Элегант 

Проживали в апартаменты студио, забронировали в день заезда. Никакой информации, как заселятся и как заехать на территорию не было. Ели нашли в закаулке дверь, где написан был номер телефона, по которому нужно позвонить для того чтобы заселится (целый квест) При бронировании указали, что нас 5 взр. людей... По итогу 2 кровати по 2 места (в сумме 4 места) На вопрос где ещё одно доп место ответили, что 5 место (хотя указано, что 5 взрослых при бронировании) предусматривается для ребёнка... Впервые такое встречаю... В санузле безумно пахнет тухлой водой. В номере душно, кондей есть, но он не справляется. Не стали задерживаться надолго, заселились вечером и уехали уже рано утром. Цена качество не соответствует действительности. Больше естественно сюда не вернусь.

К сожалению, пришлось остановиться в этой гостинице, бронировали заранее, так как очень понравились фото. Но… Гостиница оживания не оправдала от слова совсем. Это скорее гостевой дом, в номере было грязно, муж собирал сам с Пола чипсы от предыдущих жильцов, в номере было очень грязно, запах неприятный, полотенца не отстиранные с пятнами, такой же халат. Даже не стали их доставать вообще. Пододеяльник был мокрый!!!! Отдыхали с 2-мая детьми. Персонала не было на месте. Месторасположения неудачное. Рекомендовать данную гостиницу не будем однозначно…

Неплохой дизайн в номере, относительно свежий ремонт, хоть и хлипковато. Оснащение хорошее: есть посуда, микроволновка, телек со смартом (который работает, правда, весьма паршиво), кондей, чайник, за отдельную плату кофе капсульный. Одна двуспальная кровать и раскладывающийся диван. Сильно пахло канализацией в ванной и затхлостью в самом номере, пришлось и сплит врубать, и окно открывать. Снаружи, конечно, выглядит очень недоделанно, плюс никаких опознавательных знаков, кроме бумажной таблички на самой двери уже. Есть парковка. Относительно удобное бесконтактное заселение. В целом за свои деньги хорошо всё.

От проживания остались двоякие ощущения. Во-первых в описании нигде не сказано, что заселение бесконтактное, поэтому оказавшись на месте мы очень удивились, вывески нет и было не особо понятно, туда ли мы пришли. По фото видно, что номера хорошие и удобные, были, но сейчас уже сильно уставшие, кофемашина грязная, микроволновка и ковровое покрытие тоже (по носкам хорошо было видно). За 5 дней уборки не было. Возможно, тут какая-то другая система и мусор мы должны были вынести сами, но интуитивно это не понятно и нигде правила описаны не были. Вся коммуникация велась через WhatsApp. Но! Справедливости ради, на все вопросы отвечали быстро и когда мы попросили заменить полотенца, нам сразу же принесли чистые комплекты. Поэтому не хотелось сильно занижать оценку. Постаралась написать отзыв объективно и по существу, без попытки кого-то задеть. Скорее это пожелания к улучшению, потому что отель хороший и хочется чтобы за ним лучше ухаживали и цена больше соответствовала качеству.

Останавливались 5 июля, номер 8. Это самая ужасная гостиница в которой мне приходилось останавливаться. Номер грязный. Постельное белье зашорканное, пододеяльник был сырым. Полотенца грязные в пятнах, везде волосы и грязь. Диван проваленный. Номер с картинкой на сайте не имеет ничего общего. Не понимаю откуда такие хвалебные отзывы, возможно мы жили в другом Элеганте. Из плюсов стоимость 3000₽, парковка и кондиционер. Это точно не отель, а обычная ночлежка.

Задумка интересная, интерьер красивый. Но, видно, что за этим совершенно не следят. Сервиса никакого. Главное просто деньги получить. Приехали, звоним по телефону, звоним в звонок, стучим в дверь. Никого. Уже почти отменили бронь. Как случайно на сайте обнаружили другой номер телефона, по которому удалось дозвониться. Сказали, что что-то с оператором. Окей, всякое бывает. В номере всё в чьих-то волосах. Они повсюду: в уборной, в кровати !!! 🤢Постель не свежая, будто в ней кто-то уже спал, неприятная, грязная. 🤮 (Хотя бы просто заменить постельное белье, когда просишь за свой номер 3 100 рублей - самое простое, даже если ничего там не мыть, но видимо хозяева решили, что и так сойдет). Повезло, что в машине была чистая простынь, принесли её и постелили поверх этого ужаса. Спать было неприятно. Запах в номере ужасный. В уборной нет шторки, вода льётся во все стороны. В целом из всего представленного в номере необходимость была только в чистой постеле и душе, т.к. были в этом городе проездом. За 3000 рублей это полный ужас! Красивая картинка и действительно красивое оформление - не то, на что стоит вестись при бронировании этой «гостиницы». Когда вновь будем проездом в Саратове - эту гостиницу будет объезжать стороной. Странно, что проанализировав все отзывы выбрали именно эту, т.к. в основном во всех отзывах написано о «чистоте». Возможно, наш номер просто забыли убрать. Совет: относиться с больше ответственностью к своему делу, если хотите, чтобы к вам возвращались.

