Tsar Palace Luxury Hotel & SPA 5

Отель понравился, хорошее СПА. Что не понравилось: 1. Никто не предупреждает, что при заселении нужно оставить депозит 2. Платная парковка, о которой узнал только при выезде. Дело совсем не в деньгах, но 1. почему заранее не предупреждают, 2 мне кажется, что это какая то мелочность делать платной парковку в отеле такого уровня.

Проживали в отеле с 7 по 11 марта (номер 414). Перечислю наблюдения. 1. Не закрывается дверца душевой кабины. 2. Единственный выданный кусочек мыла оказался сломан на несколько частей. 3. В комплектах для мытья преобладали кондиционеры для волос, остальное по одному на двоих. 4. Наполнение дорожных комплектов не проверяется (чехол с расческой был пустой). 5. Тапочки обе пары маленького (женского) размера. 6. Дверцы в шкаф для одежды не фиксируются в открытом положении. 7. В номерах на стенах очевидные царапины, сколы, грязные пятна. 8. Не работает прикроватная лампа. 9. Раковина и зеркало в ванной не мылось, в самой ванной чужие волосы, на стеклянных элементах душевой кабины подтеки от воды и следы от тряпки). 10. Повышенная слышимость. 11. При почти пустом ресторане пришлось ждать заказанную яичницу и омлет 30 минут. В яичнице явно присутствовал вкус пережаренного масла. Блюда с закусками не пополнялись. В следующий приезд будем выбирать другой отель или апартаменты, хотя жаль…

Красивый отель. Хорошее обслуживание. Качественно и дорого всё сделано. Спа не большой и вход по записи на 2 часа в сутки. С одной стороны не удобно, с другой нет толп. Хотя мы были в очень оживленное время. Хороший завтрак в приятной и спокойной атмосфере. Минусов не нашли. Если уж очень придраться, то Косметика в санузле не соответствует уровню отеля. Но это уж совсем мелочи.

1/ В описании все-таки стОит добавить, что взимается депозит 10 т.р!!! 2/ Слышимость в номерах катастрофическая. Если ваши соседи решили проснуться в 6 утра и поговорить, то вы смело можете с ними поддержать разговор. Слышно все! 3/ если вы закрываете наземные парковки для сброса снега, то предупреждайте гостей об этом, чтобы они не наматывали круги.

Великолепный отель со спа-зоной. Прекрасно провели время, а главное персонал сделал все возможное, чтобы наши впечатления были идеальными.

Отличный отель. Очень демократичная цена за такой сервис и интерьер. Отличный завтрак, включенный в стоимость проживаний. Понравился СПА, так как вход по записи, людей не много, можно отдохнуть в тишине.

Нам отель понравился, персонал приветливый, хороший spa, еда в ресторане вкусная (и вечером перекусили и завтрак хорош). Вокруг красота, изысканность и народу не много, что тоже плюс.

За такую плату все должно быть гораздо лучше. Только здесь ограничения по времени для проживающих на посещение СПА. Бассейн маленький. Хамам примитивный. Не работал замок на двери номера, несколько часов дверь была открыта, даже не извинились. Испортили настроение в конце, удержав за парковку. Крысятничество, если заявляешь пять звезд, просто не солидно. Поезжайте в Петергоф

Остапось приятное впечатление об отдыхе в отеле. Персонал вежливый, в номерах действительно чисто и уютно! Наличие в номере маленькой кофемашины приятно удивило)) Было бы здорово добавить в минибар порционные сливки))) Хорошая СПА зона с несколькими парными, жаль только, что нет джакузи! Количество посетителей в СПА регулируется, поэтому рекомендую заранее записываться! Завтрак был очень вкусный, но все время была очередь за кофе, явно не хватала второй кофемашины!

Хорошая гостиница с приветливым и отзывчивым персоналом. Ночевали накануне регистрации брака (до ЗАГСА от отеля, к слову, 5 минут на авто). В номере отеля обнаружили приятный вкусный комплимент) Завтрак за доп. плату был доставлен в номер. Всё вкусное и свежее. В номере чистота и имелись все необходимые принадлежности. Про СПА ничего рассказать не могу, поскольку (к сожалению) не успели физически туда попасть. В общем отелем довольны. Рекомендую.

