Отзывы о Эль Отель 3

Понравился очень отель,чистенько,уютно,на ресепшене вежливая девушка. Всё понравилось.

От проживания в данном отели остались только негативные воспоминания. Начнем по очереди: 1. Администратор на ресепшене не вежливая, не отзывчивая. Отношения к гостям ужасное. 2. Бронировали люкс на 3 взрослых и ребенка. По приезду в номере была заправлена только одна кровать, на нашу просьба заправить еще диван и кровать просто выдали постельные, подушек лишних во всем отеле не нашлось,но нам с этим повезло в шкафу лежали, правда явно поведавшие жизнь. Застилать еще 2 спальных места пришлось самим. 3. По мимо постельного белья у нас полотенец, гигиенических наборов было только на 2х, а нас напомню было 4-ро 4. Посуда которая стояла это так же 2 кружки, 2 чашки, а вилки и чайны ложки были на столько старые и грязные что даже пользоваться ими было страшно. На просьба дать еще пару кружек и чашку , администратор несколько раз объясняла что все лежит в кухонном гарнитуре, на мои слова что там ничего нет, она еще раз утверждала что все там есть. Ели получилось получить еще одну кружку и чашку 5. Через пару дней в ванной комнате появились муравьи. Пошли к администратору говорим так и так там муравьи, обработайте. Нам стали говорить что горничной уже нет. На мои претензии что горничная при уборке видя что там муравьи ничего не сделала, администратор начала говорить что значит их там не было при уборке, а мы знаем что они были. По итогу дискуссии с администратором нам дали дихлофос и сказали обработать самим. 6. Из того что перечислено в описании отеля есть только бассейн никакого джакузи, сауны , завтраков и тд нет. Все это есть в соседнем отделе но и естественно ты за это платишь отдельно. Бассейн на территории есть, но в нем постоянно стоял стойкий и очень сильный запах хлорки. Искупались 1 раз и больше туда не полезли. Запах отталкивал. Да хлорку все кидают, но в этом бассейне ощущение что ты купаешься в хлорке а не в слегка хлорированной воде 7. Пляжа по близости так же нет, точнее есть, опять у другого отела и пляж платный около 2т за человека. А до бесплатного нужно добираться любым удобным способом, пешком минут 30-40, на машине, такси и тд В этот отель больше не ногой. Как у него 3 звезды- сложно сказать. Сервис на самом низшем уровне, отношение к гостям ужасное, номера грязные, уборка явно поверхностная и на отвали

Все что написано в описание полное вранье. Номера ушатаны. Света в комнате нет. В ванной плесень. Спальных принадлежностей нет в наличии. Дают что есть. Бассейн не работает и купаться в нем не возможно. Уборки номера нет от слова совсем. Пляжа своего нет. Обеды завтраки и все остальное что Вам обещано этого ничего нет. Самое элементарное даже не работает WiFi в отеле (хотя это очень тяжело назвать отелем). Ночлежка да, но никак не отель.

Очень хороший и бюджетный отель. Тихо, спокойно, выспался и отдохнул очень круто.

❗ «ФИТНЕС ЗАЛА НЕТ»❗ Уберите инфу о том что есть спорт фитнес зал, бассейн пустой, номер норм, однако персонал на ресепшн конкретно не отвечает о том когда спрашивают о возврате средств даже когда мы не заехали а только оплатили.

Заселили в номер в 15-40, вместо 14-00. В номере диван был сломан. Фото мебели 100% старые. Всё не так красиво. Выдали пододеяльник на одного человека.

Заселили по работе, чтобы было близко. Тч цену на тот момент не знаю. В ванной тараканы бегали, дверную ручку можно было забрать с собой) На одеялах можно угадывать от чего пятна и какой они давности) Посуда для чая была липкой. Простыни дырявые. Заселение в 14, а попали в номер через 40 мин. Понятно, что на всем экономится Из плюсов рядом находятся Пятерочка и Магнит, бассейн

Персонал отзывчивый, молодцы! Нам понравилось !

