Wi-Fi
Бассейн
Парковка
Кондиционер в номере
Тренажёрный зал
Оплата картой
Heliopark Residence 3*
5.0
Пенза, улица Максима Горького, 22А
400 м до центра
ост. «Фонтан»164 м
5.0
• 1598 отзывов • ГостиницаВыберите даты
Цены на ближайшие даты:
Про отель
Отель "Heliopark Residence" предлагает комфортные номера с кондиционером, телевизором, мини-баром и холодильником. Ванные комнаты оснащены туалетными принадлежностями и феном. Гости могут воспользоваться внутренним бассейном, фитнес-центром, спа-салоном и садом для прогулок. В отеле есть бар и магазин сувениров. Предоставляются услуги трансфера и шаттл-сервис. Для удобства гостей доступны сейфы, услуги консьержа, экспресс-регистрация, комната для хранения багажа и ежедневная уборка. Размещение с животными возможно за доплату. В отеле имеются конференц-залы и бизнес-центр. Персонал приветлив и внимателен. Завтраки вкусные, номера чистые и удобные. Отель находится в центре города, рядом пешеходная улица и набережная. Гости могут бесплатно посетить спа-зону с бассейном, хамамом, сауной и джакузи.
Ресторан "Давыдов" предлагает завтраки в формате шведского стола, бизнес-ланчи и ужины. В меню европейские блюда и русская кухня. Доступен круглосуточный заказ в номер. Вблизи отеля находятся рестораны "Хачо и Пури" с грузинской кухней и винным баром, "Чашка" с японской и русской кухней, а также "Ореховый день" с современной и восточноевропейской кухнями.
В шаговой доступности от отеля расположены Троицкий женский монастырь, синагога и фонтанная площадь. Для культурного досуга можно посетить Пензенский областной драматический театр, дом-музей В. О. Ключевского и литературный музей. Центральный парк культуры и отдыха предлагает аттракционы и кафе с открытыми верандами.
Удобства и услуги
Интернет
- Доступ в интернет: в номерах
- Доступ в интернет: на всей территории отеля
- Доступ в интернет: бесплатный
Услуги и удобства
- Оборудование для кухни : чайник
- Сейф
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Трансфер: платный
- Общий туалет
- Прачечная
- Частота уборки: ежедневно
- Проживание с животными
- Трансфер
- Проживание с животными: платно
- Камера хранения
- Обслуживание номеров
- Тип сейфа: в номере
- Тип сейфа: бесплатный
- Тип сейфа: у администратора
- Ограничения проживания с животными: ограничения по весу
- Ограничения проживания с животными: ограничения по количеству
- Банкетный зал
- Носильщик
- Трансфер: до/от аэропорта
- Трансфер: от/до железнодорожного вокзала
Удобства в номерах
- Телевизор в номере
- Холодильник
- Чай/кофе в номерах
- Номера для некурящих
- Халат
- Тапочки
- Фен
- Санузел в номере
- Уборка
- Утюг
- Мини-бар
Питание
- Полупансион
- Без питания
- Полный пансион
- Завтрак (по меню)
- Завтрак (шведский стол)
- Завтрак
- Ресторан
- Кафе
- Количество ресторанов: 1
- Бар
- Количество баров: 1
Красота и здоровье
- Джакузи
- Spa
- Оздоровительный центр
- Сауна
- Баня
- Хаммам
Спорт и развлечения
- Терраса
- Тип бассейна: с подогревом
- Тип бассейна: крытый
Для семей
- Детские кроватки/люльки
- Детское меню
Пляжный отдых
- Пляжные полотенца
Бизнес-услуги
- Оснащение бизнес-центра: принтер
- Оснащение бизнес-центра: ксерокопирование
- Бизнес-центр
- Конференц-зал
- Переговорная
- Количество переговорных: 2
Общая информация об отеле
- Время заезда: 14:00
- Время выезда: 12:00
- Отопление
- Лифт
- Круглосуточная стойка регистрации
- Дата постройки: 2010
- Номера для маломобильных групп населения
- Лобби/public area
Доступность
- Доступность входа на инвалидной коляске: недоступно
- Автоматическая дверь
- Доступность помещения на инвалидной коляске: частично доступно
- Удобства для людей с ограниченными возможностями здоровья
- Туалет для людей с инвалидностью
Достижения
- Хорошее место
Общая информация
- Способ оплаты: оплата картой
- Способ оплаты: банковским переводом
- Способ оплаты: наличными
- Способ оплаты: онлайн
- Способ оплаты: безналичная
Парковка
- Бесплатная
Услуги
- Массаж
5.01598 отзывов
Евгений Пшеничнов
Наш гость
Не предоставили второй комплект полотенец и средств для гигиены.
