Каисса 

Все было замечательно, большое вам спасибо за все

Приехали с ребенком 3 года и мамой. Сразу пишу НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЭТОТ ОТЕЛЬ ТЕМ КТО С ДЕТЬМИ. 1) мой выбор отеля пал на этот из-за выключенного питания, все знают как тяжело накормить ребенка в поездке. Тут шведский стол только на завтрак! Остальные приемы пищи это «комплексный» обед/ужин для работяг. Котлеты и греча/макароны, салат самый дешевый из свеклы или капусты. Выбора нет, дают что наготовили. Это что-то очень простое, о вкусе и говорить нечего, чисто кишки забить. Я думала будет выбор как в самолете (рыба/мясо хотя бы), но его нет. Тупо лепят котлеты какие-то и гречу варят тоннами. Это не стоит 400-500р за блюдо. Мой ребенок поел на ужин ноль раз. А я оплатила по турк 5 дней питания и они тупо сгорели. Завтраки хорошие, были блинчики, запеканки, каши, бульоны и другое. На Пасху были даже куличики) 2) Нет постельного, полотенец для ребенка. Это отдельный шок! Хорошо что я взяла одно полотенце из дома! Я доплатила за номер люкс с диваном чтобы нам спать на разных кроватях, пришлось ютится в одной. За дополнительный комплект белья потребовали 300р в сутки. За 5 дней это 1500р По цене такой могу пойти на рынок и купить комплект, а затем увезти его с собой. 3) территории фактически нет, бассейн не налит, да и смысла в нем не было, в этом мае проливные дожди и холодно. 4) до вокзала идти недолго если ты взрослый, но с ребенком критически долго (у него маленькие ножки и идет минут 30). 5) телевизор 20каналов, кондиционер не работает. В целом, номера ушатанные, старые. Нафига с таким климатом везде стелить ковролин , для меня загадка. Но персонал отзывчивый, улыбчивый, услужливый. Может они в курсе, о всех косяках данного отеля, но ничего поделать не могут? Я не знаю. Ощущение что отель для работяг, а не для отдыхающих. Отдохнуть тут так и не смогла.

Очень бюджетный отель. Близко к морю и к станции жд Адлер. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Заселяют, по возможности, раньше 14ти часов. Есть столовая и кафе. На территории детский бассейн, имеются лежаки. Ведётся небольшой ремонт, но это не мешает отдыхающим. В целом за свои деньги хороший 3х звёздочкой отель.

Отдыхаем в данный момент в этом отеле и пребывсем в недоумении. Из минусов: Во-первых: никакого шведского стола здесь нет, от слова совсем. Дали отвратительные котлеты, от которых потом у всех была изжога, включая детей. Про жаркое вообще молчу!там прямо налили масло! Компот лишний стакан не допросишься, подняла уже скандал, чтоб дали дополнительный стакан, тк ребенок (4 лет) очень хотел пить. И это при том, что мы бронировали шведский стол завтрак, обед, ужин. Этого нет!!! Во-вторых: Wi-fi ловит только у стойки регистрации, выше и дальше (даже в столовой) его нет! В-третьих: забронировали номер полулюкс, 1 взр.+реб.17 лет+реб.4 лет. В номере имеется большая кровать, состоящая из двух+диван. Мы решили, что старший ребенок будет спать на диване, но белья не оказалось, как и 1 комплекта полотенец. На наш вопрос, почему, ответили, что 4х летка идет бесплатно и мы все должны спать на 1 кровати и вытираться с ним должна мама одним полотенцем. Доп.белье на диван стоит 500 руб.в сутки! Это грабеж средь бела дня! Дальше, как нам спать на этой кровати, если по середине огромная дыра, см.в 10? Развели руками! После этого, какая то милая женщина принесла нам одеяло, заткуть эту щель и подушку. Блин, как так можно? Мы уже приняли тот факт, что с нас взяли депозит 3000р.за номер. Так еще и за постельное с полотенцем хотят не хило. Стоимость полотенца узнаем утром.я впервые сталкиваюсь с таким грабежом! Были в Сочи много раз и в разных отелях и нигде подобного не видели! Уже неприятный осадок, а ведь отпуск только начался! Посмотрим, что нас ждет завтра! Чем нас удивят на завтрак и др., даже страшно становится. Брали шведский стол, тк дети очень привередливы к еде. Из плюсов: чистые номера и сам отель с территорией тоже. Замечательный и отзывчивый персонал. Уборка номеров тоже хорошая. Дополняю отзыв. Видимо предыдущий помог исправить положение! Завтрак был шведский стол, но ни яичницы, ни блинчиков не было, что очень удивительно. Были макароны с сосиками, запеканка, сыр, колбаса, хлопья с молоком, каша, куриный бульон, кексики с изюмом, крендельки. В общем все наелись:-) Обед не шведский стол и ужин тоже, но был выбор и все сыты. Персоналу большое спасибо! Отзыв дополню позже.

