Отзывы о Ozon Seven Peaks 4

Кабардино-Балкарская Республика, Эльбрусский район, село Терскол, улица Иткол, 9А
ост. «Иткол»440 м
Гостиница Ozon Seven Peaks в Терсколе
Гостиница Ozon Seven Peaks в Терсколе
Гостиница Ozon Seven Peaks в Терсколе
Гостиница Ozon Seven Peaks в Терсколе
Гостиница Ozon Seven Peaks в Терсколе
252
фото

5,0
482 отзыва

Оцените и напишите отзыв
Елена Г.
Отдыхали с друзьями большой компанией на майские, только что вернулись. Прекрасный отель в альпийском стиле с демократичным ценником. Все чисто, уютно, продуманно. -Есть возможность аренды отдельной беседки с мангалом. -Просторная приятная лобби-зона, островками кресла-диваны-столики-телек. Вечером посидеть попить с подружками шампанского, пока на соседнем островке мальчики смотрят футбол- идеально ✅ -Трансфер от отеля на Чегет и Азау и обратно- done ✅ -Персонал- отдельная история. Где набрали этих идеальных сотрудников???? Ребята, вы лучшие ✅ -Достаточно большой крытый бассейн (вода ощутимо прохладная), сауна ✅ -Завтраки без изысков, но на любой вкус, есть и выпечка, и каши, и овощи ✅ Любой вопрос или проблема решается сотрудниками максимально оперативно (чайник, отпариватель, такси и тд)
Данил В.
Отличный отель. Хорошее месторасположение вдали от поселков и шумных мест. 4 раза в день ездит шаттл до подьемника и обратно (поездка занимает 10 минут). В пешей доступности поляна Чегет и Долина нарзанов ( не рекомендую к посещению). С балкона красивый вид на лес и горы, на территории есть лавочки, детская комната, центр здоровья, в котором есть сауна и бассейн (он неподогреваемый, достаточно холодный). В номере чисто, попросила поменять подушку на более жесткую при бронировании, все было сделано заранее, за что отдельное спасибо. Уборка в номере ежедневная, туалетные принадлежности, тапочки, халаты предоставляются. Раз в сутки приносят новую воду. Единственный минус- очень плохой напор воды. Завтраки и ужины вкусные и достаточно разнообразные. Рекомендую.
Pakhara
Попробую дотянуть отель до тройки Начнем с хорошего: - Отель расположен в 10 минутах езды от Азау в соснах - красиво, птички поют утром, быстро можно добраться до подъемников - В отеле есть трансфер до Азау/Чегета 2 раза утром и 2 раза вечером - В номере чисто, убираются каждый день - Есть спа (сносный) - Есть лыжехранилище и сушилка (без шкафчиков) - Приветливый персонал, помогли вызвать такси, дали нарды и настолки поиграть - В номере есть вода (меняют ежедневно), тапочки, халаты, гель для душа, шампунь, полотенца, ватные палочки, губка для обуви, есть вешалки, сейф - В отеле есть барная стойка, можно купить нормальный кофе или бесплатно утром и вечером попросить сделать себе на завтрак капучино или американо - У отеля есть своя закрытая и охраняемая парковка для авто - В отеле есть зонтики на случай дождя или чистка для обуви Теперь минусы: - Ремонт подуставший, ближе к совку - Завтрак не особо разнообразен, если хотите успеть поесть яичницу, то приходите в 7 утра, сегодня в 7:30 яичницы уже не было. На завтрак есть каша, омлет, яичница, хлопья, сосиски, тосты, немного фруктов, десерты. Растворимый кофе в пакетиках в отеле за такую цену - просто смешно - Есть опция ужина, еда сносная - Стойка регистрации круглосуточная, но по факту это не так. Хотели с мужем купить шоколадку в 23 часа, если звонить на ресепшен- все время занято, если прийти туда - никого нет - Шумоизоляция не очень, ночью были слышны разговоры то ли из коридора, то ли из соседних номеров - Телевизор «помер» на второй день проживания: звук был, картинка пропала. Пришел мастер и заменил телевизор. Это помогло, но ненадолго. Другой телевизор с перебоями показывал фильм, возможно это как-то связано с дождем, который шел вчера вечером - Вода сегодня утром в умывальнике была ледяная, в душе она или чуть теплая или горячая, напор так себе. Быстро помыться и выйти - Холодильник, несмотря на то, что в номере всегда была карточка для обеспечения работы электричества, еле работал (настроили холодить на максимум, не помогло) - Две раздельные кровати - неудобно спать вдвоем, можно было бы и кинг сайз дать - Сетки на окнах не помогли - другу залетали в номер насекомые Не рекомендую этот отель, точнее скажу так: для москвичей, привыкших к комфорту, не совку и вкусной еде, он не подойдет
Сныткин В.
Не понравился сервис. Spa общее. В общем супруга не довольна
Дмитрий Лебедев
Приезжаем в отель не первый раз! При бронировании номера объясняют все,какой номер,что входит,но забывают уточнить,в каком состоянии номера. Заезд проходит очень быстро,встречают как своих родных,после идём в номер за 22тыс в сутки и были удивлены. Не работает телевизор,который пытались настроить администратор и МАССАЖИСТ отеля, в номерах холодно,приносят печку,от которой ничего не меняется,утром умыться горячей водой,все равно,что выиграть лотерею. Очень жаль,что любимый отель превратился в развалины.
Наталья Е.
Прекрасная гостиница! Весь персонал делает все возможное, чтобы гостям понравился отдых. Внимательные девочки на ресепшен, прекрасная кухня (!!!), небольшой, но чистый номер, хорошая кровать. Рекомендуем!
