Отзывы о Горная Резиденция 4^*

Отель очень понравился. Чисто, кухня укомплектована. Не хватает друшлака) рядом столовая, вкусвилл и КБ. Удобный подъезд для такси. Рядом подъемник. В ванной комнате есть все необходимое, при чем шампунь, бальзам и жидкое мыло в большом количестве, как дома) не маленькие стремные пробники. Каждый день убирались. За 6 ночей один раз поменяли белье и полотенца. Белье и правда чистое, отглаженное. Матрац ровный, удобный. Советую. След ког не думая забронирую ещё раз!!

Шикарный отель, отличная локация, прекрасное обслуживание, очень приветливый персонал 👍👍👍 Отдыхаем не первый раз , все ооочень и очень нравится. Кушали только завтрак, но тоже все вкусно. Оценка 10 баллов, так держать!!!! Спасибо за прекрасный отдых)))

Единственный плюс - вкусный завтрак. Минусы: 1) заселение на первом этаже с видом на то ли туалет, то ли баню 2) вай-фай в номере ловил только первый день и то слабо 3) под нами был бассейн, который работал с 9 утра до 9 вечера. Соответственно ни о какой тишине в это время не было и речи.

Отлично!

Спасибо большое, всё замечательно!

Я все таки поставлю 4 звезды, тк как отель не тянет на 4 заявленных звезды. Из минусов, очень долго не могли поставить машину на стоянку, нужно сначала заселиться, а только потом уже можно поставить машину на стоянку, очень не удобен этот момент. Так же стоянка платная 700 рублей сутки, считаю что это не приемлемо тк как мы гости отеля, это должно быть включено в стоимость проживания. По администраторам, они разные, есть улыбчивые и приветливые и не очень) Но при всем при этом хочу отметить огромные номера, это просто какие то дворцы) По расположению, вроде бы удобно, но не очень живописно, у нас номер выходил на стройку, из за этого балконом не пользовались тк очень шумно. За свои деньги отель очень не плох, но есть куда расти, надеюсь к следующей поездки все будет ещё лучше чем сейчас

Просторный, чистый номер, вид на горы, наличие сауны с бассейном, вежливый персонал. Все понравилось

Все отлично, все понравилось. Сауна, большой басейн, завтрак, всё как обещали.

Всё супер.

Номер 44. Не берите! Если бы знали…Так красиво описали: апартаменты, терраса, кондиционеры… Да, это все есть, но на террасе стоят кондеи от нашего номера и соседского. Ночью не открыть окно, если работает соседский кондиционер. Выходить на террасу также, будет выдувать воздух соседский кондиционер. И вместо ночной тишины и свежести вы получаете закрытую коробочку (номер). Второе. Щель под входной дверью. Все и всех слышно, а ночью если не закрыть дверь в комнату, то слепит эта цель как из фонарика. А как закрыть дверь?если и окна закрыты (там работают соседские кондиционеры)?! Ну и вишенка. Матрас. Как же он шуршал, потому что постелили клеенку. Впервые такое вижу. Заснуть на шуршалке было очень тяжело. Мы с мужем не отдохнули/выспались. Больше там не остановимся. Будем искать другие места.

Чисто, уютно. Мы брали апартаменты 60кв, просторно, комфортно. Персонал вежливый, сервис хороший. В отеле есть сауна с длинным бассейном. Есть доп услуги. Расположение хорошее, в шаговой доступности подъёмник "Красная поляна", магазины, кафе.

Были с семьёй в начале июля. Все понравилось, огромный номер, мебель новая, кондиционер и техника работает. Персонал отзывчивый. В горах была очень комфортная температура. Детям очень понравился бассейн.

Отель полностью соответствует заявленным 4 звёздам! Комфортные номера, сауна и бассейн отличные! Отдельное спасибо за ежедневную уборку. Вид с террасы чудесен!

Очень хороший отель! Приветливый персонал !

Уютный, чистый отель с вежливым персоналом. В апарт-номерах есть вся необходимая посуда для приготовления пищи. При хорошей погоде приятно завтракать на балконе с видом на горы )) Постельное белье и банные принадлежности в хорошем состоянии. Для детей будет преимуществом наличие крытого бассейна и сауны, чтоб можно было погреться )) Отель расположен поодаль от дороги, поэтому не слышно шума улиц. В шаговой доступности находятся различные магазины, кафе, бары. Однозначно рекомендую для проживания!

Отель находится немного в глубине, поэтому шум от дороги не мешает. Большие комнаты, много пространства (апартаменты), огромный балкон. Завтраки в отеле разнообразные и вкусные. Персонал очень приветливый и дружелюбный. В номере чисто, уборка производится ежедневно. Для посещения сауны и бассейна есть халаты и тапочки. Сауна новая и чистая, а бассейн наполнен прохладной солёной водой. Нам очень понравилось в этом отеле, рекомендуем его для спокойного отдыха.

Были в отеле с 29.04 по 05.05. Каждый день убирались, все сотрудники вежливые, приветливые, в последние дни был дождь, на ресепшен дали зонтик, так же есть камера хранения, что очень удобно при выезде с номера, а до поезда еще много времени, что бы не таскаться с чемоданами, можно оставить их там. Очень удобное месторасположение. Рядом вкусная столовая, с вечерними киносеансами, до вкусно и точка рукой подать. В общем в следующий раз вернемся еще в этот же отель

Всё понравилось. Удобное местоположение, отзывчивый персонал, бельё, полотенца шикарны. сауна, бассейн, кадушка с ледяной водой . Были сутки.Вернемся ещё.. Хотя номер был на первом этаже, и вид с окон выходил частично на мусорку.

