Susesi Luxury Resort 5

Не понравился ! Отель старый , чтобы попасть в номер идёшь долго , планировка какая то непонятная.

Хороший отель, хорошая, качественная еда, чистая посуда, хороший ремонт в номерах, пляж маленький и тент, зонтиков мало. Но в целом, уровень хороший. Сервис отличный

Отличный отель!

Отдыхал с семьёй в июле 2024 г. Хороший отель, вкусная и разнообразная еда, море хорошее, бассейнов много. Персонал адекватный и реагирует на просьбы. Рекомендую!

Отличный отель для семейного отдыха и для тех кто любит по больше зелени

Супер отель. Царство воды. Своя кондитерская. Свежевыжатый соки, коктейли, кофе, кукуруза и шаурма около бассейна. Шикарный бассейн. Чистота и порядок. Доброжелательность персонала. Отдых высшего класса!

Были в июне, в целом отель хороший. Обслуживание хорошее, уборка отличная, много бассейнов, прекрасная детская комната и площадка, детские аниматоры на высоте, супер выбор алкоголя и не алкогольных напитков, свежевыжитые соки, кофе отличный. Из минусов- пляж с тёмным песком и мутным морем, отсутствие свободных лежаков, их просто занимают полотенцем с 7 утра, и в 9 уже совсем мало свободных. И не очень понравилось питание, вроде все есть и много, но мало рыбы, морепродуктов совсем не было. Не соблюдены тематические вечера, много гарниров, но основных блюд вкусных мало. Из плюсов, много фруктов.

Отель с отличным сервисом! Питание очень разнообразное, бар, коктейли супер!!! Развлекательная программа каждый день на 5+!!! Местами территория требует реновации, но сервис перекрывает все это в разы!

В данный момент нахожусь в отеле, уборка номера на 3, номера большие, но уставшие. Отношение сервиса размещения это отдельная песня. Просила с доплатой заменить номер на вид на море, якобы номеров нет, хотя туроператор подтверждает наличие номеров в открытой продаже. Дали номер с видим на крышу, на просьбу заменить номер сказали попробуют на следующий день, при этом оплачены сутки, а служба размещения хотят чтоб освободили номер в 9 утра якобы чтоб других раньше разместить. Получается разместить раньше за мой счет? Вот и отношение к русским туристам. Больше однозначно сюда не вернусь. По питанию претензий нет.

Когда планировали отпуск выбирала отель не просто 5 звезд, а категории "премиум", о чем и указывал туроператор. Некоторые факты без оценки: на завтрак, обед и ужин свободный стол приходится искать минут по 15-20, официанта для заказа напитков нужно поймать. В половине случаев они забывают, что вы заказали. Блюда со шведского стола начинают убирать за 15-20минут до окончания работы ресторана. Наблюдала картину, как у людей забирали блюдо, из которого они клали еду. Пополнения блюд происходят медленно, не всегда приносят, то, что было вначале. Многое, особенно гриль, пересушенное. Импортный алкоголь (например, Бейлис) часто говорят, что закончился. Пляжные полотенца порядочно потрепаны, часто в пятнах. Найти место у бассейнов, также, как и на пирсе почти нереально. Везде лежат сплошные полотенца - людей нет. Замечания персонал не делает, полотенца не убирают. В итоге люди покрутятся и уходят...сидеть в барах. Вай фай отвратный, даже сообщения не уходят. Не могу пользоваться двумя устройствами, у меня 2 телефона, приходится постоянно переключать. Вишенка - забитые мусорки, тарелки в коридорах. Ну и контингент, процентов 30 - Казахстан. Такого "лакшери" точно не видела, даже в очень простых четвёрках.

Были в Сусеси в конце мая и начале июня 2023. Отель понравился. Номер был хороший, уборка, замена полотенец и банных принадлежностей проводились каждый день. Я хоть и сама каждое утро заправляла постель, горничные всё равно переделывали после меня. Однажды даже из полотенец сделали сердечко, лебедей, хотя никакой важной даты не было в тот день. Может хотели чаевых, не знаю. А в день рождения дочери номер украсили шариками, тоже сердечко и лебеди из полотенец, целый торт с шампанским принесли. Минибар (напитки, перекусы для детей) пополняли каждый день с запасом даже. Еда хорошая. Детское меню, для вегетарианцев, диабетиков. Морепродуктов не было. Из сезонных фруктов клубника каждый день, но арбуз был уже под конец. Может сезон только начинался, не знаю. От десертов голова была кругом, много видов баклавы. Но некоторые торты были так себе(в целом турки не умеют вкусные торты делать, сухие в основном). Свежевыжатый апельсиновый сок каждое утро. Были тематические дни в ресторане. То итальянская, мексиканская кухня. Обслуживание в было отличное. Всегда подходили, спрашивали, приносили что нужно и уносили пустую посуду. Персонал в ресторане в основном говорил на английском. Анимация была, подходили, приглашали всех на разные активности. Но мало кто ходил. В наше время пребывания было мало людей. В основном отдыхали европейцы, англичане были, турки. Русских почти не было. Детский мини-клуб отличный. Большая команда аниматоров каждый день развлекала деток, вечером дискотека, представления с клоуном. Как-то хотели для детей кино на русском языке организовать, но во всем отеле из русскоязычных были всего 4 номера. Мы встретили только 1 семью русских с детьми. Хоть и мало было отдыхающих, каждый день проходили вечерние шоу. Территория красивая, ухоженная. На пляже мало проводили время, было всё время ветрено и пасмурно. С погодой нам не повезло. Поэтому тусовались в бассейне. На улице 1 бассейн в подогревом, остальные были холодные. Внутри 2 взрослых и 1 детский бассейны.