Великолепный отель с продуманной удобной инфраструктурой, потрясающим качеством отделки, оборудования, мебели, кроватей, завтрака. В спа не ходили, сверху красиво смотрится. Отдельно благодарность персоналу, очень приветливому, четко действующему, потрясающе вежливому и предупредительному. Ресторан- лучший в Пушкине.

Кайф

Спа и обслуживание , просто на высоте. В гостинице не жили. Бассейн и парилки 🔥 Хамам -отдельная любовь, такого нет нигде.

Отличный спа комплекс. Приветливый персонал, вкусный ресторан! Интерьер, великолепный. В номере были лёгкие недочёты,( сломан слив в ванной) но не повлияли на впечатление. Завтрак, на уровне царей. Есть все, что только можно пожелать. Обязательно сюда вернёмся Брали трансфер от отеля до загса, спасибо нашему водителю! Мерседес шикарный, комфортный, и идеально чистый. При общении с людьми которые тут работают, все очень довольны своей работой. Платят хорошо, отношение отличное. Для нас это было показательно. Люди по 5 лет работают. В этом и кроется успех этого отеля! Не побоюсь сказать, Лучший в г.Пушкин !

Лучший завтрак ))

Очень хорошее место хороший внимательный персонал, не навязчивый, Очень красивый внутри. Кухня прекрасная, завтраки очень очень Гуд. Номера очень красивые и расклшные, оригинальная сантехника Хорошее место Нет возможности поаще бывать, Но место хорошее .

Разочарованы отелем. Забронировали номер на две ночи,джуниор сюит, на свадьбу, по приезде в отель, персонал был максимально неприветлив, очень долго оформляли пару бумажек на заселение ( при том, что в отеле на ресепшене кроме нас никого не было). Как заселились, попросили принести в номер утюг и гладильную доску, ждали ее два часа, после повторной просьбы к нам в номер зашла Анна ( сотрудник, который оформлял нас на ресепшене) без стука, открыла дверь своим ключом! ( а мы были с женихом в номере) прошла в коридор, поставила доску, на мое удивление на такую бестактность, неуважение и вообще шок, что посторонний человек просто так зашел в номер, не постучав в дверь , она ответила «ой, я думала вы еще не пришли»… В номере была большая проблема со светом, его не хватало, и чтобы удобно поставить гладильную доску и утюг нужен был удлинитель. Попросили персонал, нам, по возможности, если есть, принести удлинитель, на что нам ответили «да, хорошо». По итогу ждали час, никто не пришел и не отзвонился ( было бы неплохо, если хотя бы отзвонились и сказали, что его нет или не нашли), а мы просто потеряли время в ожидании… В самом номере было грязно, за тумбочками комки пыли и грязи, под лампами, рядом с кроватью, липкая поверхность тумбочек с разводами… В ванной комнате нет подогрева полов, из-за этого очень холодно. В таком нахваленном СПА был песок в бассейне, и грязь вокруг него…

Прекрасное место, всем рекомендую

Хожу регулярно! Высший уровень 💓

Обажаю ! Посещала 2 раза и очень хочется посещать как минимум раз в неделю , все на уровне , приятный вежливый персонал , были у конкурентов рядом , и рядом не стояли , вы лучшие !

Самый лучший отель и СПА. Образец высокого уровня обслуживания. Приветливый персонал, чисто. Шикарные номера, отличный спа, очень элегантный и приятный ресторан. Кухня шикарная. Завтраки - топ.

Очень красивое место ! Очень понравился хама !

Посетили с подругой спа нашего любимого отеля, хочется поделится положительным, негативные моменты оставлю при себе. Огромное спасибо прекрасной Екатерине, банкетному менеджеру, всё чётко по делу с максимальной клиентоориентированностью, настоящий профессионал) Команда бара и ресторана порадовала хорошей кухней и гостеприимством Сотрудники спа очень компетентны и клиентоориентированны, хочется отметить Полину и не помню к сожалению как зовут ещё двух сотрудниц, которые нас встречали и провожали Отдельная благодарность Артёму из фитобара, это самый ценный кадр, которого я встретила сегодня у вас Рассказал все особенности спа зоны, порекомендовал когда и почему лучше приехать с детьми, посоветовал вкуснейшее мороженное и чай, дал резиночки для волос, хотя мы залезли без них🤣 Вообщем спасибо всем большое💋❤️💋❤️

Отличное место для отдыха, все на высшем уровне, кроме одного но: дешевых всего 2((( очень не удобно было ждать

и отель, и спа, и ресторан - всё понравилось!