Гринн 5^*

По дороге заехать остановиться можно,номера чистые,рум сервис присутствует Есть спа корпус,в будние дни практически пустой Единственное при заселении в люкс на верхние этажи,уточняйте о наличии горячей воды в номере Вообще первый раз с таким столкнулись,что в отеле нет горячей воды в номере

Позвонил по номеру 84862764127 ответила какая-то женщина ,что ей некогда, ей какое то письмо нюнужно написать на почту или она перезвонит через 4 дня если освободится ))) потом после дать номер управляющей сказала ей перезвонить через 2 часа . Итог трубку не берет , общается сквозь зубы как будто она там в рабстве . Обслуживание на уровне хостела. Не советую !

Всё очень понравилось. Останавливались в эко домике. Номер шикарный! Завтраки супер!

Это не 5, а в лучшем случае 3*. Номера старые, сантехника убитая .

Отличная гостиница. Чистая красивый ремонт.👍 Завтраки вкусные и выбор на шведском столе отличный. Каждый найдёт себе завтрак по душе. Персонал вежливый. Заселение быстрое.

Очень понравился этот комплекс. Огромный, красивый, всё в доступе.

Отель удивляет масштабом. Красивые холлы, зона ресепшен и лобби. Чистый и просторный номер, постельное белье белоснежное. Один халат и пара тапок на двоих. Дополнительно подушка и одеяло лежало упаковано в шкафу. Сантехника в приличном состоянии. Можно с питомцами. Нормальные завтраки, есть выбор. - не понятно что с системой кондиционирования, не холодит, а когда открываешь окно стоит гул от вентиляторов из соседнего ТЦ. Ну и вид сам на фото. Розетки не удобно расположены, их мало. Звукоизоляция не очень.

Отличный тц, показался темноват. Кинотеатр выше всяких похвал. Смотрели Человек паук Новый день, 🕸️ фильм лучший что я смотрела за последнее 1,5 года 🔥

Не тянет на 5 звезд от слова совсем! В номерах грязь, полотенца отвратительно пахнут, состояние ванны оставлять желать лучшего. Понял бы, если это было 3 или 2 звезды, но когда такие заявления на звездность, будьте добры и предоставляйте соответствующий сервис. Завтраки ужасные, все пресное и не вкусное, хотя возможно поздно пришел

Номера оказались уютными, но их расположение было для нас не совсем понятно. Наших друзей разместили в другом корпусе, и мы с трудом нашли друг друга. В таком месте легко заблудиться.

Большая гостиница с первым корпусом на 5 звёзд, вторым корпусом на 3 звезды и отдельными домиками. Приходилось жить в и трех-, и в пятизвездочных номерах. По своему интерьеру и качеству не очень сильно отличаются. В трёх звёздах чаще можно встретить более старую сантехнику, которая не всегда хорошо работает. Также нет чайника в номере, его нужно просить отдельно. В пяти звёздах все поновее. Белье чистое, есть система вентиляции с охлаждением воздуха. Из недостатков: зимой из-за специфических окон бывает холодно в номерах. Завтраки очень разнообразны, ассортимент меняется день ото дня. Блюда вкусные, всегда найдется что выбрать. Не всегда бывают свободные номера, т.к. это единственная гостиница такого уровня в Орле. Если попасть в заезд с какой-нибудь спортивной командой, можно долго простоять на регистрации. Местоположение рядом с крупным торговым центром с магазинами, ресторанами, ледовым катком. В отеле есть спа. Рядом большая бесплатная парковка.

Всё чётко. Чистота и порядок

Останавливался в гостинице «Гринн» на 2 ночи. В целом впечатление осталось хорошее — сам отель очень красивый, просторный и производит приятное впечатление. Особенно понравились ресторанная зона и общие пространства: много света, красивые люстры, классический интерьер. По фото это хорошо видно — отель действительно выглядит солидно и интересно. Персонал приветливый, заселение прошло без проблем. Большой плюс — расположение: рядом находится торговый центр, а возле гостиницы есть большая парковка, поэтому для поездки на автомобиле это очень удобно. Номер у меня был категории «Стандарт». Сам по себе он небольшой, но для проживания на пару ночей места вполне достаточно. Из минусов — на окнах не было москитных сеток. Уже при заселении в номере были комары, а ночью они доставили немало неудобств и мешали спать. На мой взгляд, для гостиницы такого уровня наличие москитных сеток на окнах было бы большим плюсом. Ещё немного удивила планировка номера: помимо обычной двери в коридор, была ещё одна дверь, которая была закрыта. При этом самостоятельно запереть её из номера возможности не было. Понимаю, что, скорее всего, это связано с особенностями планировки или соседним помещением, но субъективно было немного некомфортно осознавать, что в номере есть дополнительная дверь, которую нельзя закрыть изнутри. Дополнительно приобрёл завтрак. Сам завтрак понравился: еда вкусная, выбор достаточно большой, можно нормально и разнообразно позавтракать. Но здесь тоже есть замечание — часть посуды была со сколами: попадались как тарелки, так и кружки. Для гостиницы такого уровня хотелось бы видеть посуду без подобных дефектов. В остальном пребывание прошло спокойно. Отель красивый, персонал доброжелательный, расположение удобное, особенно если приехать на машине. При этом есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить — прежде всего москитные сетки, состояние посуды и вопрос с дополнительной дверью в номере. В целом гостиница оставила положительное впечатление, но за счёт устранения этих небольших недостатков сервис мог бы соответствовать уровню самого отеля ещё лучше.