Прекрасный отель со всеми удобствами, бронировали два номера совмещенных, очень удобно с детьми. Все есть в номерах, спа отличный. Однозначно могу рекомендовать. Рядом горная река, можно прогуляться
Шведский стол. Блюда все приготовлены качественно, всегда есть свежие фрукты, овощи, присутствуют блюда традиционной кухни. Хорошие гарниры, мясо и рыба разнообразные. Девочки официантки работают хорошо, даже несмотря на большую загруженность, плюс ребята помогают. Персонал вежливый и внимательный. Номера отличные. Всегда чистые и уютные, есть все необходимое, свежие полотенца, халаты, вода, туалетная бумага - зева!))) Средства гигиены. Есть небольшой бассейн, с двумя саунами, там так же есть столики, кресла и шезлонги, вода с лимоном, стаканчики одноразовые. Все отлично! Однозначно рекомендую. Вокруг отеля есть отгороженная территория. Парковка, беседки, качели.
Отдыхали в начале апреля 2024 года, 3 взрослых 1 подросток. Еда разнообразная и вкусная, каждый день на ужин обязательно рыба (сёмга, форель, сибас), разнообразная выпечка, свежие овощи и фрукты, блюда местной кухни, все в достатке. Как сказал ребёнок "4 звезды есть, а пятая за бесплатный кофе на завтрак в баре". Отдельное отмечу трансфер, это очень удобно. Имеется спа зона, особенно приятно после катания расслабиться. Бесплатная парковка для гостей на автомобиле. Прекрасный вид из номер и в целом очень уютный отель, наличие лифта. Ежедневная уборка номера, при этом настолько ненавязчиво, что мы ниразу не видели когда именно это происходит, видели только результат, номера комфортные, просторные, светлые, пополнение душевых принадлежностей по мере использования, воды каждый день. Отдельное спасибо, девочкам на рецепшене, подсказали куда сходить, что посмотреть, как лучше собраться на горячие источники.
Номер и сервис - отлично. Завтраки нужно улучшить, но в целом терпимо. Ужины - норм. Цены московские.
Отель прекрасен, расположение удобное, в пешей доступности магазин, кафе, достопримечательности, есть где прогуляться, можно набрать воды в источнике Нарзан. В номерах ежедневно убирались и докладывали косметические средства, раз в 3 дня меняли постельное белье. Завтрак и ужин достойные, вкусные. Обслуживающий персонал услужливые, быстро реагируют на какие то желания. Есть бассейн и сауны, что очень удобно после дневных походов. Единственное, что омрачило меня в этом отеле, это то, что в день Рождения никак не поздравили и не предоставили никакого призента, это невнимательность к клиентам, сейчас даже просто в гостевых домах всегда хоть тарелку с фруктами но подарят.
Auqa
6 звезд! Отель очень понравился. Европейского типа, сауна огонь, бассейн маловат, но хватает.
Классный отель
Интересный небольшой отель, но уже очень уставший внутри, видно насколько давно был сделан ремонт. При бронировании было заявлено, что в номерах есть мини бар, по факту кроме воды 0.5 в номере ничего нет, ни чайника, ни алкоголя во всем отеле, сотрудники сказали, что по религиозным соображениям. Завтрак по типу шведского стола невкусно и очень скудный на выбор . В номере не работал телефон для связи с ресепшином, сейф , к сожалению также был сломан . Спа зона включает старый бассейн и 2 сауны, которые давно требуют ремонта, плитка разрушена, явно требует очистки и дезинфекции, полки в сауне провалены. Плюсом является трансфер до подъёмника, вежливый персонал.
Все нравится и беседки и персонал и номера
Все супер, номера уютные, чистые. Завтраки 🔥 Рекомендуем)
Жили 3 дня , не стоит своей цены, мебель и сантехника старая, матрасы и подушки неудобные , в номерах нет чайника и кружек, плохая звукоизоляция. На ужинах, если не прийдти к началу блюд не хватает. Есть трансфер до Эльбруса, водители очень хорошие и пунктуальные.
Шикарно !
Нам очень понравился отель ! Прекрасное обслуживание . Номера супер . Спасибо
Отличный отель, вкусная еда, тихое и уютное место для отдыха!
Тихий,спокойный отель на прекрасной территории,кормят вкусно,сауна и бассейн великолепны,особенно после долгой прогулки по эко тропам
Очень не плохо для данного расположения. От СПА ожидала большего))) И внимание!!! Нет алкоголя ни в ресторане , ни в баре. Комфортные номера, уборка идеальная каждый день. На гору ходит шатл))) Разнообразные и очень вкусные ужины. Поварам отдельное спасибо!
Хочется отметить данный отель, если будете в Приэльбрусье даже не сомневайтесь. Красивый отель, очень вкусная еда, разнообразное меню, уборка номеров каждый день, да в целом приветливый персонал. Единственное, нам не хватило развлечений в самом отеле, помимо спа, было бы неплохо, если бы был бильярд, чтобы скоротать вечерок. Вернулись бы еще раз однозначно.
Хорошее расположение, отличные номера и спа-зона, вкусная еда в ресторане
Супер!

Гостям понравилось

Удобство парковки100%
Расположение100%
Качество обслуживания100%
Завтрак100%
Чистота номеров100%
Бассейн92%
Соотношение цены и качества86%
Качество WiFi77%

Отзывы на похожие отели рядом

Moon
4,9
441 отзыв  • Гостиница
Легенда
5,0
476 отзывов  • Гостиница
Терскол
4,9
395 отзывов  • Гостиница
Ozon Village
5,0
156 отзывов  • Гостиница
Sky-Эльбрус
5,0
140 отзывов  • Гостиница