Выкинули дорогостоящие лекарства при уборке.
При выезде обвинили в краже халата, которого не было.
Вежливость и внимательность - 0/10
1 звезда за расположение, 1 звезда за ресторан внизу, 1 звезда за просторный номер.
Отель 3 звезды - максимум 3 звезды и можно поставить.
Елена Павлова
Наш гость
Из плюсов: Отель удобно расположен в центре города, рядом с фонтаном и главной прогулочной улицей. Номер оснащен всем необходимым.
Из минусов: номер уставший, нет ощущения современности, матрас жесткий и продавленный местами, неудобно было спать. Главный минус - отель расположен на шумной дороге, с открытым окном находиться в номере просто невозможно в любое время суток. Номер с балконом бесполезно брать.
Ольга
Наш гость
Быстрое оформление, уютный номер, вкусные завтраки
Алексей Кокарев
Наш гость
Отличный отель. Удобное расположение. Вкусные и очень разнообразные завтраки. Есть предложение добавить количество звёздочек. Будем рекомендовать.
Ольга П.
Наш гость
Отличная гостиница .Спа на час с бассейном включены в стоимость проживания. Все чисто.Приятный и отзывчивый персонал.Вкусный завтрак шведский стол.Удачное расположение гостиницы для прогулок по городу.
Elena Gudkova
Наш гость
Обязательно вернемся! Потрясающая СПА зона! Просто восторг!!! Отель с удобным местоположением, порадовала бесплатная парковка, и на следующий день можно оставить авто без доплат, - у нас было мероприятие до вечера, оставили в багажной комнате вещи, также без доплат. Это ну очень удобные услуги! Опять восторг!!! Кафе на первом этаже, но мы не воспользовались т к в этот день был банкет. Номер простой но очень просторный, высокие потолки, все душевые принадлежности в наличии. Девушки на ресепшн очень вежливые, спасибо вам за всё! Очень приятные впечатления остались! Вернемся в СПА зону!
ангел коро
Наш гость
Просто замечательный отель!
Уровень 4+ без натяга!
Из плюсов
-очень хороший шведский стол
-обед в ресторане достойный
-спа комплекс уютный и комфортный
-чистота в номере
-классное месторасположение
-своя парковка
Из небольших минусов
-с персоналом нужно поработать (неулыбчивый ресепшен,человек отвечающий за парковку грубо делал замечания как правильно ставить авто)
-небольшое количество розеток в номере
Анастасия У.
Наш гость
хороший отель, наверное, будет справедливо сказать, что он лучший в Пензе. чистые и приятные номера, достойный спа с бассейном. Единственный минус: не вкусные, плохо приготовленные завтраки, и в целом, не вкусная еда в ресторане отеля, в целом очень слабый ресторан, жуткие бокалы для вина.
Татьяна Н.
Наш гость
Расположение отличное . Завтраки хорошие , все вкусно и достаточно . В номере тек полотенцесушитель. Уборщица это видела , но почему-то мастера не вызвала и нас не предупредила . Когда мы уже заселились мастер пришел , но сказал , что нам нужно все вещи убирать и если не критично то сделает после того как съедим .
