Плюсы- расположение в самом центре, персонал очень хороший, красивый вид из большого окна, и конечно же цена, реально недорого, а в Пятигорске это редкость, если ищете отдельный номер без свисающих на тебя пяток незнакомцев )) У меня был именно такой- со своей ванной в номере. Минусы- ну, стандартный минус это слышимость, хотя мне повезло наверное, соседи были негромкие, но номер был прямо возле ресепшн, и когда кто-то регистрировался, слышно было каждое слово. Далее- по ночам приятно открыть окно, воздух свежий, но не тут то было- музыка орет из машин внизу! Хотя тут отель не виноват. Далее- в ванной комнате лучше не оставлять косметические средства, потому что там большое окно, заклеенное пленкой, но свет все равно проникает прекрасно, и там стоит жуткая жара, в общем всё испортится. Заявленного фена в номере не было, но у меня всегда с собой дорожный маленький фен. Чайник был ) Телек тоже, но показывал 4 канала в жутком качестве. НО! для меня это всё очень незначительные минусы, меня очень порадовал отель, особенно расположением и ценой.