Прага 3

Все понравилось! Нас заселили даже немного раньше. Номер чистый, большой, все хорошо. Завтраки классные, голодными не останетесь точно! Если буду в Самаре обязательно в этот отель ❤️

Гос-ца на 2 суток с завтраком по 9100. Отзывы, почти все положительные с не большими оговорками, завышенная цена за номер не смутила. Поразил и, наверное, это будет один +, звонок в 16:00 18.04.24 «Буду ли я заселяться». А дальше сплошное разочарование, пожалуй, такого негативного отношения к Гостю никогда не было ни в одном городе России (до 15 г-ц в год): - полноценный большой номер с 2-я комнатами, надо кондиционер (при такой цене), увы его нет - батареи жарят на всю, дышать не чем, в обоих комнатах открыты окна, за окном +23; - завтраки, наверное, вкусные, к сожалению, не попробовал, два дня ранний выезд был. На трёхкратную просьбу положить два ланч-бокса в номер - не дождался и не попробовал; - хорошая душевая (чёрная такая), только одной боковой дверки нету - вся вода на полу и ограничено на 2 дня, всего три полотенца, которые не меняются; - номер за двое суток не убирался, мусор не выносили; - Девушка на ресепшене «делала всё», что я просил (19.04) ни ланч-бокс не принесла, не обеспечила уборку номера, молодец конечно, что хоть наушник иногда вытаскивала из уха и то не сразу; - расположение по сайту замечательное, а по факту вокруг какая-то сплошная промзона, одни автосервисы и шиномонтажки

Небольшой отель, который держит семья. Расположен среди частного сектора,поэтому довольно тихо, удобно дойти до метро Гагаринская - менее 10 минут. Очень хорошо подходит для командировок, оформляют как надо документы. Персонал просто молодцы, очень милые девушки на ресепшн и на которых там всё. В отеле есть швейное ателье шьют что-то дизайнерское, в подвале уютная сауна. Убирают по требованию. Чайники в номерах, целый день можно брать в столовой чай, кофе, печеньки, лимоны -приятный бонус) Есть разнообразный завтрак по типу шведского стола, ужин по меню. Номера огромные, отличный ремонт, не сильно изношены. Так что он очень уютный в приятных цветовых тонах, прям настоящий торт Прага!

Были в начале марте 2024 года. Отель очень понравился. Просторные и уютные номера с приятным современным интерьером. В номере было очень тепло. Удобная кровать. Номера чистые. Персонал отзывчивый на любую просьбу. Для нас расположение было удобным, поскольку недалеко от жд вокзала. В 10 минутах ходьбы большой торговый центр. Завтраки достаточно разнообразные, можно выбрать на свой вкус.

Географически удобноее расположение, приветливый персонал отеля , быстрое заселение , бесплатное парковочное ( под камерами!) место. Шведский стол- изобилен, каши, омлеты, всего навалом, чистые номера- своевременная , оговоренная уборка, приедем еще )

Заказывали семейный номер, но при заселении его не оказалось, предложили люкс, по цене одинаково, и детям пришлось спать на диване. В семейном номере предполагалась кухня, естественно мы остались без нее. А это расходы на питание. В целом получилось нормально. Останавливались в январе, очень тепло,комфортно, полы теплые. Очень чисто, следов жизни предыдуших гостей - 0, что очень радует. Завтрак включён, шведский стол, очень достойно, дети довольны. В номере имеется и гель для душа и жидкое мыло. Соседей не слышно. Вода горячая. Мы были на машине,парковка имеется. В комнате нет ни лампы, ни светильника, это неудобно. Тепло и чистота перебивают минусы.

Очень средне. Номера большие и теплые, но неуютные. Постельное белье не первой свежести: чистое, белое, но всё в закупках. Устранить элементарные огрехи в душевой, типа подтекание лейки, вполне можно устранить. На завтрак голодными не остались. В целом очень двоякое впечатление осталось

Отличная гостиница. Дружественная к питомцам. Очень чисто, приятный персонал, вкусные завтраки. Были с собакой, очень дружелюбное отношение. Советую от души

Мое пребывание в отеле "ПРАГА" в Самаре стало настоящим разочарованием. Номер 302 оказался полон неприятностей и недостающих удобств, которые должны быть стандартом в любом отеле 3*. Прежде всего, ключевые показатели ради которых отель и выбирался и позволил бы закрыть на все глаза это - Wi-Fi и кондиционер. И в этом отеле они есть, они заявлены на сайте и они просто не работают! Wi-Fi был настолько нестабильным, что рабочие созвоны прерывались каждые полторы минуты. Кондиционер, который должен был обеспечить комфортную температуру в номере, был хуже обычного вентилятора. Максимально включенный, он за 6 с половиной часов только поднял температуру с 20 до 22 градусов, что является просто абсурдом. На мое обращение ночью по возвращению в номер по поводу этих критичных проблем, мне предложили подключиться к другим сетям Wi-F которые просто напросто не ловили на моем этаже, что. По поводу кондиционера откровенно заявили, что никакой помощи до утра ждать не стоит. Такое отношение к гостям просто ввергает в уныние. Но это еще не все. В номере был целый букет неприятностей: 1. Окно, выходящее во двор, не закрывалось нормально и при заезде было открыто. И во время рабочей встречи я в параллель слушал споры по сборке камина из кирпича в соседнем дворе! 2. В душевой кабинке не было двери прямо напротив лейки, что привело к постоянному залитию водой пола в ванной. Это как минимум неудобно как максимум - опасно. 3. Батарейки в пульте от телевизора окислились (по виду еще в январе), и телевизор оказался неработоспособным. На момент обращения батареек во всем отеле не нашлось. Серьезно? Когда я попросил что-то сделать с кондиционером, мне заявили, что "сейчас помочь не могут". Запрашиваемая замена номера оказалась невозможной, так как все номера якобы были заняты. Это так смешно что плакать хочется. На вопрос о том, как именно отель собирается решить возникшие проблемы, мне предложили ждать моего отъезда! Это вопиющее неуважение к клиентам. Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. Уровень сервиса - ниже плинтуса, оборудование номеров - старое и неисправное, а отношение персонала - вопиюще безразличное. Избегайте этого места любой ценой!

