Отзывы о Шахерезада 3*

5.0
  •
  •
Кабардино-Балкарская Республика, Эльбрусский район, село Терскол, улица Азау, 13
Прокат лыжного снаряжения, доступ на лыжах и место для хранения лыж/сноубордов
Бильярд и караоке
Бар, ресторан и холодильник
Гостиница Шахерезада в Терсколе
Гостиница Шахерезада в Терсколе
Гостиница Шахерезада в Терсколе
338 фото
отель Шахерезада на карте

Шахерезада

 3*
5.0
  • 452 отзыва  •

5.0
452 отзыва

Удобное расположение, номера чистые. На первом этаже комната для инвентаря - очень удобно. Жили на пятом этаже с детьми, очень тяжело было туда подниматься. Крутая лестница, высокие ступени. Непонятная система завтраков. Что будет на завтрак заранее узнать не получилось. Поэтому завтраки брать не стали
Из плюсов: гостиница находится прямо у канатки. Включены завтраки и ужины-добротно, как в пионерской столовой. Отдельно про еду: на завтрак яичница, каша, творог, фрукт, хлеб/масло/сыр, и ещё офигительно вкусный пирог. Очень тепло. Номер просторный. Персонал приветливый. Из минусов: очень близко к канатке-мимо окна проезжают яйца на расстоянии вытянутой руки, музыка, шум ратраков, свет прожекторов. Окна открываешь и ты в курсе всех мероприятий🤣 Для тех, кто не сильно подвижен: номер люкс находится на 5 этаже с винтовой лестницей, а в спальню надо попадать ещё по 1 винтовой лестнице, тяжко.
Уютный, ухоженный небольшой отель. Вкусно, сытно и разнообразно кормят. Приветливый персонал . Цена соответствует качеству и расположению отеля.
Вынуждены были уехать из отеля на второй день из запланированных и оплаченных аванса плюс 3 дней проживания из-за проблем со здоровьем, связанных с высотой расположения отеля. Информация о возможных проявлений горной болезни на этой высоте нигде не присутствует. Приехав за 2200 км на машине, уехали на следующий день. Даже часть оплаченных средств нам администрация отеля не возвратила.
Отдыхали втроём с подругами в двухкомнатном люксе. Расположение прекрасное. Бесплатная парковка, но так как она проходит через выкат, поэтому выезд и заезд может происходить рано утром или поздно вечером. Номер отличный, уютный, очень теплый, что важно для каталки. Из окна была видна канатка и трасса. Первый этаж идёт как второй. Но коммуникация с персоналом испортила все настроение. Недружелюбно. Каждый вопрос решался с упрёком и недовольством, на ресепшене и на завтраках. Завтраки средние, не понравились. Кофе растворимый. За них мы платили 500 руб за человека.
Ольга Томчук
Наш гость
Февраль 2026  • 5 ночей  • Люкс 2-х местный,2-х комнатный
Что понравилось: Хорошая гостиница,все понравилось. Брали номер люкс 2-х комнатный. Просторно, есть где посидеть. Кухня, посуда. Очень вкусно и много кормили. Вежливый персонал. Что не понравилось: Не хватало только телевизора во второй комнате. Комментарий: Из минусов - плесень в ванной комнате.
Гостиница очень приятная, чистая. Весь персонал очень приветливый и отзывчивый, решает любой ваш вопрос. Кухня очень вкусная и качественная. Повару огромное спасибо! Но есть один плюс, который может превратиться в минус, как было у нас. Гостиница имеет очень хорошее местоположение , находится очень близко к склону. Так вот, если окна выходят на склон, то это постоянный шум с 7.20, когда включают канатку, И к этому постоянному грохоту добавляется очень громкая музыка с 9.00. А в дни с ночным катание до 22.00. В номере находиться невозможно.
Находились в этой гостинице минут 40 , ребëнку стало плохо, скорую никто не помог вызвать, пришлось ехать самим. Деньги даже половину отказались вернуть. Всë это время по коридору бегали дети, на просьбы сделать им замечание, персонал не реагировал. Не рекомендую.
Елена
Не первый раз останавливаемся в этом уютном и дружелюбном отеле, который расположен очень удобно для подъема на канатной дороге. Весь персонал отзывчив, готов прийти на помощь по любому поводу, будь то состояние здоровья, обустройство в номере, подбор горнолыжного снаряжения (кстати, хорошего качества) или другой вопрос. Оптимальный завтрак, очень вкусный ужин. Мне понравилось!
Всё хорошо . один большой минус с парковкой автомобиля . заезжать И выезжать Можно либо до 8:00 либо после 20:00