Шебурданидзе Манукян
Наш гость
Хороший отель. Не был проинформирован о платном мини-баре, поэтому пришлось оплатить при выезде. Очень вкусный завтрак, на выбор много блюд по типу шведский стол. Чистый номер, белье белоснежное, ванная комната убрана, есть биде. Комфортная температура.
Станислав Кречетов
Наш гость
Я не понимаю кто пишет все эти хвалебные отзывы отелю, но это ни разу не 4 звезды.
Жил в номере Джуниор Сюит / Junior Suite, крайний на 3 этаже. Заселился в 3 часа ночи. Заселившись еле обнаружил где включается свет (спойлер: конечно же за шкафом). Потом искал розетку возле кровать (конечно же за тумбочкой), но только утром обнаружил что розетка работает, только при включенном ночнике(((
Ну и фееричный финал - кран в душе работает, но лейка НЕТ!!!
На завтрак не ходил, мне хватило умывания под краном…
Как можно заселять в такие номера???
Я понимаю что в Пензе выбора отелей нет, но это тоже не вариант...
Надежа Б
Наш гость
Останавливались в отеле на одну ночь, проездом. Номер джуниор сюит за 8400 р.
Из плюсов: удобное расположение, наличие парковки, просторный номер, кофеварка, профессиональные сотрудники респршен, близость главной пешеходной улицы
Минусы: дополнительное спальное место - диван, от малейшего движения скрипел невыносимо, платный мини.бар , это какой то анахронизм из нулевых, врервые за последние лет 5 встречен в отлеле, полотенцесушитель холодный, до розеток у кровати не добраться, они находятся за тумбочкой у плинтуса,
и что особенно удивило- пододеяльник в дырках, спсибо, что простынь не в заплатках. 😅 при этом, на минуточку, отель позиционирует себя как 3 заезды, а цена номера 8400, неужели за эти деньги нельзя стелить новое белье, а дырявое списывать
Артем Сорокин
Наш гость
Из плюсов: расположение удобное,прямо в историческом центре города,закрытая парковка, отзывчивый персонал
Из минусов:
1. слабый напор воды в душе, огромная душевая, которая не могла прогреться даже от горячей воды. В душе была короткая занавеска и вся вода была на полу в ванной комнате. 2. В номере был чайник,чашки,но не было ни одного чайного пакетика.
3. Скрипела кровать, с одной стороны была сильна продавлена.
4. Спа также где-то на 3 звезды, в хамаме затхлый запах и капает на тебя с потолка. Два душа впечатлений, от которых одно название, сверху льется вода, не душ, брызгалка и запах цитрусовых фруктов с одного душа и хвойных с другого.
Михаил Корнаухов
Наш гость
Были в сентябре 2024.
Достаточно свежий отель, с хорошими завтраками и удобным расположением в центре города.
Своя огороженная парковка.
Чисто, аккуратно.
Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразный.
В общем, никаких претензий нет, всё хорошо.
Андрей Барский
Прекрасный отель. Номер 803. Выезжаю 21 числа. Поступает звонок от сотрудницы, стою жду такси у входа. Сотрудница мне сообщает, что в номере, в котором я проживал, пахнет сигаретами, что я курил в нём и теперь должен заплатить 10000 рублей за уборку номера. Мои возражения, что я не курящий были проигнорированы сотрудницей. В финале беседы, мне было заявлено, что теперь я в "чёрном списке" и больше мне номер не предоставят. Спасибо за испорченное настроение.
