West Hotel 3

Отличный отель, нам понравилось. Уютно, все необходимое в номере есть. Персонал очень приветливый.

Далеко от центра, но мы были на машине, поэтому это не проблема. Номер просторный, чистый, есть мини-холодильник, вода в кулере на этаже. Один минус - подушки, очень тонкие и твердые, было бы хорошо заменить их. В остальном нам все понравилось.

Останавливался 3 раза все отлично, в кафе вкусно кормят и номера красивые и чистые

Номер забронировали на Озон за 2370 на троих. Вибирали ориентируясь на цену, отзывы и свои предпочтения. Были транзитом из Минска в Питер. Гостиница расположена практически на въезде в город со стороны Витебска. Откровенно говоря была приятно поражена по факту. Гостиница современная. Отличный ремонт. Номер просторный, светлый, с окнами во двор, то есть тишина ночью. В номере три кровати, кондиционер(за окном 30+), телевизор, холодильник, а у нас полные сумки продуктов, маленький, но вместительный, удобный стол, тумбочки, коврики у кроватей, чайный набор, чайные пакеты и сахар. Дальше-больше!!! Халаты, тапочки. В ванной: фен, наборы для чистки зубов и мытья. Полотенец больше, чем вам может пригодиться. Напор воды хороший. Звукоизоляция отменная! В номере живые цветы. После ночи проведённое в витебский аппартаментах мы реально отдохнули. Это ещё не все. В этом же здании есть Пятёрочка и кафе со смешными ценами, широким ассортиментом, очень вкусными блюдами. Мы поужинали, вернулись на завтрак и взяли с собой выпечку в дорогу. Персонал и в гостинице и в кафе вежливый, доброжелательный. Ожидания не просто оправданы-это лучшая гостиница, которая встретилась нам за последние два года путешествий по России относительно цены, комфорта, обслуживания, расположения. Вот, что значит правильно организован менеджмент с ориентацией на клиентов. Планируем поездку осенью в Смоленск суток на трое. Где остановиться теперь знаем. Однозначно рекомендуем. Приносим благодарность сотрудникам и владельцам!

Отличный отель, спасибо . Рекомендую.

Прекрасный отель, чисто и уютно. Вежливый, отзывчивый персонал. В номере есть гель, шампунь, зубные наборы, халаты и тапочки.

Всё очень понравилось.

Лучший из недорогих отелей в Смоленске. Новое здание, там же кафе и магазин, парковка у отеля. Вежливый персонал, просторный номер, в котором все есть и все работает. Я был приятно удивлён качеством сервиса

Отличная гостиница. Номера просторные, уютные, чистые. Имеется кафе. Рядом магазин "Пятёрочка".

Шикарный отель . Снаружи показался невзрачным, но внутри все супер. Шикарные завтраки и очень доступные по цене. Сервис на высоте

Чистый ,уютный, современный номер с кондиционером и удобствами. Очень доволен.

Останавливались в номере ДеЛюкс - просторно, чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания. Очень удобно, что есть кафе-столовая и Пятерочка. В кафе точно можно бюджетно и сытно позавтракать, вроде бы там даже готовят шашлык.

Отличный отель. Останавливались уже дважды в прошлом году и в июне 2024г,проездом в Беларусь. Номер 2-х местный, улучшенный, стоил 2100р.Большой,светлый,чистый,белье белоснежное, все необходимое в нем есть, соседей не слышно, если открыто окно, то шум машин конечно слышан, окна выходили на дорогу. До центра 7 мин, ездили на такси, погуляли по центральному парку, прокатились на аттракционах, посмотрели новый музыкальный фонтан. Однозначно советую, за такие деньги, отличный вариант.

Отличный отель! Соотношение цены и условий проживания превзошли все ожидания) В номере есть всё необходимое: зубные щетки с зубной пастой, гель для душа, шампунь, фен, полотенца, халат, тапочки, стоит бутылка с водой ( на каждом этаже дополнительно по 2 кулера с холодной и горячей водой + стаканчики), пакетики с чаем, сахар, холодильник, тв, кондиционер ( очень порадовал потому что мы были в самую жару и он нас просто спас)). Кровати мягкие. Отель чистый, тихий и спокойный. Девочки на стойке администрации очень приветливые. Однозначно рекомендую этот отель! Не пожалеете. Всем хорошего отдыха)

Все нормально, только шумновато ночью.

Изначально произошло недоразумение, администратор не могла найти нашу бронь, убеждала, что мы ничего не бронировали. Бронировали на двое суток за 1,5 мес. В итоге, заселили в свободный номер только на 1 день изначально. Далее нашли нашу бронь, позвонили в середине дня, когда мы гуляли, извинились. Понимаю, человеческий фактор, но прежде надо было разобраться. За эту ситуацию минус звезда. В целом, замечательный отель, всё понравилось. Кафе тоже отличное, рекомендую.

Только заселился в Стандарт+ (с завтраком). Номер хороший. Всё в принципе есть. Заварочный чайник, 2 чашки, чай, сахар, мин. вода. Кулер на этаже. Кофе на рецепшене. В номере телевизор, кондиционер, мини холодильник. В душе мыльно-рыльные принадлежности, фен. Халаты и тапочки присутствуют. . Большая кровать. Можно спать как вдоль, так и поперек. Сотрудница на рецепшене приветливая. Всё объяснила. Завтраков на выбор очень много. Внизу кафе и магазин Пятёрочка. Парковка.

К самому номеру как таковому претензий нет (соответствует цена-качество), НО! В номере была ужаснейшая духота настолько,что мы всю ночь не спали! Номер был на 3 этаже и это ад, мы сразу обратились к администратору с просьбой поменять номер или доплатить за более комфортабельные условия. Нам отказали, сказав,что номеров нет (это вызвало у нас сомнения) и вообще администратор сказала: "Что же вы хотели у вас номер за 1990". То есть за 1990 мы должны были страдать.

Норм

Очень миленький отельчик,администраторы приветливый. Вообще все очень хорошо, жили на протяжении трех дней. Единственный минус(но не существенный) находится на окраине города( Но до центра пешком можно дойти минут за 40 а на такси вообще за 10-15>

Запах порошка и чистящих средств сшибает неприввкший к подобному нос))) В ночи больше часа блуждали по городу -навигатор просто глушит. Цены на пряники администратор не нашёл - купить не удалось. А так - приветливо👍

Отель новый, современный, европейский уровень! Номера просторные, светлые, белье белое, качественное, халаты беленькие)) Вернёмся обязательно!!!

Хороший отель за свой деньги!

Цена качество соответствует. Администраторы прелесть- Подготовили номер по первому классу. В номере чайник, кружки,вода и чай, мыльные рыльные принадлежности, тапочки, халаты,.Имеется собственная парковка при отеле. Внизу магазин пятерочка и кафе.

Хороший мини-отель по соотношению цена-качество. Номера очень просторные и уютные, часто убираются. С сан-узлом тоже все в порядке. Имеются холодильник и телевизоры в номерах. Прямо у входа в отель есть кафе, где подают завтраки от отеля за небольшую доплату. А также есть пятерочка, ассортимент уже тут всем известен