Вчера вернулась из данного отеля. Впечатления больше негативные, чем позитивные, в этот отель более не вернусь.
Из плюсов: 700 м от Московского вокзала, м.Маяковская рядом, номер после ремонта, удобная кровать, новая сантехника, вид во двор, тапочки бесплатно.
Из минусов: нехватка персонала, уборки номера нет, смены белья за неделю не было ни разу, стойка регистрации не работает круглосуточно, персонал приходит только к заселению/выселению гостей, по номеру с администратором удалось связаться лишь 1 раз!!! Была проблема при заселении, звонила неоднократно, постоянно автоответчик! Номер не был готов к 14.00. Да, ремонт, но недоделан, есть кухонный уголок с микроволновкой, чайником, посуда, посудомойка, холодильник. Не хватает элементарных мелочей типа ложки для обуви, мыльницы и др.туалетных принадлежностей и т.п.
5 этаж, лифта нет, идет ремонт, всюду грязь и строительные материалы!
Администратор Екатерина старается, но нужно срочно решать вопрос с персоналом и ремонтом!!!!