Мята 3^*

Добрый день! Был турнир по хоккею с 09.04 по 12.04 , спасибо за уют ,чистые номера ,вкусную еду для детей! Персонал очень вежливый!

👍🏼 Уютно, вкусная еда, замечательный Алмаз

Что понравилось: Неплохие номера, чистые, отличный напор воды но порой нестабильная терморегуляция, чистое белье, тепло зимой, удобное местоположение, хороший ресторан внутри здания Что не понравилось: Стабилизировать терморегуляцию воды в номерах, и добавить набор для гигиены полости рта в номер

Честная четвёрка, всё 👍

Очень холодно, батареи чуть живые, в ванной нет отопления и полотенцесушителя, под кроватями грязь, мусор, чего там только нет, под этими кроватями

Что понравилось: Тишина Что не понравилось: Соответствие условий проживания к описанию. Комментарий: В номере не было халатов и тапочек, было не комфортно - пол в санузле очень холодный. В описании был биде, по факту неработающий смеситель возле унитаза - не критично, но либо уберите из описания, либо отремонтируйте, холодильник был отключен, телевизор не работал - пришлось искать неисправность самому - был откручен кабель. В целом номер давно требует ремонта - на стенах трещины, на ковролине много пятян. Не соответствует описанию и цене.

Уютный отель с заботливым коллективом,который оставляет только хорошие и тёплые впечатления ☺️)

Это просто чемпионы России. Как заехали обнаружили что нет мыла и геля в номерах. На вопрос у администратора где мыло был получен удивительный вопрос « она что надо да»? В номере дубак. Но одеяло лежит в шкафу. На кровати лежит простынка вместо него 😆 Если вы хотите зарядить телефон то придется стоять у единственной розетки около двери. Телевизор весит. Но розетки для него нет 😆. Тоже самое и с чайником. Он просто стоит. Розетка одна у входа в который вставлен телефон на зарядке 😆 Унитаз когда смыли то кнопка застрянет. Около кровати есть светильник, но он не работает 🤦🏻‍♂️ Крючков для куртки нет. Холодильник есть, но розетки для него нет 🤣 На обеде тоже сюрприз. Официант забирая тарелку из под сума зачем то выложил ложку на стол и ушел. Я не знаю в чем тут логика везде но я такого никогда не видел. Полотенце после стирки постояльцев сушатся на грязных стульях в конференц-зале.

В целом все не плохо номер чистый. Персонал очень понравился все вежливые и лояльные. Завтраки на мой взгляд этих денег не стоят, хотя вполне вкусные. Из минусов не было отопления на момент проживания 6 октября и было очень холодно в номере.

Парковка платная! Выбегают дамы в майках охраны, разговаривать не умеют, грубят гостям. Не советую.

Очень прекрасная гостиница рестобар, отзывчивые сотрудники.

В целом хорошая гостиница, но некоторые нюансы портят впечатление. Номер с двумя кроватями и большим раскладывающимся диваном почему то считается 2-х местным и пришлось за двоих детей доплатить ещё по 1000. Советую руководству продумать этот момент. И ещё некоторые нюансы. Русский персонал вежлив и приветлив. Но горничные казашки не считают нужным даже здороваться , заходя в номер. Советую пересмотреть подход приема их на работу. Далее. В душевых нет вентиляции , даже при точки. Поэтому влажность и после купания сырость остаётся и утром. Розетка над холодильником, она же для чайника. Нужно сделать ещё одну. Около кровати одна розетка. Нужно 2. Нет элементарных гигиенических принадлежностей (тапок, зубных щеток и пасты, халатов, одно вшивое мыльце). На этом, господа, не сэкономить. А впечатление портит. В общем, есть над чем поработать. Удачи вам и процветания

Отвратительное место, халат и тапки в номере отсутствуют, на рецепшене не знают что это такое, ложку для обуви предложили свою. Пришёл на оплаченый завтрак, вас ожидает три вида хлеба, булочка обеденная, рогалик с повидлом, засушеная яичница в булке и чай из пакетика. Кофе не варят, предложили на рецепшене взять за деньги из порошковой машины. Шторы в номере на половину болтаются и запах трупа из 90х

Уютное заведение, современный интерьер, Внимательный персонал. Хорошая кухня.

Хорошее место,вкусная кухня,обслуживание на 5

Вкусно

Хорошее заведение практически в центре города. Доступные цены как за номер в гостинице так и в ресторане. Вежливый персонал. Обязательно в следующий раз остановлюсь тут! И 100% Буду кушать в этом ресторане.

Комбо обеды просто стыд , в 12 дня все в стоп листе , официант в зале не знает что в стопе что нет, неподготовленный персонал в таком состоянии лучше написать что сан день , вам самим не стыдно перед гостями ? Собственники вы хоть изредка бывайте в зале посмотрите как и что делают с вашим бизнесом !!! То что было сегодня очень далеко от индустрии гостеприимства.

Хорошая и тихая гостиница для небольшого города.

Грязные номера, плесень в душевой, удобств 0, нет ни тапочек ни зубной счетки

Выспался! Но ненаелся!

Маленькие порции.