1. Грязное ковровое покрытие 2. Грязное постельное в катышках 3. Весь номер пропах запахом сигарет 4. Двери в туалет прогнили снизу 😣 5. В общем висят паутины и неприятно находиться Из плюсов: работает в номере холодильник и кондиционер

Не очень свежее постельное бельё, очень маленький номер(2 эт. 9й), всего 1 стул на 4 гостей.

Везде указано, что это отель. Но это нет так, это апартаменты. В здании без всяких вывесок, надо звонить по телефону чтобы тебе сказали код от замка, далее у двери "номера" лежат ключи от двери. Ни рецепшена, ни обслуживающего персонала, никого нет. Меня не покидало ощущение, что это "квартира на час", поэтому ощущение брезгдивости было сильное. Для меня принципиальный вопрос проживания именно в отеле, если бы я это знал бы сразу, то не бронировал бы апартаменты. Кроме того, система входа в отель работает не стабильно. Телефон указанный на входе для звонков чтобы получить код - не отвечал. Приходилось дозваниваться минут по 15. Даже когда вышел в магазин и предупредил, что скоро вернусь, все равно опять трубку не брали. И это на морозе минус 15 в 21 час вечера. Вообщем ужасные воспоминания. Номер не был чистым. Подоконники очень грязные, такое впечатление, что меняли на пластиковые окна и после строительных работ даже не подсели и не вытерли

Ужасное место! Грязно! Полотенца должны быть белые, они черные, не возможно было вытереться, постельное белье ужасное, простынь размером меньше матраца, ремонт прикрепляю фото. Находится это все не в понятном построении, не советую.

Отличная гостиница,очень довольна,что остановилась именно здесь.

Хорошо

Мы отдыхали с 22 по 26 июня. Все очень понравилось. Отношение персонала доброжелательное, чистота. Все заявленные фото соответствуют реальности. Рекомендую это место.

Нам очень понравилось, останавливаемся у вас уже 3 раз. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.

Разочарованы. Из плюсов: кондиционер, новая сантехника, микроволновка, холодильник, чайник,одноразовые тапочки. Из минусов: воняет безбожно канализацией, из туалетных принадлежностей початая туалетная бумага и закончившееся жидкое мыло. Полотенца и халаты далеки от белоснежных, постельное белье среднего качества, побитый жизнью ковролин. Кондиционер висит прямо над кроватью, что крайне не приятно. Декоративный камин без подсветки, так как все сломано, в светильниках давно закончились батарейки. Воды нет ни в бутылках, ни в кулере, только из под крана. Есть не плохой телик, но смотреть можно только через интернет, а он иногда подвисает. Далеко от центра города. Кофе в капсулах платное.Ни за что не советую, своих денег не стоит.

Очень очень слабо, и находится неудобно, и сервис на нуле, вонь в коридоре и в номере, скорее всего канализация .ставлю бал за парковку ! Чисто переночевать но точно не более.

Начиналось всё неплохо, забронировали заранее через Тинькофф номер, за сутки позвонили в отель, бронь подтвердили. Приезжаем в день заселения, в 14:20 (номер оплачен с 14:00)по адресу, вывесок нет, инструктаж не прислали... Ладно звоним, девушка объясняет как заехать на парковку, но предупреждает, что номер не готов, надо подождать немного. Ну ок, припарковались, отель это коттедж оказался, с отсыпаной щебнем рядом парковкой и местами отваливающимся фасадом, вывеска есть лишь над подвальным помещением, но там другая организация. Позвонили снова администратору через несколько минут получаем код домофона, зашли, нашли номер, ключ торчит, внутри бардак и оооочень сильный запах сигарет😔, снова звоним и получаем ответ, подождите минут 40-час, а если не нравится можете поискать другое место... Спросили насчёт другого номера, сказали всё занято, но ключи ещё в нескольких также были вставлены снаружи. В итоге, Тинькофф деньги вернул, а данный отель рекомендую обходить стороной.

Комаров столько никогда не видел. На окнах нет сеток москитных. Не очень чисто. Не советую.

Из плюсов - просторный номер, дистанционное заселение. Из минусов - все очень «уставшее» 🤷🏻‍♀️

Хорошее место - всё очень аккуратно оформлено. В комнатах уютно и красиво. Кровати удобные, особенно, когда проводишь весь день на ногах, ложишься и забываешь про всё. Персонал дружелюбный, (завтраки вкусные). Очень рада, что выбрала именно эту гостиницу

Великолепное сочетание цены и качества! Номер в отличном состоянии. Отдыхали здесь с удовольствием.

Прекрасное место для отдыха или командировки. Все обставлено со вкусом, а цены приятно удивляют. Рекомендую посетить гостиницу Элегант.

Отличные условия за разумные деньги. Номера чистые и уютные. Очень доволен выбором

Номера чистые и удобные. Ванная комната сияет, постельное белье свежее. За такую цену идеальный вариант.

Проживание оставило только положительные эмоции. Номер просторный и чистый. Цена адекватная для такого сервиса