Отдыхали семьей в номере Люкс 402. Персонал - вежливый, на все просьбы подсказывает и выручает. На территории отеля есть свой бассейн, много лежаков, стульев, кресел и прочего для отдыха.
Из того что мне не понравилось:
1. Несмотря на категорию номера, в первой комнате - крайне неудобные стулья и скамейка. Обычно в таки в номера ставят диван(раскладной) и 2 кресла(а не стула).
2. В ванне, нет шторки или стеклянной перегородки - во время принятия душа, вся вода разлетается по ванной.
3. В номере был всего 1 пульт от 2 тв.
4. На телефоне - не было никакой таблички с номерами телефонов(ресепшн, ресторана, румсервис).
5. В номере небыло папки с информацией об услугах, номерами телефонов в случае вопросов, прайса ресторана и т.д. Первый раз такое вижу.
6. В ресторане походу готовят «из под ножа» - ходили каждый день на обеды и ужины. Приходилось блюда ждать по 40-60 минут.
7. Когда идёшь в бассейн - можно взять на ресепшн, полотенце. Так вот если обратно его слать спустя несколько часов. То при повторном посещении бассейна - не дадут. Неужели экономят на порошке ?
8. WI-FI походу стоит на первом этаже и криво настроен. На 4 этаже - очень слабый сигнал и постоянно обрывается. Если захотите поработать как и я, то будут проблемы.
В целом - место неплохое, люди все приличные, много семей с детьми было.
Были в гостях в морозово 7 марта! Была праздничная программа! Так отвели душу словно, на свадьбе побывали. Был полный зал! Номера отличные снимали Люкс. Чисто уютно ничего лишнего. Вид из номера изумительный, летом вообще голову закружит. Вот и летом побывали очень красиво. Все ухоженно персонал отзывчивый. В номерах чисто. Единственное как и было это завтрак. Оставляет желать лучшего.
Отдыхали здесь с 08.08.2022 по 13.08.2022.
Причина выбора данного места - цена и ребёнок был в лагере расположенном недалеко от данной базы.
До этого были тут в 2017 году .
Начнём с главного - заселение и тут все прошло супер, девушка администратор молодец!
Далее - ресторан. Это просто ужас. Еда абсолютно посредственная , официанты не могут запомнить то, что ты заказал. Завтраки - ужасные . Постоянно что-то ломается , то кофе тебе сделать не могут, то просишь приготовить глазунью вместо омлета , и про тебя просто забывают.
Люди которые там отдыхают , это просто жесть. Иногда лучше заплатить больше и не видеть такого.
Когда на веранде летней у тебя под деревом садиться срат* ребёнок и официанты это видят и никак на это не реагируют , это просто жесть .
Бассейн постоянно в каких-то соплях, ветках от деревьев и так далее.
СПА- ну пожалуй единственное , кто ещё заслуживает хорошей оценки! Массажисты там отличные ! Больше другими услугами не пользовались.
Охрана - там есть 1 хороший мужик , остальные это просто дурдом. 11 числа приехали к нас родственники ( Мама и племянница ) , простояли 1 час возле ворот, потому, что пока мы не заплатили на ресепшене 3.750р за вход , чтобы поужинать в их «ресторане» их не пускали на «режимный объект» 😂
Горничные - отвратительные. 5 дней пребывания и замены полотенец и постельного белья так и не произошло .
Вообщем , подумайте , прежде чем туда ехать
Отличное место, свежий воздух, бассейн, много лежаков, гамаков и прочих мест поваляться на природе. Номер норм, есть чайник. Холодильник. Но есть один минус, огромный минус, который все испортил. Это ресторан. Ужасно невкусно. Администратор не знает как готовиться. Из чего и сколько грамм. Понятие рецепт отсутствует. Спросили почему вчера было более-менее съедобно, сегодня вообще отстой. Ответ убил. Сегодня другая смена. Вы это серьезно??? При цене за бургер 750 руб??? Альтернативы нет, если у вас нет машины. Вообщем, соберётесь ехать, не забудьте про еду, тут вас никто вкусно не накормит!
Персонал приветливый, территория огонь, включенные завтраки на твердую пятерку. К сожалению не успели оценить ресторан, так как были другие мероприятия в городе, завтракали и уезжали. К сожалению, при заезде нам показалось, что в сан. узле не убирали.. Может, показалось... Под кроватью нашли бутылку пива полную, может комплимент от заведения.. У халата не было пояса, исправили мгновенно. Насладились игрой в шахматы на улице и живностью на территории (кролики, белки). Подогреваемый бассейн оценить тоже не успели, но его наличие - уже большой плюс. Понравилось всей семье. Отель в списке положительных впечатлений однозначно. Будем иметь ввиду его в будущих поездках.