Смарт Вэлком by Academia 3

Ужас! Постельное белье в волосах, грязно. Да, уборка делается каждый день,но на таком низком уровне, что слов нет! Хотя админы идут на встречу,извиняются, затем уборщица приносит дополнительное постельное бельё, но опять же в волосах((🤦 Окно выходит в стену и не понятно это день или ночь...

Сначала для меня был ребус по заселению. После звонка прислали подробную инструкцию и все стало понятно. Чисто. Уютно. Тихо. Удобное расположение. В номере все как на сайте. Завтрак на выбор.

Я, конечно, приходила только ночевать, так как цель посещения питера -прогулки, поездки, отдых. Но о тем не менее:чисто, уютно, комфортно. Даже стиральная машинка в комнате. Так что успеха т процветания.

Номер очень маленький, рассчитан максимум на двоих или с маленьким ребенком. Наш ребенок 10 лет на маленьком диванчике не уместился, поэтому пришлось диван раскладывать, из-за этого проход в сан узел был перекрыт. Ночью тот еще квест пролезть через ребенка чтобы попасть в туалет. Из минусов: - нет холодильника в номере, в отеле один малюсенький холодильник в коридоре на все 6 комнат - из за маленькой площади номера при разобранной кровати уже не развернуться. Чтобы подойти к чайнику и разогреть нужно залезать на кровать или же ее складывать. В остальном все нормально. Сан узел чистый, Сантехника новая, напор воды хороший, горячая вода была всегда. Чай, сахар, шампунь, гель для душа, фен, одноразовые тапочки - все имелось.

Замечательный отель, сначала испугалась системы «умный» дом и боялась что не сработают коды и прочее, но все прошло замечательно и легко. Уютный номер в центре города, для 1 человека в самый раз. Понравилось, что были проблемы с телевизором, написала администратору и мне подсказали как и что сделать, и вуаля, все работает, а было это после 21. Пребывание было благоприятным, если буду еще останавливаться, то обязательно здесь

хороший бюджетный отель, понравилось бесконтактное заселение. номера небольшие, но все чисто и уютно. порадовало расположение, вроде и центр и тихо в то же время.

Отличный отель за свои деньги. Все удобства в номере. Были даже халаты и тапочки. Уборка каждый день.

Просто сухие факты: 1) когда мы с девушкой бронировали отель ( бронирование происходило аж за пол года, так уж получилось) мы просили дать нам любую комнату, кроме красной, потому что он очень давит и мазолит глаза. Угадайте, в каком номере мы жили... Да, именно в красном, на что нам по ватсапу ответили что они все проверили, и там же НЕ КРАСНЫЙ ДИВАН( он был фиолетовым, вся остальная прикроватная мебель была красная, цифра на двери номера так же красная, что, кажется, прямое обозначение цвета комнаты. 2) буквально через несколько минут, захотев сходить в уборную я обнаружил что туалетной бумаги нет . Пишу менеджеру в ватсап об этом. Через 10 минут мне отвечают, говорят что сотрудница клининга сейчас принесет. Всего 40 минут ожидания ..... И нам принесли..1 рулончик. 40 минут терпеть, простите, потому что у них там нет туалетной бумаги Ни в номерах, ни у сотрудниц клининга. 3) Система умного дома просто впечатляет, можно выключить и включить лампочку в коридоре. Кстати, одна из лампочек над кроватью перегорела на 2 день. Очень smart. 4) номер весь поцарапаный. Я не знаю что тут происходило и почему с этим ничего не делают. Там даже экран телевизора в царапинах, не говоря о мебели и стенах. 5)сан узел нормальный, но вода в ванной настраивается ужасно, то кипяток, то лёд, крути ручки как хочешь кароче 6)в номере грязный пол. По углам видно небольшие клочки пыли. 7) заявленной звукоизоляции нет. Прям совсем. Слышно будет все и всех. 8) журнального столика в нашем номере не было. Приходилось есть в номере просто над полом. 9) помимо жутко скрепящей выдвижной кровати в номере было кресло, на внешний вид настолько старое, что, кажется, ему уже пора на покой. Но его аккуратно прикрыли какой то простыней, видимо что бы скрыть это.. Кароче говоря, не тратьте время и деньги (я понимаю что это очень дёшево, но лучше немного доплатить и взять для жилья что то получше)

Хорошее место. Тихо, спокойно, уютно

Очень часто езжу в командировки. В этот раз остановился в этом отеле, так как рядом Московский вокзал.В отеле нет администратора, заселяешься самостоятельно по кодам, но если возникает какой-то вопрос, менеджер всегда готов помочь. Номер небольшой, но очень уютный. Есть чайная станция, вай-фай, стиральная машинка, хотя она мне не пригодилась. Уборка номера ежедневная. Локация отеля неплохая, в пешей доступности множество разных кафе, столовых, ресторанов, Невский проспект, метро, хотя оно мне также не пригодилось. На пару ночей можно остановиться.