Хороший отель, но не более, мебельный фонд изрядно уставший, что касаемо моего номера, удивило отсутствие вытяжки в туалете, и не работающий кондёр, благо время года позволяло по ночевать без него, персонал тоже хороший, расположение очень подходит для сна, не слышно дорогу. И сам отель с хорошей шумоизоляцией.

Шаговая доступность до канатной дороги Красная поляна. Рядом Перекресток, Вкусвилл, Пятёрочка, автобусная остановка около 1 - 2 минут спокойным шагом. В номере чисто, убирали каждый день. Вид из окна у нас был на горы и канатную дорогу, что очень радовало. В отеле есть возвожность посетить сауну и бассейн. Подземная парковка. Приветливый и доброжелательный персонал.

Плюсы: удобное местоположение, ежедневная уборка, приветливый персонал, утром есть трансфер к подъемникам Минусы: На мой взгляд этот минус может перекрыть все возможные плюсы, которые есть у отеля. Картонные стены. Я бы сказала — их будто нет. Отвратительные стеклопакеты и входные двери. Слышно всё: голоса на улице (можно с легкостью разобрать, о чем говорят люди) и голоса в отеле, музыка и басы в соседнем здании с дискотекой, проезжающие машины, лай собак и стройка за окном. Мы не спали от слова совсем. Неудобный матрас. Обычно в хороших отелях ты ложишься на кровать и чувствуешь, как она тебя обволакивает. Тут же каждая пружина ощущается всем твоим телом. А ещё он живой. Когда с соседней стороны меняют положение, появляется волна, как в море. Очень скудные завтраки. 750 рублей с человека, а поесть особо нечего: вареные яйца, сосиски, омлет, каша и ещё пару блюд. Отдых считаю испорченным из-за перечисленных минусов. Никому не буду рекомендовать

Отель на 4 звезды никак не тянет! в номерах нет регулировки батарей они либо работают на всю, либо вообще не работают - то холодно в номере или очень жарко. В ванной и туалете старая и ржавая сантехника! В целом не уютно и грязновато! Фото то что успел сфотографировать, в общем примерно такая картина во всём.

Остались не довольны сервисом и отелем, очень огорчены! Выбирали соотношение цены и качество для отдыха с супругой на два дня. Чистый номер, просторный, вкусный но не разнообразные шведский стол. Все началось с того что заказали один халат большого размера, а дали стандартный маленький. Горячей воды первый день не было, на второй день вечером была тёплая, но горячей не было! На постели были порванные простыни. На первый день заселения попросили у ресепшен собрать нам завтрак так как уезжаем ранним утром, нас проигнорировали! Сказали что мы и на второй день остаёмся, забронировали новый номер, но нам дали наш же номер. При за селении на второй день номер был не убран, грязные полотенца и посуда. На предложение заменить нам посуду на чистое нас попросили помыть её в ванной комнате на раковине, ужасно! Поменяли полотенца и дали большой халат, но не убрали номер. Не рекомендую, не 4 звезды а 3 это максимум. Дата прибытия 27-29.10 , 45 номер. Ребята удачи вам.

Хорошее ,чистое местечко ,для каталки самое то ,прокат на минус 1 этаже ,кафешки рядом ,постельное белоснежное ,шумоизоляция не очень .

Останавливались здесь в период со 2 по 7 марта 2025 г. Редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось само собой из-за исключительно приятных впечатлений от отдыха. У этого отеля сразу несколько преимуществ. 1. Удобное расположение. Практически в центре посёлка, в 5 минутах ходьбы от курорта Красная Поляна. Куча магазинов, прокатов снаряжения, кафе и ресторанов вокруг. 2. У отеля своя сауна и бассейн - неоценимые вещи после хорошего катального дня! 3. Бесплатный трансфер (трижды) до любого из курортов каждое утро. 4. Свой прокат снаряжения, лыжная комната с хорошей сушилкой для ботинок. 5. Отличное отношение персонала. У нас возник небольшой инцидент, но благодаря дружелюбию и готовности к компромиссам с обеих сторон, все проблемы удалось решить очень легко и комфортно! Спасибо! 6. Хорошее соотношение цена/качество. 7. Общее приятное впечатление от всего времени пребывания и по совокупности факторов. Из небольших минусов можно отметить, разве что, «усталую», но при этом весьма приличную мебель и убранство номера. Плохой сигнал WiFi, так что, если вы решили совместить отдых с работой онлайн, у вас это врал ли полноценно получится. Ну и, так как наш номер был на последнем (мансардном) этаже, а лифт ходит только до 5-ого, то на 6-ой этаж все баулы-чемоданы пришлось поднимать и спускать на руках. А в самом номере - ещё и по крутой винтовой лестнице. Но это пришлось сделать лишь дважды (при заезде и выезде), так что не напряжно :) Спасибо за гостеприимство! Думаю, что остановимся у вас и в следующий раз! 😊