К сожалению, очень сильно разочаровал данный отель. Из плюсов хочу выделить уют в номерах, чистоту, имеющиеся в наличии тапочки, полотенца, фен, гель для душа, мыло и шампунь. Замечательные администраторы, к которым нет претензий от слова совсем. Всегда пытались помочь нам и относились ко всем дружелюбно. Да и остальной персонал гостиницы - замечательные люди
Но не смотря на все плюсы, в эту гостиницу я больше никогда не вернусь. Мы гостили с 1 по 4 января. В этом году в Питере были ужасные морозы и так, как мы приехали раньше заезда, нам разрешили оставить вещи в гостинице. Заселили нас на час раньше и как только мы открыли дверь номера, нас накрыло ледяным ветром. При уборке, администратор открыла окно (на улице -25). В общем, с дороги мы спали в футболках, толстовках и шарфах. Проснувшись, ничего особо не изменилось, так как номер прогревался с помощью одного обогревателя и еле греющей батареи,которая тоже работает от розетки. Окна продуваются, мы их закрывали шарфом, одеялом и полотенцами, шторы у нас всегда были закрыты. Нам пошли на встречу и отдали второй обогреватель, который нас спасал 3 дня. В номере стало теплее. Но утром 4-го января у нас его забрали, сославшись на то, что вырубает пробки и вообще это опасно, руководство запретило. Снова стало холодно. Пробки вырубали каждый вечер, когда люди возвращались в свои номера,но не 4 числа. В ночь, когда мы собирали чемоданы, чтобы ехать на вокзал, вырубило пробки почти на 40 минут! На тот момент, второй обогреватель у нас уже отобрали и хочется узнать, кто же теперь был виноват в том,что вырубает пробки?
Собирались мы при свете фонариков, в кромешной тьме и морозе, так как и отопление в этой гостинице зависит от электричества (на улице было -28).
Ну и самое прекрасное, что утром 4 января до вечера отключили воду, так как трубы замёрзли. И вода пропала только в номерах слева по коридору, справа у всех всё было хорошо
Не советую данный отель, особенно в зимнее время года. На видео окно гостиницы со стороны нашей комнаты.