Выбрали по отзывам. И не пожалели. Планирую приехать в сентябре и остановиться тут же

Отличный маленький отель, в номере всё необходимое для проживания есть. Продлили номер, так как ещё не все посмотрели в Питере. Всё в шаговой доступности.

Ставлю пять звезд за быструю реакцию на замечания и устранение проблем, за стремление сделать для клиента все возможное и поддерживать отель на хорошем уровне. Отель рекомендую. Удобное расположение, тихий двор.

За свои деньги норм. С завтраками разберитесь, по брони их нет, по факту оказались включены, пакеты не подписаны, лотерея выбора, подписывайте номер комнаты! По качеству в целом на тройку, есть еда норм, есть отстойная. Лучше уберите завтраки вообще и сделайте скидку хоть 100 рублей вместо них.

Уютный самобытный отель; регулярный клининг, все удобства в номере есть, удобная современная сантехника, окно с выходом на внутренний двор, не шумно. Администратор Дарья помогла заранее сориентироваться, подготовиться к заселению, администратор Никита сопровождал последние дни пребывания и выезд - одним словом: отлично!

Для любителей тишины и спокойствия самое то)))) мне нравиться ))) номер чистый, кровать удобная, отличный вариант, чтобы выспаться или провести день хоть вдвоём хоть одному...

Мне понравилось, цена приемлемая

Отличное местоположение, везде пешком можно добраться. Нравится умный дом, бесконтактное заселение и самое крутое - это мягкий матрас на кровати. Просторный умный душ, можно выставлять температуру. Ежедневная уборка. В целом супер

Милый, уютный отель. Останавливались на пару дней с молодым человеком, пространства, конечно, не так много, но для нас было достаточно. Бесконтактное заселение очень порадовало, потому что бывает иногда не хочется лишний раз с кем-то контактировать. Тем не менее администратор всегда на связи и со всем поможет, высылает подробную инструкцию для заселения. В номере все работает исправно. В целом никаких нареканий нет, нам все понравилось)

Изначально поставил заслуженные 3 звёзды этому отелю. И тут на связь вышла менеджер отеля с просьбой повысить отзыв до 5 звезд.

Отличный отель! Данное место встретило меня с теплом и уютом, нисколько не жалею, что выбрала именно этот отель. Операторы достаточно быстро отвечают на сообщения, всегда вежливы и достаточно грамотно объясняют ( было очень приятно, что отправили сообщения именно с фото как пройти до места). Отель очень близко располагается к вокзалу , что тоже немаловажно. Данный отель рекомендую к проживанию!

Приезжали вдвоем с сыном на обследование. Данная гостиница как раз находилась в 8 минутах ходьбы от клиники. Остались целиком и полностью довольны . Проживание в прекрасном районе, совсем рядом Невский проспект, где гуляли вечерами. Комната небольшая, на первый взгляд показалась слишком миниатюрная, но для комфортного проживания есть все необходимое. Влвоем с сыном стеснения не было никаких. Есть возможность позавтракать или поужинать в отеле, в комнате эл.чайник,в общей комнате свч. В общем, рекомендую

Отличный отдых для любителя поспать да и просто провести время в тишине... Для командировочных тоже отличный бюджетный вариант и лишний раз время не тратишь на заселение...все четко быстро и без лишних вопросов)))да и администратор всегда на связи)))

В номере 2 крайне опасная раскладная кровать-шкаф!!! Сложилась когда я на ней сидела и была одна в номере, в результате я оказалась заперта внутри шкафа, придавлена сверху матрасом и только чудом смогла выбраться наружу. Администратора нет, кричать бесполезно, на помощь никто не придёт. Судя по фото, в других номерах кровати такого же типа, будьте осторожны с ними.

Уборка прям на единичку! Волосы везде, пыль. Маленькая коморка с неприятным запахом на этаже