Ну , что я могу сказать )
Ожидание/реальность = разочарование .
Я не понимаю за что оценка 5 , либо люди нигде больше не отдыхали и им не с чем сравнить . Не знаю .
Минусы :
Бронировали зеркальный дом + топка дополнительно . По факту узнаем , что там какая - то неполадка и нас туда не могут заселить , предложили геокупол с купелью .
Спасибо , что были свободные места . А если нет ? Мы ехали 400 км до этого места . Дорога и правда оставляет желать лучшего , но это уже не вина Аномалии . Но находиться прям на отшибе .
Ладно , заселили в геокупол , все хорошо , только очень долго нагревался домик , было прохладно . Купель подогреваемая хорошо .
Понравился парень Алексей , помог вещи донести , почистить купол от снега и льдинок , посильнее отопить дом .
При заселении , когда предложили купол , он оказался дешевле чем дом зеркальный с топкой . Предложила администратор София в баню интерактивную сходить за 12 тр 2 часа . Меня изначально смутила цена такая слишком завышенная , но даже когда предложили небольшую скидку меня тоже не привлекло .
Но по итогу , чуть позже решили все - таки воспользоваться этим предложением , потому что делать там было нечего . Там даже не погуляешь , все холмистое , гулять по дощечкам деревянным скользким , ну такое себе . Летом , наверняка красиво и можно гулять , но зимой точно нет .
Баня не соответствует тому что заявлено . Баня с Алисой , которая слышит через раз , не отвечает . Об этом предупредили . Водопад непонятный , которым не пользовались , две купели - горячая и холодная . Но горячая за все время так и не остыла , там было от 40 до 42 градусов . Там окунув палец можно было свариться , залезть никак .
Большую часть времени провели чисто в зоне отдыха , сидели пили и ели . Отлично за такие деньги . Писала и звонила администратору , она отвечала сейчас остынет , подождите , по итогу мы уходили , так ничего и не остыло . А на утро когда решали данный вопрос , и где я высказала свое недовольство , мне ответили : ну вы же баней пользовались . А купель у вас и в домике есть . Ну тогда на какой черт ставить купели у бани , один хочет в баню , другой в более горячую купель , чем у нас в домике , у нас в домике было 37-38. За 12 тр можно было просто в купели у себя посидеть , за что тогда цена ? Баня самая обычная с туманом . Туалет потек там когда пришли , но администратор протерла . По факту то что мы переплатили с зеркального домика осталось в счет бани . Остальное мы не стали платить , спасибо , что администратор все - таки на это согласилась . И нехотя , но предложила этот вариант .
По еде - стейков нет , предупредили .
Заказываем пасту с грибами , бефстроганов и брускетты . Паста есть только карбонара по итогу , брускетт нет 👌 хотя на завтрак хлеб нашелся и брускетта была . Доставка до домика 1000р о чем сразу не предупреждают .
Завтраки съедобные , не вау . Но неплохие .
Один халат был грязный , просили заменить , несли долго . Ну и полотенца тоже попросили доп , так как было только 2 больших в ванне где после душа использовать его , а после купели ну как будто не надо . Я считаю надо больше класть полотенец . 2 маленьких было еще и одно под ноги .
На въезде шлагбаум открыт , заезжай кто хочет , где ресепшен сразу не поняли , была вывеска ресторан . Но мы не знали , что ресторан и ресепшен в одном месте и на одной барной стойке . Документы никакие не подписывали . Хотя везде обычно это стандартная процедура .
Девочка - официантка милая , но тоже знаний маловато как по глэмпингу , так и по остальным вопросам . Ей и администратору бы подучиться . Нет формы , нет делового общения , умения быстро решать конфликтные вопросы , которые у нас возникали . Девочки хорошие да , как к людям нет вопросов , но не как люди , работающие в сфере услуг . Простите , но это мое мнение . Я искренне разочарована этим отдыхом и ждала лучшего .