Отзывы о Горная Резиденция 4^*

Что понравилось: Удобное расположение, комфортные номера, завтрак и трансфер до подъемников. В подвале крытая парковка и прокат оборудования

Отдыхал в этом месте в октябре 2024 года. Проживал с семьёй в двухэтажном номере. Все необходимое в номере имеется. Завтраки отличные. Отдельное спасибо за сауну и бассейн, после прогулок, поездок, подьемов в горы и спусков с них, самое то отдохнуть и расслабиться. Отличное расположение, через дорогу торговый центр с кино и развлечениями, тут же рестораны и кафе на любой вкус и кошелек.

Очень хороший отель. А бесплатная сауна и бассейн просто сказка😁👍 для лыжника тоже есть всё- прокат и комната хранения инвентаря!

Завтраки просто one love. Абсолютно все приготовленное, что мы пробовали - очень вкусно. Огромное спасибо поварам!

Что понравилось: Завтрак Что не понравилось: Номерной фонд, персонал. Комментарий: Отель в целом и номерной фонд очень уставшие и совсем не стоит тех денег, за которые они себя продают. 1. Номер 70 кв. м. Из них половина метрожа это ни кому не нужная прихожая и терраса. 2. Ковролин весь протерт, в дырах. 3. Сантехника древняя, работают плохо. 4. Стеклопакеты работают плохо, дверь из кухни не открывается. Сильно продувают из-за чего в номере очень холодно. Обогреваться можно кондиционером, но он висит практически над головой, сильно дует и громко работают. 5. Качество уборке заслуживает оценки 0. Из уборки только застелили кровать и то не самым лучшим образом. Полотенца не заменили, полы не убраны. 6. Спа зона также старая, уставшая плитка в зоне бассейна. 7. Напротив окна вплотную стоит постройка поэтому в да из окна нет, в номере постоянная темень. 8. Завтрака не плохие, но однообразные и посадочных мест мало из-за чего по утрам приходится стоять в очереди длительное время ожидая пока освободится стол. 9. Персонал не приветливый, некий специалист СБ не разрешают выселяться пока они не проверят и не примут номер и им все равно что у постояльцев такси в ожидании и рейс на самолет. Крайне не рекомендуется данный отель для отдыха

Отель в целом и номерной фонд очень уставшие и совсем не стоит тех денег, за которые они себя продают. 1. Номер 70 кв. м. Из них половина метрожа это ни кому не нужная прихожая и терраса. 2. Ковролин весь протерт, в дырах. 3. Сантехника древняя, работают плохо. 4. Стеклопакеты работают плохо, дверь из кухни не открывается. Сильно продувают из-за чего в номере очень холодно. Обогреваться можно кондиционером, но он висит практически над головой, сильно дует и громко работают. 5. Качество уборке заслуживает оценки 0. Из уборки только застелили кровать и то не самым лучшим образом. Полотенца не заменили, полы не убраны. 6. Спа зона также старая, уставшая плитка в зоне бассейна. 7. Напротив окна вплотную стоит постройка поэтому в да из окна нет, в номере постоянная темень. 8. Завтрака не плохие, но однообразные и посадочных мест мало из-за чего по утрам приходится стоять в очереди длительное время ожидая пока освободится стол. 9. Персонал не приветливый, некий специалист СБ не разрешают выселяться пока они не проверят и не примут номер и им все равно что у постояльцев такси в ожидании и рейс на самолет. Крайне не рекомендуется данный отель для отдыха

Супер!!!! Как всегда на высоте. Еда, баня, бассейн, сушилка, канты поточили. Чего еще нужно? И покатались замечательно.

Юрий и Алиса очень вежливые, внимательные и максимально клиентоориентированы. Руководство прошу отметить финансово данных сотрудников. В гостинице чисто и просторные номера, есть все необходимое для комфортного проживания.

Что понравилось: Завтраки просто отменные(девочка работающая по залу 5+). Каждый день уборка номера, что закончилось-пополняют. Горячая сауна. Хорошее расположение. К Новому году хорошее оформление в Холле и столовой. Что не понравилось: Некоторые этажи и номера уже требуют обновления. Коридор 2этажа точно. У бассейна мрачноватые стены, холодная вода и очень скользкий пол, где шкафчики.

не дороги номера. + есть кухня. +бассейн +пятерочка рядом

Хороший отель, был когда-то. Жили там сутки 7.11.25г. Сейчас сильно устал. Но с учётом цены ниже рынка, да ещё и с завтраками вполне нормально. Номер в котором жили требует ремонта. Фоткать не стал, т.к. не имеет смысла, розетки вываливаются почти все стены и двери пошарпаны. Хотел поставить 3 звезды, но персонал отзывчивый и завтраки типа шведский стол были неплохие, поэтому 4.

Что понравилось: все Что не понравилось: Ремонт, постели обновить

Супер номера с огромным балконом и красивым видом ! Суна с бассейном приятный бонус !!!

Отдыхали трое суток , арендовали 8 номеров , так как приехали на мероприятие большой компанией . 2/3 дней в гостинице нет воды , а в поселке у всех есть , администрация отвечает грубо и резко , на контакт не идет и проблему не решают . Два дня ни в душ ни в туалет не сходить , а у нас было очень много детей . Расположение отличное , номера большие , но уставшие очень . Убрали один раз . Шторы рваные зашиты черными нитками , клопы пауки , паутина это вообще классика . Хотелось бы достучаться до руководства , и спросить вам как без воды нормально два дня с детьми было бы , и почему ваш персонал грубит хамит и даже мало-мальски не пытается решить проблему .

Отличный отель, отдыхали с 7.10.25-13.10.25. У нас был просторный 2-х комнатный номер с кухней на 3-м этаже. Большой балкон, чистота, посуда, халаты мыльные принадлежности на высоте. Начиталась негативных отзывов про холодный бассейн-в итоге купальники и плавки не взяли, пришлось покупать в тц рядом с отелем. Бассейн тёплый, ребенок 6 лет плавал и нырял в удовольствие, сауна средней теплоты, как раз, чтобы был контраст после бассейна. Персонал клиентоорентированный, идёт на встречу и решает все текущие вопросы, отдельное спасибо. Виды чудесные. Номер хороший, мебель относительно новая, не изношенная, 2 кондиционера в каждой комнате, мы были, когда отопления не было-справлялись отлично, гудели конечно прилично во время работы, но это не долго, минут 5-10 и нагревался отлично. Локация прекрасная-все буквально в шаговой доступности. Шведский стол простой, но вкусный и каждый день что то новенькое, убирают быстро. На этажах кулеры с водой. Уютно, комфортно, заявленное качество соответствует.