Отзывы о Уютный дом 

Очень уютный отель, везде чисто, спокойно. Есть кухня на первом этаже, микроволновка , холодильник. Дружелюбный администратор. Все понравилось !

Взяли номер делюкс, из делюкса там только то, что душ и туалет в номере, а не в коридоре общий. В душе грибок, вся шторка им усыпана 🤢. Поэтому на фото его нет. Полотенца настолько вонючие, что пришлось вытираться своей чистой футболкой. Деньги не возвращают, если что. Остались на три ночи, но больше ни ногой!

Хорошая гостиница за эти деньги. Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь,подсказать. Жил в 13 номере. Чистый, большой, удобная кровать. До метро 5 минут. Рекомендую

Останавливались в мае на 4 дня в номере делюкс, отлично встретили, объяснили как лучше пройти от метро, все чисто, персонал приветливый, администратору Ирине отдельный привет ;) отдыхом довольны

Всё не соответствует цене. Так называемый номер делюкс))) сырой, холодный, без шкафа, без вентиляции, без гигиенического набора, в санузле плесень, даже шторы просто отрезаны, не подшиты. Очень убого. Таблички с названием нет. Найти без звонка другу не получится. Никто не убирался и не выносил мусор. Жила 5 дней

Номера не соответствуют действительности , грязные , пахнут сыростью , отсутствует белье . Грязные душевые кабинки , телевизор работает через раз. Брали на 2 суток , уехали сразу утром после ночи , деньги не вернули … одна из сотрудниц хамила

Запланировали поездку на новогодние праздники в Санкт-Петербург большой компанией. Забронировали через суточно ру. На сайте все очень цивильно, большой светлый номер, собственная ванная с душем. Приехали в 23:00, оказалось, что туалет и душ общий с остальными гостями, о чем не было написано на сайте, при этом заранее созванивались, но ничего об этом не было сказано. При заселении встретили две дамы. Одна поняв , что мы недовольны просто сказала, что это не ее смена закрыла перед нами дверь. Вторая - была вежлива и пыталась разрядить обстановку. После долгих обзвонов отелей мы поняли, что выхода у нас нет. Пришлось оплатить всю бронь и съехать утром же. Один номер был очень грязный, без наволочки (!) на подушке. Холодные номера, общий душ и туалет, запах в номере, будто там кто -то вчера умер. Хозяйка мини-отеля совсем не ориентирована на потребителя, подняла крик вместо того чтобы найти компромисс, угрожала подать в суд, только вопрос за что? За недостоверную информацию на сайте ? Речи о возврате за ранний выезд даже нет. В просьбе раздвинуть кровати было отказано.