Сергей Сасько
Наш гость
Останавливался в номере Джуниор Сюит, остался очень доволен и номером, и отелем в целом. Номер шикарный - большой, чистый, есть все что нужно, кровать просто воздушная. Завтраки шикарные. В этом же месте, где проходили завтраки, также обедал и ужинал (оплачивал отдельно - днем и вечером они работают уже как ресторан) - все было отлично. Машину загнали на парковку за шлагбаумом, мест было много (парковка за шлагбаумом бесплатная). Как комплимент от отеля шел 1 час в SPA-зоне, но в конце дня просто не осталось сил посетить эту зону) С местом тоже повезло - отель прямо в центре, до главной пешеходной улицы города - 3 минуты пешком.
Владимир А.
Наш гость
Отличный отель,просторный номер с балконом и высоким потолком,удобное расположение ,вкусно готовят в ресторане, особенно хорош судак,завтрак шикарный. спа при отеле небольшой,но есть все нужное,очень понравился.только кулер там надо поставить
Елисеев Валерий
Отличный отель. Всегда, когда бываю в Пензе останавливаюсь в этом отеле и буду останавливаться.
Жуньбинь Ж.
отлично
Artur A
Тот самый случай, когда реальность превзошла ожидание. Оптимальное месторасположение: центр города, центре не бывает: очень близко до основной променадной улицы и до набережной. Очень удобный подъезд и зона разгрузки-загрузки багажа. Тут же огороженная парковка за шлагбаумом. Доброжелательный, компетентный персонал: отвечают на любые вопросы по существу, всегда готовы помочь, на пожелания реагируют мгновенно. Номер аккуратный, чистый, не "уставший". Все необходимое в номере есть. Утром разнообразный, качественный шведский стол за весьма умеренную стоимость. Отдельное спасибо сотруднику гостиницы, помогавшей во время завтрака. Чувствовали себя не клиентами, а именно гостями.
Ложка не меда: обещали комплимент в честь дня рождения, но не принесли. Наверное, белое вино в тот день нам было противопоказано. :) На положительное впечатление от пребывания в гостинице это нисколько не повлияло. Со спокойной совестью будем рекомендовать эту гостиницу знакомым.
Ирина Мартинкевич
Наш гость
Удобное расположение, все рядом. В номере с розетками беда. Чтобы подключить телефон пришлось отключить светильник. И лезть пришлось под кровать. Номер чистый, приятная горничная Надия, принесла второй комплект полотенец без напоминаний. А вот с остальным персоналом нужно поработать. Девушки на ресепшн без эмоций каких-либо. Скупое "здрасьте", с потухшим взглядом выдали ключи, на ресторан указали кивком ...В ресторане утром бодрым и громким голосом спросили из каких мы номеров вместо приветствия и пожелания приятного аппетита...Вот такое впечатление складывается о горожанах сразу по приезду....Завтрак, впрочем, хороший. Официантки тоже без эмоций. На спасибо не отвечают. Видно, не принято...
Александр
Наш гость
Отель отличный! Расположение тоже отлично!
Единственный минус - завтрак. Скудно.
Инкогнито 3122
Дорого. Для проезжающего всё это не нужно . Душь. И спать
.
Олег Федотов
Наш гость
Отельоправдал все ожидания, отличный завтрак,хороший и большой номер, в номере есть холодильник и чайник, туалет и душ удобные, даже поругать незачто, минут пять пытался вспомнить хоть чтото плохое , не удалось, все хорошо, расположение тоже удобное, вобщем спасибо за предоставленные услуги коллективу отеля и побольше бы таких мест
Ирина
Наш гость
Хороший отель, приятные люди, комфортные номера, в проживание включен 1 час в зоне СПА. Немного сонные официанты, постоянно ошибались с заказами, притом что в ресторане практически не было людей, но кухня хорошая, всё очень вкусно. С удовольствием приедем ещё, отель в самом центре города, всё близко, можно приятно провести выходные)
Полезная информация об отеле
Расстояние до центра: 0,4 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 5 945 ₽ |
Количество номеров: 93 |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
Время заезда: с 14:00 |
Время выезда: до 12:00 |
Дата постройки: 2010 год |