Ну не плохо и не хорошо за свою цену удобно но далеко отовсюду

Хороший отель, уверенная трешка. Цена-качество, рядом с вокзалом и морем. Тихое место, через забор построена новая гостиница, четверка. Цены в 3 раза выше, чем здесь. Территория подуставшая, но видно, что к сезону все поправят, стелят новое покрытие в зоне бассейна, обновляют фасад. Номера без затей. Душ, туалет, ТВ, холодильник, кондиционер, фен. Очень хорошее постельное белье, чисто.

Не понравилось от слово совсем, шведский стол ужасный, есть невозможно, да море рядом, но кровати ужасные, матрас жесткий, одни пружины…. Рядом ничего нет, кушать негде, нормальных столовых нет, с ребенком некуда сходить.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Отдыхали там, ужасное питание, одно и тоже. Все потравились. Уборка такая себе. Не советую ни отель, ни эту часть побережья в целом. Живешь у вокзала, каждый раз выйти в город через вокзал и рамки.

Были там 2 недели в марте 2023г. Номера нормальные, но эконом маленькие. Уборка проводилась. Завтрак хороший шведский стол. В вот ужин у нас был включён вместе с завтраком и он был комплексным без выбора и невкусным.

Останавливалась несколько раз не в сезон, весной и осенью. Есть с чем сравнить, поскольку в Сочи бываю часто, жила и в новых. Чистый теплый тихий отель рядом с морем. Приветливый персонал. Отличные завтраки и ужины. Неподалеку ж/д вокзал, откуда электричкой или автобусами легко добраться в любое место. Жаль, что сейчас, на нужные даты, нет места.

неплохой отель почти на берегу моря. со своим рестораном. включенные завтраки меня не совсем порадовали, поэтому 4. номера разные. есть более старые и есть уже более современные с ремонтом.

Чисто уютно недорого

Номера с грязными стенами и ковролином, пол из досок на террасе весь сгнил, хорошо, что погода не позволяла выходить, без сломанных ног бы не обошлось. В коридоре стоит запах затхлости. Отдам должное чистому белью, полотенцам и сантехнике.

Норм отель переносевать

К сожалению из плюсов это только то, что отель находится возле моря и на этом всё. Из минусов: завтраки просто отвратительный, которые есть просто не возможно и это ещё стоит 400 рублей, территория не ухожена, в номере грязно, в туалете пахнет, ванна и сантехника с признаками ржавчины, очень тонкие стены, а значит звукоищоляции нет, в коридоре лежат просто старые ковры.

Отель требует капитального ремонта! На 1 этаже на потолке черная плесень , пахнет сыростью. Территория зоны отдыха у бассейнов не поддается описанию ! Покрытие ободрано в лоскуты. Есть и плюсы . По меню кормят вкусно ! Шашлык лучший на побережье , спасибо повару! Шведка простая , соответствует отелю 3*

Красиво, удобное расположение, чисто.

Недорого

Отвратительно и мерзко. Такие эмоции у меня остались после посещения данной гостиницы. Были проездом в Адлере и нужно было переночевать две ночи, не далеко от жд вокзала и выбор упал на гостиницу Каисса. Забронировал номер на сайте, после на эл.почту пришло письмо с подтверждением бронирования, которое я мельком глянул и благополучно забыл про него (как оказывается зря). За неделю до поездки я созвонился с гостиницей, мне подтвердили бронь. Когда приехали в гостиницу, после долгих перелетов с пересадками было уже пол десятого вечера, очень хотелось спать, на ресепшене администратор подтвердила бронь, но заселять отказалась, так как нужно внести на депозит 3000 рублей только НАЛИЧНЫМИ!!! Которых у меня не оказалось. Об этом было написано мелким шрифтом в конце эл.письма и что я не заметил. На мое предложение внести или переводом, или сразу утром, администратор ответила решительным отказом. И пришлось поздно вечером искать банкомат в незнакомом районе. Причем когда выезжали, нам просто отдали депозит и даже номер не проверяли. Вся эта ситуация просто издевательство над гостями!!! По поводу номера: маленький, грязный, тумбочка с холодильником сломанная. В душевой грязно, остались волосы от предыдущих гостей. Обои отклеиваются и похоже что под обоями трещина во всю стену. В итоге после пребывания в данной гостинице хотелось бы выделить только три плюса: работающий лифт, красивый вид из окна на море и то что в письмах нужно читать всё… даже если это написано мелким шрифтом. Гостиницу не рекомендую!!!