Красиво, дорого богато! Сервис на уровне. Пиво очень вкусное местное

Нет замены полотенец, мыло во время уборки просто забрали, не дав нового 😬 Очень мало освещения, не комфортно в номере Персонал приветливый

На днях посетили "чудесную" гостиницу в замечательном городе Орле. Заселение наше сразу пошло не плану. Нам выдали ключи в номер, и мы поднялись на 10 этаж. Открыли ключем дверь и увидели неубранный номер. Точнее убранный только в ванной комнате. Мы спустились на ресепшн, показали записанное нами видео убранства номера, после чего нам дали ключи от соседнего номера. Опять поднялись на 10 этаж, но ключи уже не открыли дверь. Что бы не спускаться в очередной раз, я пытался дозвониться на ресепшен, но трубку там не подняли, и мне пришлось снова спускаться вниз. Как выяснилось в последствии, мы ходили не в тот корпус, но девушки с ресепшена когда смотрели видео бардака из номера почему то не определили это. И только когда я предложил ей сопроводить нас до номера только тогда мы определили, что корпус другой. Номер в который мы заселились оказался в принципе чистый, но прилично потрепанный. Ручка в ванной оказалась сломанной. Дверь приходилось не закрывать, а прикрывать, что бы не застрять в нем. Розетки расшатанные. Ну и изюминкой на торте послужило собачье испражнение на входе. Вблизи фотографировать не стал, а сказал девушкам с ресепшена. Но когда просматривал сделанные фото, то при увеличении заметил, что 💩 есть на всех них. Но совсем плохие впечатления у меня конечно не остались. Кровать в номере удобная, спалось очень хорошо. Завтрак не шикарный, но шведский стол, есть и каши и овощи и фрукты и сладости. Спортзал мне так же понравился. Много тренажёров. В общем впечатления удовлетворительные. Администрации есть на что обратить внимание.

Номер, категории стандарт, хороший, во втором корпусе. Хороший шведский стол, утром. Но, как уже писали ниже, воду настроить невозможно, то горячая , то холодная. Wi-fi есть , но без доступа в интернет.

Отзыв накопительный за лето 2026 года. Останавливался в номерах категории «4 звезды» и «3 звезды». Подтверждаю, что на ресепшене вам не расскажут про условия проживания, если вы не спросите. Просто возьмут паспорт — и вот ваша карточка. Номера уставшие в обоих случаях. В обоих случаях — ванная комната (что для гостиницы, на мой взгляд, неправильно). Это, похоже, болезнь многих гостиниц: персонал не чистит лейки, вследствие чего форсунки всегда забиты известковым налётом и льют куда угодно (это уже стало моей «фишкой» — убирать налёт с форсунок). Дверцы тумбочек перекошены от времени — их не ремонтируют. Номер категории «4 звезды»: он больше, оформлен в другом стиле. Дверь в ванную закрывалась со скрипом, так как просели петли. Я снял дверь, провернул винтовую петлю на оборот — и всё стало как надо. Кондиционер со сломанной панелью: не переключалась скорость (пришлось самому разобраться, чтобы её переключить). Мини‑бар — по классике, с заоблачными ценами, которые отбивают желание им пользоваться. Номер категории «3 звезды» — ещё более уставший: раковина с трещинами, ванна с многократно обновлённым силиконом. Освещение — отдельная проблема, особенно в номере «3 звезды». Сделать светло практически невозможно: варианты освещения напоминают «коптильни», а в ванной — как в подвале. В номере «3 звезды» потолочного освещения нет в принципе. Интернет, видимо, работает на базе GSM — его часто глушит, поэтому соединения нет. В результате телевизор не работает, а он не поддерживает подключение телефона. Пришлось подключать его к своей точке доступа. Сама гостиница ухожена, выглядит красиво, завтрак отличный. В комплексе есть всё необходимое, но само строение — та ещё картина. Его строили частями, по мере развития, поэтому появились переходы, закоулки и т. д. При этом банальной карты помещений, как в больших ТЦ, нет. Желаю гостинице продолжать радовать гостей уютной атмосферой и вкусными завтраками, а также постепенно обновлять номера и улучшать сервис — тогда отдых здесь станет ещё приятнее.

Хороший отель для такого маленького города.

С недавних пор гостиница стала выглядеть немного уставшей.

Завтрак отличный. И свежие овощи, и яблоки, и каши, и бульон, и молочка. Всё понравилось, кроме кофе. Приятного, что работает с 7:00,как я люблю, а не с 8, как во многих гостиницах. Номер нормальный с хорошим видом. Удобная постель. Номер не новый. Мешала еле слышная бежащая вода в унитазе, но решилось закрытием двери в ванную. До меня какой-то гость позволил себе курить в номере. Запаха почти не было. Но было очень неприятно. При этом почему-то окно на 12 также не открывается. В целом нормально. Но 5500 руб многовато за те неудобства, которые я там испытывал. Я бы оценил в 3500-4500.

Приветливый внимательней персонал, в номерах чистота , очень вкусный достойный завтрак . Обслуживание на высоте !