Номер хороший как в описании, все чисто, уборка каждый день, бассейн чистый, купались утром и вечером, освежающий) персонал доброжелательный, в общем нам с женой все очень понравилось, были в двухкомнатном люксе

Если заселяться на 7ночей , то уборка будет 1раз всего в номерах, хотите больше платите На крыше все было закрыто(прожектор, мангал, тенис итп) номер был маленький, ванной комнате были тараканы а душевая была в плесени(((далеко до моря, есть только платный пляж 1т на человека на один раз

Отель хороший, ездили в июле , до пляжа идти минут 15-20 на машине 10. Есть микроволновая печь. Стиральная машина платная. Отел. Хороший в принципе, рекомендую.

Все устраивает,но иногда самим приходиться попросить чтобы убирались в номере

Номер полуразрушен. Техника в отеле видимо нет. Плитка треснута. Открывал дверь в санузел и ручка осталась в руках. Но в целом цивильно.

В номере мебель изжила себя, двери тоже в плачевном состоянии. Душевая кабина старая, включаешь обычный душ, а на голову капает вода с тропического душа, шланг на душе короткий мыться не удобно. С балкона вид не плохой. Бассейн хороший, только шезлонги старые и сломаны, подсветка в бассейне отсутствует. Фото выставленные на сайте скорее всего сделаны, когда было все новое. Персонал вежливый, постель чистая. До моря пешком очень далеко, все дороги перекрыты

Мини отель, тихо и комфортно) спасибо девочкам на ресепшене👍всегда помогут и подскажут)

Не понравилось!

Очень хороший отель.Персонал вежливый и трудоспособный.Все на высшем уровне.Всем советую)

Лучшее соотношение цены и качества

От пребывания в этом отеле только отрицательные впечатления, а именно заселение, которое должно быть с 14:00 было в 16:00, бронировали духкомнатный люкс дополнительное спальное место просто отвратительное, спать не возможно, там раскладывающийся диван, когда разбирается то это раскладушка с тонким поролоновым матрасом, пляж, который через 600 метров платный 1500 рублей с человека, бесплатный за 2 км, 40 минут пешком, не советую останавливаться в этом отеле

Хочу оставить свою благодарность Адменистратору Алине очень внимательный и отзывчивый человек! Отель тоже очень хороший! Спасибо за теплый прием!

Отдельное спасибо менеджеру Алине ,

Отвратительное расположение отеля! Чтобы только дойти до ресепшена нужно преодолеть кучу лестниц , но это еще не все, после этого вам нужно подняться в свой номер по не меньшему количеству лестниц. В без преувеличении огромном номере под названием "Люкс" вас будет ждать сломанная крышка унитаза, на раковине будет отсутствовать полочка для мыльно-рыльных принадлежностей и элементарный стакан под зубные щетки, а так же рваные наволочки и безумно грязный душ с чужими волосами и соплями. В этом душе будет работать только лейка если вы думаете, что есть еще какие то режимы то обломитесь из-за небольшого напора и забитости леек вода будет бить в сторону прямо на электрический модуль управления. Стоимость проживания за сутки была увеличена на 1200 рублей (обычный тариф) как объяснили. Менеджер на ресепшене сказал, что позвонит как только пришлют на почту бланк возврата, но прождав 3 часа оказалась, что он ушел домой. С новым менеджером уже написали письмо о возврате, девушка предупредила , что деньги вернут от 1 до 10 рабочих дней. Т.ч. если едет кто то с ограниченными бюджетом будьте к этому готовы. Мне деньги вернули после 5 рабочих дней. Если бы не моя финансовая подушка отдых бы пошел на смарку!!

Отель соответствует цена-качество. За не большие деньги не стоит ждать отеля на берегу моря. До пляжа на такси 6 минут(200-400 р) пешком 15-20 мин. по горной местности. Район тихий, спокойный, в 7 минутах на такси находится порт с красивой набережной, магазинами, кафе. Проживала в 301 номере, вид с балкона не соответствует описанию, но радует, что он вообще есть, т.к. номер маленький. Территория отеля тоже крохотная :лестница и маленький бассейн. По уборке в номере вопросов не было, по просьбе девочки заходили убирали, выдавали шампуни, мыло.

👍👍👍 хороший отель нет слов

Вроде все отлично, приятный персонал, хороший номер, но очень скрипят кровати((