Tsar Palace Luxury Hotel & SPA 5

Заселились в пятницу в 17. Заселение быстрое, без вопросов. Уточняют, можно ли сделать копию документов. В течении проживания никто не беспокоит, персонал вежливый, улыбчивый . Берут залог 10000, но я была к нему готова, читала в отзывах. Что, конечно, удивляет, это платная парковка. Те мы были на двух машинах- заплатили 40000 за выходные и еще и плату за парковку, ну вы серьезно???? Я понимаю, если приезжают только в спа, но с проживающих взимать плату несерьезно))) Завтрак однообразный, но голодным не останетесь. Скрэмбл, яичница, овощи, фрукты, много зелени. Подают розе и брют) Хороший кофе и сладкое . Дополнительно можно заказать вафли и еще что то по меню. В спа были на сеанс в 21, он без детей, есть сауна, солевая комната и хаммам. Очень понравился хаммам, остальное / на любителя. Народу было мало, в бассейне есть гидро и видно небо) Номер брали с видом в атриум, тишина, кроватки прекрасные, спится, как младенцам)))

На день рождения девушки сняли номер в отеле (18000 примерно ). С собой привезли пару бутылок шампанского и фрукты чтобы хорошо провести вечер в номере и отпраздновать. При выезде у нас спросили использовали ли мы мини бар. После моего ответа "нет" вернули депозит за вычетом 450р за одноразовые тапочки в СПА. На следующий день мне найстойчиво начали звонить из отеля. Когда смог ответить, выяснилось что мы съели шоколад из минибара. Плитку за 520р. На мое замечание о том что у нас подобные продукты были с собой девушка не реагировала. Обещала прислать счет на оплату. Через неделю начали писать в ВАТСАП и требовать оплатить счет. Выяснилось, что письма от них на почту падали в папку СПАМ и соответсвенно я их не видел. Да и если честно подумал что разобрались и нашли свой шоколад. Но нет, менеджер Татьяна настойчиво попросила оплатить счет и плевать она хотела что мы ничего не брали. В общем развод на 520 рублей (да да, именно столько стоил шоколад ) стоит репутация отеля.

Как всегда все чудесно ! Очень любим этот отель и спа ,завтрак очень вкусный ! До Екатерининского парка пешком 30 минут . Вернемся с удовольствием !

Отель понравился, хорошее СПА. Что не понравилось: 1. Никто не предупреждает, что при заселении нужно оставить депозит 2. Платная парковка, о которой узнал только при выезде. Дело совсем не в деньгах, но 1. почему заранее не предупреждают, 2 мне кажется, что это какая то мелочность делать платной парковку в отеле такого уровня.

Проживали в отеле с 7 по 11 марта (номер 414). Перечислю наблюдения. 1. Не закрывается дверца душевой кабины. 2. Единственный выданный кусочек мыла оказался сломан на несколько частей. 3. В комплектах для мытья преобладали кондиционеры для волос, остальное по одному на двоих. 4. Наполнение дорожных комплектов не проверяется (чехол с расческой был пустой). 5. Тапочки обе пары маленького (женского) размера. 6. Дверцы в шкаф для одежды не фиксируются в открытом положении. 7. В номерах на стенах очевидные царапины, сколы, грязные пятна. 8. Не работает прикроватная лампа. 9. Раковина и зеркало в ванной не мылось, в самой ванной чужие волосы, на стеклянных элементах душевой кабины подтеки от воды и следы от тряпки). 10. Повышенная слышимость. 11. При почти пустом ресторане пришлось ждать заказанную яичницу и омлет 30 минут. В яичнице явно присутствовал вкус пережаренного масла. Блюда с закусками не пополнялись. В следующий приезд будем выбирать другой отель или апартаменты, хотя жаль…

Красивый отель. Хорошее обслуживание. Качественно и дорого всё сделано. Спа не большой и вход по записи на 2 часа в сутки. С одной стороны не удобно, с другой нет толп. Хотя мы были в очень оживленное время. Хороший завтрак в приятной и спокойной атмосфере. Минусов не нашли. Если уж очень придраться, то Косметика в санузле не соответствует уровню отеля. Но это уж совсем мелочи.

1/ В описании все-таки стОит добавить, что взимается депозит 10 т.р!!! 2/ Слышимость в номерах катастрофическая. Если ваши соседи решили проснуться в 6 утра и поговорить, то вы смело можете с ними поддержать разговор. Слышно все! 3/ если вы закрываете наземные парковки для сброса снега, то предупреждайте гостей об этом, чтобы они не наматывали круги.

Великолепный отель со спа-зоной. Прекрасно провели время, а главное персонал сделал все возможное, чтобы наши впечатления были идеальными.

Отличный отель. Очень демократичная цена за такой сервис и интерьер. Отличный завтрак, включенный в стоимость проживаний. Понравился СПА, так как вход по записи, людей не много, можно отдохнуть в тишине.

Нам отель понравился, персонал приветливый, хороший spa, еда в ресторане вкусная (и вечером перекусили и завтрак хорош). Вокруг красота, изысканность и народу не много, что тоже плюс.