Отель расположен очень удобно — прямо у подъёмников, что является большим плюсом для горнолыжного отдыха. Внутри отеля на первом этаже есть отдельное место для хранения горнолыжного снаряжения, что очень удобно — не нужно носить всё в номер. Питание организовано в формате столовой: без изысков, но всё вкусно и сытно, голодными не оставались. Из минусов — отсутствие лифта. Утром подниматься было нормально, а вот вечером, после катания в горах, в условиях усталости подъём ощущался довольно тяжело, особенно с детьми и экипировкой. Отдельно хочется отметить внимательный персонал: у нас был ранний выезд с детьми, и по нашей просьбе нам подготовили пакет еды с собой, что было очень приятно и удобно. В целом впечатления положительные. Отель подойдёт тем, кто ценит близость к подъёмникам, практичность и комфорт без лишнего пафоса
Расположение на пять с плюсом,особенно для горнолыжников. В номере всё есть,чисто.Администратор и персонал на высоте.Отдельное спасибо кухне,без изысков,но очень вкусно и с такими завтраками и ужинами,обед реально не нужен.Спасибо за отдых.
Спасибо за гостеприимство и профессионализм! Уютно, как дома. Все вопросы решают оперативно!
Мне понравился отель☺️Номера конечно требуют ремонта уже но люди приветливые было питание завтрак ужин все вкусно по домашнему ☺️Но вид с отеля ух 🫶🏻Номер был делюкс (улучшеный с видом на канатку)308🤩
Отличный отель, чистота и вкусная еда. Рекомендую.
Отдыхаем в отделе на данный момент. Хорошие номера, чисто уютно и очень тепло. Самый близкий к канатной станции, но на цену это не влияет. Свое парковочное место - это одно из главных, далеко не у каждого отеля есть своя парковка.
Интересный отель ) Тихо, улыбчиво Только протухшая каша из минусов и смывной бочек в номере сломан. Ели в других местах. А так нормально
16.09.25 переехали в Азау к подножию Эльбруса и заселились в отель „Шахерезада“ по 18.09.25. Отель необычный, похож на сказочный замок по внутреннему убранству холла и номера. В номере были чайник, фен, телевизор, удобная кровать с чистым постельным бельем. Роскошь отделки отеля немного контрастировала со скромностью наполнения бытовыми общепринятыми мелочами для номеров. Мы приехали в отель после 20:00 час, а так как у нас был включен ужин, то кухонный персонал дождался и накормили нас, за что всем спасибо. Надо сказать, что кормят очень обильно. Завтраки и ужины были комплексными. На завтрак - каша, яичница, сосиска, сыр, пирожки, йогурт,фрукт, чай/ кофе растворимый. Ужины были как полноценные обеды (салат, первое, второе, фрукты, чай). Были сыты, не голодали. Спасибо за прием.
+3
Дарья
Очень специфичный ремонт, близость к канатной дороге, старый гудящий холодильник в номере. Так как канатку через день почему-то запускают по ночам, выспаться в тишине сложно. Ни разу не убирались, мусор выносят тоже не каждый день, еды много, но не вся съедобная. Пережаренная черная местами жирная яичница на завтрак, пресные каши, водянистый суп и странное мясо на ужин
Отличный отель, прямо у канатной дороги, питание вообще нужно отметить отдельно, сытно вкусно, всегда много. Уборка отличная. Персонал замечательный , все вопросы помогали и решали. Отличный отель , просто великолепный !
Максим Васильев
Самая лучшая гостиница! Нам всем очень понравилось! Всё чисто, уютно и богато! Завтраки и ужины разнообразные и вкусные! Цены приемлемые! Всем советую!
Отличный отель и вкусное питание
Скромненько, но для непритязательных как я вполне. Столовая еда без изысков, но довольно сытная. Основное преимущество - близость к подъёмнику. На ресепшене могут и чутка нахамить )
Остановились с мужем в гостинице Шахиризада, сняли номер полу люкс, завтрак включен в стоимость, ценник приятный и не давящий на карман, интерьер выдержан в восточном стиле. Номер просторный, чистый, приятный. Вид на сторону канатной дороги. Кормят разнообразно, вкусно и плотно, спасибо большое поварам. В целом, отдых прошел комфортно и легко. Рекомендую!
Ребенок жил на сборах в этой гостинице. Очень удобное расположение около подьемника, интересный интерьер, в гостинице всегда тепло, хорошее питание. Персонал приветлив Есть парковка

Отзывы на похожее жильё рядом

Гостям понравилось

  • Качество обслуживания100%
  • Расположение100%
  • Соотношение цены и качества100%
  • Чистота номеров100%
  • Завтрак80%
  • Качество WiFi66%