Звезда 3

Во первых беда с парковкой , во вторых при заселении попросили комплект постельного белья для ребенка , на что получил ответ что это платная услуга , дети до 5 лет у нас не оцениваются как люди , но не было предложено детской кроватки , просто бросили, живите , если что то не нравится сьезжайте , можете написать плохой отзыв , нам все равно, вот это отношение ,

Хороший отель, внутри все современно и красиво, завтраки с 7 шведский стол; еда вкусная. Единственный недостаток это маленькая парковка всего 15 мест на такой большой отель. В 8 часов вечера свободных мест уже нет, приходится ставить машину или во дворы, или вдоль дороги.

Останавливались на одну ночь проездом на море. Выбрали для семьи четырёхместный. Номер очень большой, чистейшее постельное белье. Всё понравилось. Рекомендую.

Хорошая гостиница , чистая Брали семейный номер,просторный и приятный. Завтрак отличный.

Были с супругой проездом в Ростове и остановились в данном отеле. Выбираем всегда не по цене и звёздности, а по отзывам. И на этот раз тоже не ошиблись. Были очень сильно удивлены качеством сервиса и удобством проживания. Стерильная чистота номера, как будто до нас там никто никогда не жил. Очень достойный завтрак. Парковка небольшая, но буквально за углом очень много свободных мест.

Уютный чистый номер! Вай фай, телевизор, кондиционер, все работает. Удобная кровать, на которой я спала, как дома. Рекомендую!

Останавливались на одну ночь. Гостиница очень понравилась. Ресепшен работает 24 часа. Есть парковка, но маленькая, оставляли машину возле гостиницы. Нам повысили уровень номера без доплат, что было приятным бонусом. Отличный завтрак, разнообразный и с большим выбором. Одно замечание - в номере не было стаканов, но при этом во всех остальных смыслах номер шикарный (фен, тапочки, халаты, все необходимые принадлежности).

В Ростове были проездом, гостиницу выбирали по соотношению цена-качество и не ошиблись. Чистый уютный номер с завтраком за доступную цену. Приятный, вежливый персонал на ресепшене и в столовой. Без проблем разместили автомобиль на внутренней парковке, по предварительной просьбе нам без доплаты постивили в номер детскую кроватку. Спасибо за гостеприимство!

Никогда раньше не видела такого чистого отеля, это огромный плюс, уборщицы отлично выполняют свою работу. -1 звезда за отсутствие обещанной при бронировании парковки, рядом с отелем 5-6 парковочных мест, которые конечно заняты. Это огромный для нас минус. И также вопрос, почему номер комфорт имеет не двухспальную кровать, а совмещенные односпальные. Безусловно, кровать так получается очень огромной, что является плюсом, но они раздвигаются время от времени - это минус. На ресепшене приятные девушки, имеется вай фай, чайника в комнате нет. Зубной набор, мыло, гель для душа и шампунь имеется. Приехала бы еще, но если только без машины😁

Отличная гостиница. Видно что была построена давно, но после недавнего ремонта я считаю идеальная гостиница по соотношению цена качество.

Свежий ремонт, хорошая шумоизоляция, чистые номера.

Прекрасно!

Хороший отель за свои деньги. Видно, что ремонт был совсем недавно, все новое, красиво, рабочее. Персонал очень милый, доброжелательный. Рекомендую!

Все просто превосходно, от администраторов, сотрудников кухни, номер 🔥🔥🔥🔥🔥 Единственное хотелось бы больше овощей на завтрак огурцов, помидоров, салат 🥬 и апельсинового сока )) а так нам понравилось ❤️Рады, что выбрали именно этот отель.

Отличная Гостиница, чистота, тишина, удобное расположение, приветливый персонал!

Не дорогая, но хорошая гостиница. В номере чисто, а для меня это важнейшее условие приятного пребывания.

Очень понравилось рекомендую!

Чисто, просторно. Останавливались на ночь, по пути на море. Вопросов не возникало. Завтраки не брали-сказать ничего не могу. Единственное пожелание, можно в номере оставить хоть пару пакетиков чая и кофе.

По сравнению с большинством гостиниц на голову выше. Номера относительно свежие, никакого старья, везде ковры, на ресепшине две девочки, всегда красивые и всегда в теме!

Нечего сказать, все чисто, есть шампунь, постель удобная. Переночевать на одну ночь хватит, всегда когда едем на машине на юг, или в Дагестан останавливаемся в Ростове именно сдесь

Эта гостиница на 5 звёзд! Были проездом, останавливались на ночь в Ростове-на-Дону (2взр +2 реб) Номер чистый, четыре отдельные кровати, постельное белье и матрас отличные. Есть парковка На завтрак не ходили Если поедем в следующем году в этом направлении, то обязательно остановимся тут! Отдельное спасибо девушкам на ресепшен- очень вежливые и быстро заселили, хоть мы приехали около 12 дня

Цена- качество👍, все отлично

Хорошая и не дорогая гостиница! Рекомендую

Сама гостиница вполне хорошая, номер комфортный. Все чистенько внутри. Что не понравилось- грязь и переполненные мусорки около отеля. И еще один момент. Мы приехали на машине, чтобы машину запустили на парковку, которая находится за отелем, надо было сначала зарегистрироваться. То есть пришлось мужу сидеть в машине около шлагбаума, а я пошла оформлять регистрацию. Если учесть, что около шлагбаума дорога узкая и очень плохого качества, то это было не очень удобно+ было негде припарковаться до шлагбаума. На завтраке не были, но за 650 рублей можно позавтракать (шведский стол)

Забронировали и полностью оплатили семейный номер на 4 человека с завтраками. В 22:30 приехали уставшие из Москвы (бабушка 77 лет,ее сын 46 лет и внуки 18 и 13 лет). Оставив машину глубоко во дворах за гостиницей, по причине того, что собственной парковки у крупной гостиницы либо нет ,либо она очень маленькая и на ней нет мест, пришли заселяться на ресепшн. При заселении обнаружилось , что я оставил (не намеренно) бумажный паспорт в Москве. (мама и дочь паспорта предъявили) На мое предложение заселить меня по электронному паспорту с госуслуг, который в полной мере заменяет бумажный (согласно 695 указу президента) администратор Ксения ответила категорическим отказом. Также она отказалась предоставить письменный отказ в заселении с описанием озвученной выше мотивировки. В итоге семья из 4 х человек , уставшая после дороги, после 2 часов ожидания, ночью была послана лесом. Полиция так и не приехала. Судьба денег заплаченных в онлайн сервисе островок не известна, услуга не оказана. Особенно хочется отметить высокую квалификацию, знания, клиентоориентированность и приветливость сотрудников ресепшена, особенно Ксении. Охрана тоже проявила себя на заоблочном уровне, успев похвастаться , что ребят приехавших с СВО они тоже шлют лесом ибо у них нет бумажного паспорта. администрацией отеля лесом