⭐️⭐️Две звезды-только за еду и поваров!
Заехали в санаторий 01.04.2024 в 18:00 от платной стоянки до корпуса идти было крайне неудобно, дорожки не чищены, снего-каша, коляска застревала чемодан просто волоком тащился. На ресепшене встретили нас приветливо. Номер чистенький, удобный. Во втором корпусе есть лифт, что очень радует. Сразу оплатили санаторно-курортную карту, нам выдали баночки для анализов.
02.04 с 8-до 9 прошли ЭКГ, сдали кровь и мочу. Только в 12 нас принял врач, сделала все назначения. Естественно день потерян в плане процедур, так как по факту лечебный корпус работает до 15:00, но уже с 14 до 15 обед, и свободного времени уже не было.
(День потерян) по этому рекомендую приезжать уже с готовой санаторно-курортной картой, чтоб не терять день.
03.04 пошли с двумя детьми в бассейн, очень удобно было что в раздевалку я зашла прям с коляской, и малышке и мне было удобно. Бассеин оказался холодным 😬
04.04 в 17:30 младшего ребенка начало рвать, мы сразу позвонили сообщили на ресепшен, в тот день дежурил главный врач, он осмотрел ребенка и предположил что это на «зубки» и сказал чтоб еа всякий случай съездили купить и начать давать энтерофурил и не выводить ребенка из номера.
На следующий день (05.04) днем звонила женщина спрашивала про самочувствие, вечером зашел врач-ребенок в этот момент спал, я сообщила что ребенок спит и сейчас её не надо будить, на что он мне сказал «не хотите ли вы поехать домой, вы все таки находитесь в общественном месте»
06.04 днем ни кто не интересовался самочувствием ребенка, в 9 часов вечера появилась рвота и температура у старшего ребенка. Уже это ни в какие рамки не шло, я спустилась и обратилась на ресепшен, там мне медсестра и администратор сказали что данный случай является уважительной причиной и будет полный возврат денежных средств за оставшиеся дни. Потом к нам пришел «Врач» который очень рекомендовал нам прям сейчас уехать домой (время было около 21:00) и предложил поставить старшему ребенку литическую смесь при температуре 38,4 🤦🏻♀️ и обвинил меня «что я вчера даже не дала осмотреть ребенка😂😂😂 дежурному врачу» конечно я не хотела будить ребенка который только уснул, потому что ей и так было плохо, она капризничала и уложить спать её было не легко.
Если бы мы знали что оставшиеся дни можно перенести или вернуть деньги, мы бы уехали из санатория когда заболела младшая. А так мы мучились, ходили по очереди везде, чтоб не оставлять ребенка одного в номере, некоторые процедуры пропускали, потому что муж был с малышкой, а я со старшим , либо наоборот.
Выезжали мы в воскресенье, я спросила можно ли забрать анализы за которые мы заплатили, мне их выдать не смогли-потому что был выходной 🤷🏻♀️в будний день естественно я за ними не поеду с города 😂
Отдых испорчен.
По приезду сдали анализы детям, у обоих ротовирус 🤯
Из минусов:
- «лечебная путевка» одно название, массажа включено всего 10 минут, бассейна 30 минут (все по показанию врача)
- Не в сезон-мало детей, ребенку 8 лет было скучно, детская комната пустая.
- Рядом с детской комнатой есть мини игровая с горкой и сухим бассейном - платная 300 руб.
- Дорожки от снега не чищены, с коляской проходить неудобно.
- До питьевого бювета тоже неудобно ходить, фиточай и кислородный коктейль могли бы разливать и в лечебном корпусе.
- Открытый бассейн был закрыт, что расстроило, так как узнала об этом на сайте уже по факту. При продаже путевки я считаю что должны предупреждать об этом.
- Кафе по факту работает только с ЧТ по ВС
- Дежурный врач предлагал поставить «литичку» ребенку при температуре 38,4 🙈
- Вай фай в номере работал плохо, телевизор подключали к телефону чтоб посмотреть онлайн кинотеатры
- Кулера на этаже не было (2 корпус 4 этаж) приходилось ходить на 1,3 или 5 этаж чтоб набрать чайник.
- Теплый переход по факту прохладный(батареи либо холодные, либо еле теплые
- В прайсе много услуг которые не оказывают(ЭКГ с нагрузкой так как нет врача который расшифрует) (узи аппарат старый 2005 года)
-нет гирудотерапии
- Вода в бассейне прохладная, ребенок 1 год 2 мес замерзал до синюшности.
- Контингент в основном 50+
- Вход на территорию свободный, нет КПП
Из плюсов:
- очень вкусный шведский стол
- во втором корпусе на первом этаже классные шашки
- есть теплые переходы между корпусами (но с коляской не пройдешь и по факту они прохладные😂)
- есть салон красоты, где мы и делали платный массаж (советую записываться онлайн заранее)
- Чисты номера, и приветливые горничные
- возможность сделать санаторно-курортную карту (цена 1200)
- есть качели на территории
- когда дети начали рыгать, горничные сами предложили швабру с ведром 👍🏻
- У нас номер был «стандарт плюс» каждый день давали мыло, шампунь и гель для душа в индивидуальной упаковке, каждые 3 дня была смена белья и полотенец!
ШВЕДСКИЙ СТОЛ 🔥 очень вкусно!!!