Хороший отель. Уютные номера. Был номер с кухней, но там мало посуды. Имеется собствная парковка. Вкусные завтраки. В пешей доступности метро - 1.1км. Рядом Пятёрочка.

Проживали в 206 номере. Номер хороший. Но рекомендовать отель не могу. Заехали поздно ночью с коллегой. Мало того, что кровать была заправлена одна, так ещё и грязное постельное белье осталось от прошлого гостя. Да и при смене белья, не всегда оно чистое. Зубных наборов нет. Кухня отдельная боль данного отеля. Ужин не рекомендую брать, если вам все таки придется остановиться в этом отеле. Порции разные. Зависит от повара. Заказывали карбонару. Нам принесли две тарелки, в которых чуть на донышке. На следующий день, по ощущениям была другая смена. При нас клиенту принесли порцию больше, чем принесенные нам накануне. На третий день, мы решили заказать снова пельмени. Так пельмени уже были разбавлены какими то дешёвыми. Часть хороших, как и накануне. Часть, как из сои. Но больше всего, не рекомендую останавливаться тут, из-за того что, напротив и рядом с отелем, два сервиса. Тишины и покоя вам не видать тут. С самого утра и до позднего вечера будете слышать "прекрасные" звуки автомобилей.

Гостинице надо разобраться с сервисом. В целом неплохо, но хотелось бы чтобы просьбы выполнялись не с 5 раза, а сразу.

Приехали в начале мая на 3 ночи из Питера в Самару на свадьбу к родственникам. Бронировали номер за 3 месяца с двумя раздельными кроватями. В итоге дали номер с одной двуспальной кроватью (видимо, в наш номер заселили других, кто приехал раньше нас, а нам дали то, что осталось, несмотря на нашу бронь). В номере было только одно полотенце, а в холодильнике были грязные консервы от предыдущих жильцов. Подушки все грязные, не стираные, пуховые, наволочки малы для подушек. Попросили второе одеяло, раз уж не смогли дать две кровати, так это одеяло даже не заправили, пришлось самим это делать. Хотели убрать дорогие вещи в сейф, так вместо инструкции к сейфу какой-то непонятный ребус, да ещё и на иностранных языках (в Самаре же одни иностранцы). Выше нас этажом заселились родственники, так им тоже дали 1 кровать вместо 2, но у них ещё не закрывались двери душевой кабины, в результате чего вся ванная была в воде + был засор в душе, который отказывались прочищать. Завтрак оставляет желать лучшего: очень маленький выбор. Сотрудники не знают, как работает кофемашина и тостер. На ресепшене работают совершенно не соображающие люди. Вокруг гостиницы промзона. В номере не убирались, но вещи у нас смогли украсть: у меня блеск для губ, а у родственников тушь для ресниц (хорошо, что мы не оставляли в номере ценные вещи). Когда мы рассказали об этом управляющей, никакой реакции не последовало, даже извинений. Судя по отзывам, там все время воруют. Ужасная гостиница. Я много где была, но с воровством в номере встретилась впервые в Самаре в этой гостинице. Не рекомендую от слова совсем.

Место расположение не очень, вокруг шиномонтажи, до центра ехать минут 15 на машине. Номера приличные, но есть нюансы. В ванной плохо закрывалась душевая, а после мытья из под нее натекала вода. Останавливались на 3 ночи, мусор ни разу не вынесли. Завтраки так себе , есть каша из мультиварки , в последний день была подгоревшая. Сосиски, наггетсы, творог, немного фруктов, кофе. Не было блинчиков , обычно везде бывают , дети любят . Есть парковка небольшая, но все помещались. Персонал дружелюбный

Хороший отель. Есть своя парковка. В номерах чисто. Завтрак входит в стоимость.

Прекрасные завтраки, чистота в номере и стильный дизайн

Добрый день. Проживали в гостинице шесть дней, в номере не убрали только выносили мусор. Кондиционер еле работает. А самое неприятное нас обокрали работники гостиницы. Поэтому кто туда заселяться следите за вещами и своими продуктами.

Так себе

Все старое, разваливающиеся. Хлипкая сантехника, двери из картона. Завтрак, кроме яйца есть особо нечего. Не рекомендую

Чистота и порядок, вежливый персонал, вкусный завтрак. Парковка для автомобилей на территории отеля.

Завтрак не вкусный, не свежий сыр, выбор из каш - манная и все. Не положили Полотенце в номер, администратор была очень уставшая долго объясняли что нужно . Номер чистый , ухоженный, красивый.

Проживали в отеле в июне 2024. Остались очень довольны. Благоприятная атмосфера, владельцы и персонал отеля доброжелательные, номера большие, комфортные для проживания. Замена полотенец ежедневно, как и заявлено. Завтраки разнообразные, сытные- шведский стол. Рекомендуем!!! Осталось положительное впечатление- будто побывали у друзей в гостях.

Чисто, уютно, комфортно

Отличный отель,кормят вкусно, персонал отличный)

Отличный отель!