Отличный отель, прекрасное обслуживание, хороший пляж, зелёная территория,кухня и бары очень вкусно и приятное

Хороший отель, качественная и разнообразная кухня. Спа, бассейны отлично. Территория ухоженная, чистая. Детям есть чем заняться каждый вечер мероприятия для всех возрастов.

Отличный отель- ездила в окт.2020 и в мае 2024. Стоит своих денег- территория👍🏼обслуживание👍🏼еда👍🏼 пляж👍🏼анимация👍🏼 лишь пара нюансов, на мой взгляд - за территорией отеля НИЧЕГО, только в 2 км Белек (магазины, аптеки, кафешки) и матрас жестковатый 😂но это на любителя🤷🏻‍♀️

Супер! Очень понравилось, отличный сервис, прекрасная территория, питание!

Прекрасный отель. Встретили утром. Сразу заселились. Номер был готов. Номера стандарт-большие, чистые, все в номере есть «от набора иголок до спичек» Тихо, никаких посторонних звуков. Территория большая, ухоженная. На море всегда есть свободные лежаки. Удивительно , но все туристы кучкуются у бассейнов))) Хотя вода в море и бассейне одинаковой температуры (отдыхали в мае) Еда в ресторане в большом ассортименте. Нам всего хватило. Никаких претензий. Спа зона всегда свободна. Много всяких бань))) Белек в шаговой доступности: 20-25 минут средним шагом. Можно прогуляться вечером, когда солнце уже не сильно активное. Отель всем рекомендую.

Проживали в отеле с 16 по 25 апреля 2024 года. Из аэропорта ехали 35 минут, в 8 утра уже были в отеле. Чудесная девушка Аида из службы по работе с гостями встретила нас и занялась оформлением заселения. Номер дали сразу после завтрака, что было очень кстати после ночного перелета. Хочу посоветоветовать гостям отеля обращаться в службу гестрелейшн по любым вопросам, возникающим во время отдыха, девушки свободно говорят на английском, турецком, немецком и русском языках, готовы помочь в решении всех проблем, да и просто очень красивы и приятны в общении. Итак, подробнее об отеле. Номера большие, стильные, огромная ванная комната со всем необходимым. Смена постельного белья каждый день, как и пополнение бара и набора чая, кофе и снеков. Ресторан отеля огромный, выбор блюд, думаю, удовлетворит любого гостя. Лично от себя могу посоветовать изумительного подкопченого лосося, жареный халуми, язык и ростбиф, просто выше всяких похвал. Также открыла для себя мороженое из шелковицы, рекомендую! В барах отеля импортный алкоголь, бармены делают отличные коктейли (Маргарита, Дайкири и Космополитан прекрасные), хорошее белое вино, неплохое шампанское. Советую посетить аля-карт рестораны, были в турецком и итальянском, остались довольны и едой и обслуживанием. Кстати, персонал однозначно сильная сторона отеля, все максимально приветливы и дружелюбны. Пляж отеля большой, вход в море пологий, пирс был закрыт, его как раз готовили к началу сезона. Для любителей массажа советую посетить спа отеля, думаю останетесь довольны, работники спа салона мастера своего дела. В целом отдыхом остались очень довольны, смело могу рекомендовать отель к посещению. Отдельное спасибо хочу сказать Аиде из службы гестрелейшн за заботу и чуткость, благодаря ей наш отдых был идеальным.

Норм еда отличная много разных развлечений

С большой натяжкой 5, староват отель

Хороший отель. Единственное, что wifi не везде достаёт. У остальном класс.

Отличный отель , номера, кухня, персонал рекомендую !

Потрясающий огромный отель! Вежливый персонал, просторные номера. Что порадовало всегда везде питьевая вода в доступе. Огромное побережье, бар на пляже, бар на этаже, большой бассейн и спа комплекс с разными типами бани. Можешь поехать и пойти - все работает, везде готовы ответить на вопросы и помочь с организацией. Номер просторный, большая ванная комната. Территория - все ухоженно, красиво, сочетание зелени и воды в бесконечных бассейнах, до моря несколько минут ходьбы. Завтрак/обед/ужин очень разнообразные и много блюд на выбор.

Гостиница хороша, территория отличная, бары и питание на высоте)

Красивый отель, кормят разнообразно. Много бассейнов, ухоженный пляж

Провёл в отеле две недели в феврале 2024 года. Отель на 4+ звезды. Персонал хороший, приветливый, хорошая территория, хорошие бассейны, бани/хамам, есть футбольное поле и теннисный корт, хороший фитнес-зал с современным оборудованием. Кормят неплохо, но не вау: супы и каши несъедобные. Регулярно дорада/сибас/лосось/говядина в разном виде, неплохой выбор сладостей, но из вкусных только местный рахат лукум, торты и пирожные так себе: в нашей городской пекарне сладости на порядок вкуснее. Самая удобная розетка в номере не работает. Мини-бар в номер приходится выпрашивать на ресепшене, но и это не работает как должно быть. Перед центральным входом парковка с машинами, которая сводит на «нет» антураж от заезда в «пятизвёздочный» отель. Алкоголь не очень, как, впрочем, почти везде в Турции. Интернет – отдельная боль. Работает с большими перебоями, покрытие плохое: в столовой в принципе нет сети. Мне приходилось много работать и это сильно мешало. Отель оставил приятное впечатление, но с оговорками. Лучшее, что испытал за две недели – регулярный бассейн и бани.