Алекс Отель 

Очень пожалела, что не выбрала другой отель в этой же локации (Василеостровская). Своих денег не стоит. А отказаться по приезду уже не было возможности - номер был предоплачен полностью. Атмосфера - для однодневных пар. Обстановка и отношение - соответствующее. Приезжала по делам в Санкт-Петербург, но и для проведения романтических выходных однозначно бы не выбрала. Запах отвратительный и в номере, и в холле. В номере холодно. Раздражающий приглушенный свет. Мерзкие завтраки, включённые в стоимость, - есть невозможно и отказаться от них на этапе бронирования тоже нельзя. Утром не убрались в номере. Номер привели в порядок только вечером, после напоминания, с искренним непониманием "зачем?". Один плюс - это администратор - брюнетка Ирина. Приветливая, сглаживала острые углы, максимально была готова помочь. Ирине - огромное спасибо за профессионализм. А вот второй администратор - блондинка, явно не на своём месте. Грубиянка.

Хороший сервис, уютный номер, очень порадовало дказужи. Хорошо провели время с мужем

Очень понравилось почувствовать себя принцессой. Уютно и кайфово

Как же мы вас любим❤️ спасибо вам, что вы есть, пусть бизнес процветает, и успехов-успехов-

Для своей функции поспать комфортно, полежать в джакузи - справляется на ура! Этот отель скорее для отдыха от своих детей на сутки/ночь, если после ремонта убрать квартиру не успели, теща/свекровь приехала в гости. Кровать удобная, джакузи большая (были только в номерах люкс 9,10). Персонал вежливый и приветливый. (Там же есть хороший солярий) Были с мужем не один раз, в нашем случае это отдых от детей на вечер). Всегда есть место на парковке. И цена, очень маленькая цена для номера с такой огромный джакузи (прямо мини бассейн).

Отель для быстрых встреч. Кто планирует остаться на сутки и более имейте в виду завтраков нет. Отель приличный, халаты, полотенце, тапочки, все отлично, номера чистые! Романтика чувствуется!

Я в восторге,чисто,уютно,джакузи шикарная.Завтрак входит в стоимость.Нам с мужем очень понравилось

Не плохо

Часто хожу ,чисто комфортно , очень крутой интерьер ,хорошее расположение до музеев ценны довольно хорошие если заезжать на один два дня

Отель супер, сервис отличный, отдохнули с любимой, всё понравилось)))

Замечательно, всё для качественного отдыха за беспредельно низкую цену!!!

Не уточняют возрастную котегорию заселяющихся. Мне нужен был номер для проживания с ребёнком (13лет). В заселении было отказано. Информация о том что отель 18+ не бросается в глаза. Итог потрачена сумма 4500 и мы на улице. Руководство на встречу не пошло

Самый лучший! 😊 Есть все, сервис на высоте, цены приемлемые!

Номера требуют рестайлинга, персонал вежливый, все чисто

. Холодный сырой номер люкс это что-то с чем то . Завтрак ужасный выбора нет ни какого. Минут 15 не мог попасть в отель так как администратора не было на месте. Окно покрыто инеем продувает через резинки.

Сняли 2 номера с 31.12.2023 по 02.01.2024 г. Отель небольшой, своей парковки нет, поэтому пришлось искать места во дворах. Номера чистые, вход в номера по картам, порадовал зеркальный номер - необычное ощущение и номер с джакузи, в подарок в каждом номере шампанское, завтрак включен. При заезде сообщили, что завтрак можно заказывать в любое время по телефону за 10 мин. Были очень довольны отдыхом, но 02.01 перед выездом испортили всё впечатление. За 30 мин до выезда заказали завтраки в один из номеров, вместо пожелания доброго дня админ Елена с претензией сказала, что у нас 7 мин чтобы поесть, так как готовили его 25 мин после заказа и что заказывать его надо минимум за час. Поели, а когда в 13 часов пошел во второй номер, то его уже открыли хотя я его не сдавал и удивились, что я в другом номере. Заказ был на 2 номера и заполнялись карточка гостя, где указаны все контактные данные. Из номеров просто выгоняли. Админ общалась как будто она комендант в студ общаге, а мы студенты, которые опоздали к закрытию. Для такого уровня отеля за 22 тыс р ожидаешь хотя бы вежливость от персонала.

Отличное место, чисто, комфортно, очень приятный персонал. Сначала это было место романтических встреч, теперь стало прекрасным место отдыха с женой от детей 😂

Хорошие номера, обслуживание понравилось, очень хорошая для такого номера цена

Мы с супругом остались довольны. К нашему приходу все подготовили, и джакузи налили с пеной и фрукты с шампанским подготовили, очень все здорово и романтично. Утром еще и завтрак

Номер нормальный, но джакузи не набрали заранее, хоть и при заказе это обговаривалось, в номер без предупреждения заходила уборщица, потом какая-то женщина ломилась((( Впечатления на 3 с минусом ((((

Доброго времени суток!!! Заезжали в отель 19.10.23. в полулюкс с джакузи. Из плюсов хотелось бы отметить администратора, вежливый и общительный человек, знает своё дело, помогла решить проблему с картой, не проходила скидка. Теперь о не приятном на 20.10.23. заступила новая смена, администратор оставила сугубо негативные эмоции, отключили горячую воду, джакузи воспользоваться не было возможным.Когда я пошёл на ресепшен к администратору её на рабочем месте не было, через пару минут подошла, на мои претензии касаемо горячей воды не довольно отвечала, что она не причём и почему она должна выслушивать мои истерики,после чего я попросил дать контакты тех кто будет выслушивать, как то решать этот бардак, на что услышал тишину, администратор просто сидела молча,на что я сказал,что напишу на неё жалобу, в ответ услышал пиши. Где-то к 21:00 только нагрели болеры появилась горячая вода в душе, но соответственно с джакузи это вопрос не решило.Отдых испорчен, услуги оказаны не в полном объёме, ничего не возместили, не советую к посещению данный отель.

Волшебно. Однозначно рекомендую!

Отличная гостиница. 15 лет пользуюсь. Удобно что можно заселиться на 12 часов, не обязательно переплачивать за сутки. Нормальный ремонт, чисто.

Хорошее место за свои деньги

Прикольненько. Разнообразные интерьер