Все понравилось но есть Минусы конечно поэтому и цена адекватная , рядом жд вокзал , соседний отель F&G , Илиада .. больше ничего . До остановки минут 8 пешком идти и там до центра ехать минут 5, так же можно дойти пешком до центра адлера за 30 минут ! Номера староваты но если будут новее то и цены прибавят . Поэтому пока могу сказать цена = качество ! Жила и в стандарте и в номере с 2ярусной кроватью ( здесь уже ванна что понравилась и терраса но на окрасе ходят кошки если бы всё это обновили было бы норм ) бассецн старый и территория старовата .. отель для тех кто приехал на поезде или уедет на нем так как до жд вокзала 150 м ! В стандартах душевая кабина небольшая . Полотенца меняют каждый день . Кулер на этаже вода не на калом горячая ! Так же из душа иногда бывает еле тёплая

В шаговой доступности море и жд вокзал Номера простые, переночевать можно Завтраки лучше не брать

Отдыхали в октябре, номер семейный, они расположены на первом этаже, номера не о чем! Пахнет канализацией в номере, как после бомжей, ковролин в огромных пятнах как будто там кто-то навалил, кондиционера нет, освежитель воздуха не предусмотрен, еле выпоосили'в номере прохладно, октябрь ведь, админ нахамила, что вы с Сибири все даже летом спите под одеялами, а у них видите ли отопительный сезон 15ноября, одеяла всё жолтые грязные, непонятно зачем берут депозит в 3000тысячи, когда у самих такая грязь, половины нет в описании, вешалок не хватает, ложек нет, в номере темень, в общем отель отстой, басейны не работают, но они такие маленькие, совсем не соответствуют фото рекламе, один плюс море рядом! Видимо для туристов ничего не улучшают из-за этого! При выезде слышали что и на 2м этаже тоже воняет в номере канализацией! Больше не вернёмся!

Я Королева Оксана отдыхаем с мужем с 17 по 24 октября приехали по горящему туру и остановились в этом отеле Каисса в номере 224. Отель очень чистый очень вежливый персонал. Девочки которые убираются просто умнички. Каждые три дня меняют полотенце и постельное белье, каждый день обновляют туалетную бумагу, мыльное рыльное и так же пылесосят. Все делают быстро всегда ответят на все вопросы, где то подскажут , что и как. На ресепшене девочки просто молодцы. При любом обращении к ним помогут , объяснят и так же дадут карту города. Чтоб было проще передвигаться по городу. Нам очень понравилось. В следующий раз приедем с детьми на след. Год. А те кто пишет ужасные отзывы вам надо задуматься о своем поведении и убрать ваше высокомерие! Все люди и включите человечность! А то приезжаете и гнете нос хотя изначально знаете что Отель 3* . Будьте добрее пожалуйста. Хочу еще раз поблагодарить девушку которая у нас всегда убирала номер каждый день Анна зовут . Всегда улыбается и выполняет свою работу на 5+. Спасибо вам за гостеприимство. Нам очень понравилось.....и не охота завтра уезжать 😭😭😭

Не понравилось!!!! Завтраки одинаковые на протяжении всего прибывания, в номерах холодно,нет вай фая, телевизор не работает. Один плюс это береговая линия!!! А так ничего хорошего, второй раз точно туда не вернёмся.

Отдыхали в начале сентября 2023г. Номер на 1 этаже 2-х комнатный. Чистенько, уютненько. Бельё и полотенца белоснежные. Была сушилка. Всё работало прекрасно. Персонал доброжелательный. Море буквально за углом. Отель для 3-х звёзд замечательный.