ОТО Смоленск 3

Ужасно грязный отель 1.взяли залог 1000 рублей не предупреждая заранее о залоге 2. На стенах следы от убитых комаров 3. Отсутствие москитных сеток на окнах 4. Грязный номер ( фото имеются ) 5. Под окнами ведутся строительные работы с 7 часов утра Итог выехали раньше на 2 суток, продержались 1 ночь. Администратор заявил нам , что мы истерички ! Управляющий никак на все жалобы не реагировал !!!

Комары в номере. Залог 1000р. За 4 дня ни разу не убрали номер. Завтрак отвратительный. Мебель уставшая.

Приветливые администраторы, несмотря на то, что им приходится работать в условиях невозможной жары и духоты. В Номере Люкс есть кондиционер. Очень понравилось, что все допместа были подготовлены. Месторасположение отличное, можно прогуляться до набережной Днепра и прекрасного Успенского собора. Рядом магазины, рынок, кафе. Завтраки неплохие: каша или блины, глазунья с сосиской и овощами. Приборы, некоторая посуда были не совсем чистые, вытирали салфетками.

Я считаю, что трем звездам отель вполне соответствует. Номер люкс был опрятным, с холодильником, халатами, зубными щетками и т.д. С завтраками полный пролет, кроме яичницы и сосиски с огурцом выбора никакого. Рекомендую брать номер с окнами на Колхозную площадь, противоположная сторона несколько шумновата.

Плюсы: - пешая доступность от вокзала и центра - рядом ТЦ Галактика со всеми магазинами и удобной маршруткой 55н, которая везёт к основным достопримечательностям - приятный интерьер, чисто - шторы, закрывающие лишний свет - удобные для спины матрацы - собственные душ и санузел в одноместных номерах, дают все принадлежности и фен (только зубной набор приобретается отдельно) - вкусный завтрак в красивом ресторане отеля по системе "шведский стол" - после выселения можно оставить вещи прямо в отеле за доп. плату, погулять и забрать - доброжелательные хозяева Придирки: - душ прикрыт шторкой, которая все равно пропускает воду на пол - если окна на промзону, может быть немного шумно Коротко: Оптимальный вариант по справедливой цене. Спасибо! Приеду ещё. Небольшие придирки

Номер чистый, всё уютно. Но на сайте не написано, что тапочки, халат ПЛАТНО. До 3х утра не могла заснуть-музыка из караоке-бара слышно, как через стену.

Номер небольшой, но кровать удобная, в номере тепло. Мне не хватило лаунж зоны, где можно посидеть за столом и прикроватных светильников. В целом отель отличный за свои деньги. Все необходимое есть: фен, халаты, холодильник, расположение отеля неплохое: до основных достопримечательностей не более получаса ходьбы.

Номер соответствует фото на сайте( бронировала через туту). Расположение хорошее: рядом места для перекосов, достопримечательности, магазин. Через дорогу промзона. Наш номер был на 2 этаже, учитывая что лифт отсутствует, нам повезло. Кондиционера нет. На окнах есть сетки. Ночью кричат чайки и слышно машины проезжающие под окнами. При заселении берут залог 1000₽, при выезде проверяют номер, если всё ОК, возвращают. Совсем не понравились завтраки. На ресепшене есть 3 варианта завтрака. По факту есть вариант с кашей или яичница с сосиской( 1 яйцо и 1 маленькая сосиска), 2 кусочка колбасы и 1 кусочек сыра, несъедобные блины. Первый день было 2 блина, второй день - один блин к тому же в 2 раза меньше. Чай и кофе в пакетиках.

Пока не перешли под ОТО, были бесплатные халаты и тапки. Теперь за деньги. Не на всех окнах москитницы, поэтому или душно, или с комарами. Персонал великолепный, тут вопросов нет.

Неплохо, но в душевых висит паутина, неприятно (

Всё продумано. Чисто, аккуратно. Есть, где перекусить. Хорошие номера. Рекомендую.

Отличная гостиница! Вежливый персонал, в номерах чисто, еда вкусная и разнообразная

Уже много лет посещаем эту гостиницу, очень довольны, правда раньше она называлась "Версаль", ну думаю новые хозяева хуже не сделают, проверю, через несколько дней, уже забронировал номер...

Плюсы. Чистота, вежливый персонал, просторный номер. Минусы. ОЧЕНЬ жарко в номере, вентиляция, видимо, не работает совсем. Завтрак крайне низкого качества, выбора нет. Странный депозит в размере 1000 наличными призаселении(?) Не рекомендую( Особенно если путешествует с детьми.

Чисто, уютно, в самом центре города. Отличный сервис

Кошмарный гостиница в которой владельцы сэкономили буквально на всем. Такое ощущение, что постельное белье и полотенца были списаны после использования в поездах дальнего следования и потом поступили сюда. Все раздолбаное, грязное, потёртое. Матрас жутко скрипит и воняет. На подушку пришлось накинуть полотенце, чтобы не нюхать её, одеялом вообще накрыться не рискнула, укрывалась вторым полотенцем. Все какое-то прогнившее и ушатанное. Ремонт этому месту нужен уже лет 10 как. Одну звезду добавила за приятных девушек на ресепшн. Кто пишет хорошие отзывы, не понимаю. Придорожные гостиницы для дальнобойщиков приличнее порой

Переночевать можно, но все довольно изношенное, ресепшен на втором этаже

Отвратительно ужасно сервис низкий. Персонал ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Персонал обходительный,но пять дней жил в номере уборка не проходила,мусор не выносился. Такое ощущение,что жил в простом хостеле,хотя за номер заплатил 2.500.

Политика отеля оставляет желать лучшего. С таким сервисом зачем вам впускать к себе жить людей? Трясся в поезде несколько часов, приехал, не запустили, так как заселение через час. Отлично. Показываю ваучер, они как будто их никогда не видели. Предложили заплатить 1000₽, как аванс за то, что я что-то могу испортить, которую при выселении должны вернуть. Извините, а что там портить? Совковую мебель?? Если бы не было оплачено, я бы свалил. При чем тут лепнина ??? Завтрак 2 яйца, щетки и пасты нет, покупал свою. Ценник конский. Это всего лишь Смоленск, ребята, успокойтесь.

Пренеприятнейшее место , за безобразные деньги! Постель с пятнами , халаты как будто не стирают , а гладят и вешают обратно , с ребенком и коляской поселили на 4 этаж. Кондиционеров нет , ужасно душно под крышей. Завтрак это отдельный вид , в первый раз ел яичницу приготовленную во фритюре с сосикой сваренной в пленке. Мой всем совет ,за углом под мостом находится великолепный отель с крутым сервисом и ДЕШЕВЛЕ!

Хороша гостиница, в номере чисто, все есть:тапки, халат, полотенце по 3 шт. Зубная щётка с пастой, шампунь. Локация хорошая, рядом ТЦ Галактика, рынок, Вкусно и точка.

Плохо убираются, все ломается, грубые администраторы на ресепшене

Номера уютные и чистые , обслуживающий персонал на высоте , завтраки также достаточно хорошие ну и расположение конечно очень хорошие.

Очень хорошая, чистая вода, все уютно, компактно, приветливый персонал -"с вешалки" и до инструкторов. Для жителей Автово, Ленинского -Ветеранов -начала проспекта - удобное расположение.