За такую плату все должно быть гораздо лучше. Только здесь ограничения по времени для проживающих на посещение СПА. Бассейн маленький. Хамам примитивный. Не работал замок на двери номера, несколько часов дверь была открыта, даже не извинились. Испортили настроение в конце, удержав за парковку. Крысятничество, если заявляешь пять звезд, просто не солидно. Поезжайте в Петергоф

Остапось приятное впечатление об отдыхе в отеле. Персонал вежливый, в номерах действительно чисто и уютно! Наличие в номере маленькой кофемашины приятно удивило)) Было бы здорово добавить в минибар порционные сливки))) Хорошая СПА зона с несколькими парными, жаль только, что нет джакузи! Количество посетителей в СПА регулируется, поэтому рекомендую заранее записываться! Завтрак был очень вкусный, но все время была очередь за кофе, явно не хватала второй кофемашины!

Хорошая гостиница с приветливым и отзывчивым персоналом. Ночевали накануне регистрации брака (до ЗАГСА от отеля, к слову, 5 минут на авто). В номере отеля обнаружили приятный вкусный комплимент) Завтрак за доп. плату был доставлен в номер. Всё вкусное и свежее. В номере чистота и имелись все необходимые принадлежности. Про СПА ничего рассказать не могу, поскольку (к сожалению) не успели физически туда попасть. В общем отелем довольны. Рекомендую.

Великолепный отель с продуманной удобной инфраструктурой, потрясающим качеством отделки, оборудования, мебели, кроватей, завтрака. В спа не ходили, сверху красиво смотрится. Отдельно благодарность персоналу, очень приветливому, четко действующему, потрясающе вежливому и предупредительному. Ресторан- лучший в Пушкине.

Были впервые, на кануне свадьбы. Это лучший выбор. Я видела разные 5 звёзд, а здесь приятно ахнула. Идеальная чистота, поистине царский интерьер. Спальное место не просто удобное, а обнимает и уносит в царство снов.Тихая забота о клиенте. Спа зона просто покорила богатством и комфортом. Мы действительно отдохнули перед важным днем. Завтрак на высоте, свежайшие продукты, очень вкусно. Для тех, кто озабочен здоровым питанием, просто рай. Спасибо всем, кто тихо заботился о нашем отдыхе. Обязательно вернусь сюда. P.S пожелание.Было бы идеально, чтобы дверца душа открывалась внутрь а не наружу, т.к. образуется небольшая лужа при пользовании.

Все понравилось. Рекомендую.

Администратор обещала комплиментарное время при покупке спа процедур, в итоге, когда мы закончили, оказалось, что спа закрылся))) администратор СПА очень настаивала показать нам закрытый СПА комплекс, для чего, интересно? Чтобы посмотреть на то, что закрыто и куда мы не попадем? За такие деньги так себе , не впечатлило

Все прекрасно🔥🔥🔥

Один из самых любимых отелей. А где я только не был. Могу сразу по пунктам. Плюсы: -безупречная чистота вообще всего. Все стеклянные и хромированные поверхности - натерты и начищены. А это сразу показатель. Т. к. это очень трудоемко. -персонал. Видно, что подбирался максимально тщательно. Бармен великолепен. Коктейль Пряный манго теперь не выходит у меня из головы. Только ради него бы вернулся. -самый красивый СПА. Опять же - чистота. Для СПА это самое критичное. И тут всё идеально. Есть бар. Отделка всё ещё с лоском новой. Очень много платных опций по массажу и процедурам. -САМАЯ удобная кровать и постельное белье. Из неё просто не хочется вставать. И высыпаешься идеально. -есть и наземная и подземная парковка, правда за доп плату -достойного уровня завтрак. Тостер есть!!! Ещё бы безглютеновый хлеб и я был бы на 100% счастлив -очень удачное расположение отеля в Пушкине. Павловский парк в 15-20 минутах на машине -тишина ночью, даже во дворе отеля. -без проблем предоставляют детскую кроватку Минусы: -убрали шикарный Molton Brown. Конечно понимаю, что проблемы с импортом, но хочется на том же уровне косметику оставить🙏 -очень сложно уезжать каждый раз😁 Оставайтесь такими же крутыми, держите планку качества🙏 я обязательно вернусь😌

Это потрясающее место с нежнейшими десертами

Шикарный отель. Великолепный сервис. Очень красивый интерьер. Запах везде как в Дубае, дорогим парфюмом.Прекрасный СПА. Потрясающее местоположение. Самый вкусный завтрак с игристым и свежевыжатым соком. Цена оправдана. Передраться не к чему 5+. Обязательно еще вернемся. Завтрак и посещения СПА входят в цену номера.

Красивый бутик-отель хорошо расположен и имеет уютный ресторан с тихой спокойной и романтической атмосферой. Есть удобная парковка, хороший спа и прокат велосипедов (очень простенькие). Номера с большими кроватями по 120 см шириной и хорошими матрасами, красивые номера, роскошный дворцовый стиль во всём. Свежо и уютно. Заселение прошло быстро и комфортно. Странностей, однако хватает: кондиционер живет своей задумчивой жизнью и дует только в голову - решетка не изменяет направление потока. Окна невозможно не только распахнуть, но и просто раздвинуть шторы. Все двери и дверцы с маниакальной настойчивостью закрываются - всё на доводчиках, так что оставить приоткрытую дверь, например, в санузел или шкаф не получится. Странно и неудобно. Душевая протекает.

Место супер, не ожидал такого размаха

Были несколько раз. Всё отлично. Персонал, качество на высоте

Роскошно!