил неожиданно за завтраком тортиком и бокалом шампанского, очень приятно. Отдельно хочется отметить сауну и бассейны. Очень там здорово. Приедем еще обязательно. Жалко нельзя с животными, так бы могли подольше остаться.

Отличный отель, красивые комфортные номера, разнообразный завтрак и прекрасный большой бассейн.

Отличный отель , однозначно лучший в Новороссийске , расположение , вид , номера , еда все на уровне 4 звезд однозначно 👌

Хороший отель, удобные матрас и подушки, вкусный завтрак. Расположение и вид на море - просто супер!

Бассейны, сауна и обслуживание номеров на должном уровне, но номера очень маленькие, уже совсем не современные, а цена очень высокая. В следующий раз хотелось бы за эти деньги остановиться в просторных апартаментах, где есть нормальный холодильник, а не крохотный в тумбочке) и хотя бы сушилка для белья и балкон. Тут скорее старый, добрый стиль хороших отелей, но не уже не современных и не комфортных.

Все понравилось! Очень вкусный завтрак. Стильный уютный интерьер

Отличный отель на первой линии от моря. Пляж в зоне видимости из номеров. Вкусные разнообразные завтраки, бассейны закрытый и открытый, отличный вид на бухту. Подземная парковка, бесплатная для гостей отеля. Все очень понравилось, жили неделю в сентябре.

Супер

Разочарованы.Заселились 28 июля 2024.Номер был укомплектован на двоих,Хотя нас было четверо. 2 раза звонила просила донести принадлежности,тк с первого раза не все принесли. Рассказали о нашем праве пользоваться зоной бассейнов.Отлично! Вечером не смогли пойти,но девушка администратор показала нам бассейны и пригласила утром их посетить. После завтрака мы,надев купальники и сланцы,отправились поплавать))) НО!!! ))) именно в это день производилась чистка ОБОИХ бассейнов - как раз до 12:00- время нашего выезда. Серьезно??? Почему вечером нас не предупредили об этом? То есть в цену проживания заложена услуга, а воспользоваться мы ей не можем. На рецепшне предложили нам задержаться до 13:00 с выселением из номера до 12:00.т.е.мы должны были с чемоданами быть в зоне бассейна и с 12:00-13:00 пользоваться бассейном. Осадочек, однако. Настроение и праздничный настрой (накануне,в день заселения,у меня был ДР) были подпорчены.Ну да ладно.. сколько раз были в отелях сети Хилтон- такое впервые..

Отличный отель!

Отличный отель(завтрак, обслуживание, спа, бассейны, фитнесс-центр - все на уровне). Прекрасное расположение рядом с набережной, вокруг много ресторанов и кофеен. Набережная очень длинная, что располагает либо к бегу, либо к долгим прогулкам рядом с морем.

Начитавшись негативных отзывов, думала отдых будет испорчен, но мне практически все понравилось. Номер был чистый и уютный, завтраки хорошие, стандартные. Бассейн внутренний большой, ухоженный, открытый не особо понравился, был немного грязный. Подводя итог, я осталась довольна.

Отличный отель

Комфорт. Расположение.

Отличный отель! Соответствует стандартам сети. Всё идеально, чисто, красиво, уютно! Кухня на высоте! Спасибо!

Минусы: 1 - расшатанная кровать, пришли ремонтировать после звонка. Выявить это можно было при застилании, она ходила ходуном. 2 - нет крючков об уборке, горничная достаточно настойчиво тарабанила в дверь с предложением уборки. В выходные я не рада горничной в 8:50. 3 - лучше без комплиментов, чем дешевое вино. 4 - работа бассейна до 22:00. По температуре тоже есть вопросы, вода и в крытом и в закрытом была прохладной. 5 - Если ты живешь на 4м этаже, то кроме него ты никуда не поднимешься больше, а друзья у нас жили на 2 этажа выше. Чтобы к кому-нибудь сходить в гости приходилось спускаться на 1 этаж. 6 - везде все с прикладыванием карт, лифт в том числе. Раздевалки в спа аналогично. 7 - мы люди не худенькие - халаты были максимум М. Больших увы уже не было в отеле. Из плюсов: 1 - завтраки потрясающие и многообразные. 2 - близость набережной. Вернемся ли мы еще? Однозначно нет, за эту же сумму можно найти альтернативные и более качественные варианты.

Номера чистые, шведский стол вкусный

Приветливый, вежливый ресепшен, просторный и уютный номер. Всё восхищение апартаментами заканчивается, когда спускаешься в зону СПА, тебя встречает высокомерная тётка возомнившая себя барыней, которая смотрит на тебя сверху вниз, вопросы ей лучше не задавать, она себя сдерживает, чтобы не послать, отвечает хамовато. Такие люди на мой взгляд не должны быть в сфере обслуживания, они портят впечатление и подрывают имидж и репутацию отеля. Был в разных отелях сети Мариотт, Золотой Тюльпан, Рамада и только в этом Хилтоне я встретил платный хамам, который не входит в стоимость номера и его нужно заранее бронировать стоимость 6000 два часа. Это точно решение руководства сети или это местечковая теневая политика???

Все круто 5 баллов